La bateria se calienta mucho y cuando cambias de aplicación se ve en la pantalla la anterior

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La bateria se calienta mucho y cuando cambias de aplicación se ve en la pantalla la anterior

Mensaje por ambain el Mar 28 Oct 2014, 13:34

Cuando enciendo la tablet al poco tiempo de estar empleándola, la zona donde esta la batería se calienta mucho y al cambiar de aplicación, se ve en la pantalla la aplicación anterior de fondo, ¿que puede ser?

ambain

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Re: La bateria se calienta mucho y cuando cambias de aplicación se ve en la pantalla la anterior

Mensaje por AIRIS - Informática el Lun 03 Nov 2014, 13:34

ambain, son dos problemas diferentes que no creo que guarden relación. ¿Se han presentado al mismo tiempo? ¿Me confirmas la versión de software que estás utilizando?
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Re: La bateria se calienta mucho y cuando cambias de aplicación se ve en la pantalla la anterior

Mensaje por ambain el Lun 03 Nov 2014, 14:24

Si, se ha presentado al mismo tiempo
La versión de Android 4.0.3-2012-05-07.-v1.0
La versión de kernel 3.08+
Número de compilación RK2918_Android4.0.3-SDK_V2.02_20120201

ambain

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Re: La bateria se calienta mucho y cuando cambias de aplicación se ve en la pantalla la anterior

Mensaje por AIRIS - Informática el Lun 03 Nov 2014, 14:31

Si se han presentado al mismo tiempo y el problema persiste después de cargar los valores por defecto de fábrica o reinstalar Android, deberías contactar con el Call Center.
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Re: La bateria se calienta mucho y cuando cambias de aplicación se ve en la pantalla la anterior

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