Problemas con sensibilidad en la pantalla TM54QM

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Problemas con sensibilidad en la pantalla TM54QM

Mensaje por alejandroimg el Lun 06 Oct 2014, 04:28

Recién adquirí este equipo en Arequipa Perú y tengo problemas con la sensibilidad de la pantalla. Aveces detecta levemente el tacto, a veces no detecta nada.

Que se puede hacer en esta caso ???? 
Por favor den una solución.

alejandroimg

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Re: Problemas con sensibilidad en la pantalla TM54QM

Mensaje por AIRIS - Audio y Video el Miér 08 Oct 2014, 10:17

Buenos días,

Aquí en las muestras testeadas, la sensibilidad no presenta ningún problema. De todas maneras, intente actualizar a la última versión de software.
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Re: Problemas con sensibilidad en la pantalla TM54QM

Mensaje por aguval5 el Miér 08 Oct 2014, 18:42

AIRIS - Audio y Video escribió:Buenos días,

Aquí en las muestras testeadas, la sensibilidad no presenta ningún problema. De todas maneras, intente actualizar a la última versión de software.

 Buenos Días, a que se refiere cuando dice "intente actualizar a la ultima versión de software". gracias

aguval5

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Re: Problemas con sensibilidad en la pantalla TM54QM

Mensaje por alejandroimg el Jue 09 Oct 2014, 04:44

Donde encuentro la última actualización?

alejandroimg

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Re: Problemas con sensibilidad en la pantalla TM54QM

Mensaje por AIRIS - Audio y Video el Jue 09 Oct 2014, 09:06

Mándeme una captura de la versión de software que tiene su terminal.
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Re: Problemas con sensibilidad en la pantalla TM54QM

Mensaje por aguval5 el Vie 10 Oct 2014, 03:12

AIRIS - Audio y Video escribió:Mándeme una captura de la versión de software que tiene su terminal.

Que pasa señores de Airis, no tienen la misma versión del sw que la de nosotros acá en Perú?  


aguval5

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Re: Problemas con sensibilidad en la pantalla TM54QM

Mensaje por jonathan306 el Vie 10 Oct 2014, 06:03

hola tengo el mismo problema aguval5 como hiciste la captura de imagen¿

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Re: Problemas con sensibilidad en la pantalla TM54QM

Mensaje por aguval5 el Vie 10 Oct 2014, 06:46

jonathan306 escribió:hola tengo el mismo problema aguval5 como hiciste la captura de imagen¿

Presiona el botón de encendido/apagado y tecla volumen -, al mismo tiempo por el lapso de 1 seg. mas o menos

aguval5

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Re: Problemas con sensibilidad en la pantalla TM54QM

Mensaje por jonathan306 el Vie 10 Oct 2014, 06:53

aguval5 escribió:
jonathan306 escribió:hola tengo el mismo problema aguval5 como hiciste la captura de imagen¿

Presiona el botón de encendido/apagado y tecla volumen -, al mismo tiempo por el lapso de 1 seg. mas o menos
gracias por el dato ya lo habia intentado pero no le agarraba el truco de verdad muchas gracias.
ha tu tambien tienes el problema con el tactil verdad sera que tenga alguna solucion?

jonathan306

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Re: Problemas con sensibilidad en la pantalla TM54QM

Mensaje por AIRIS - Audio y Video el Vie 10 Oct 2014, 09:48

Actualizad vía FOTA A la versión 0829+.
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Re: Problemas con sensibilidad en la pantalla TM54QM

Mensaje por aguval5 el Vie 10 Oct 2014, 15:18

AIRIS - Audio y Video escribió:Actualizad vía FOTA A la versión 0829+.
Traté de actualizar pero no hay ninguna actualización.
Para cuando estará disponible dicha actualización?

aguval5

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Re: Problemas con sensibilidad en la pantalla TM54QM

Mensaje por Juank_2009 el Mar 14 Oct 2014, 22:42

tego el mismo problema amigos .. por mas que le doy actualizar me sale el mensaje que esta instalada la ultima version de sofware..
pro favor solucionar el tema URGENTEE

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Re: Problemas con sensibilidad en la pantalla TM54QM

Mensaje por Juank_2009 el Mar 14 Oct 2014, 22:56

URGENTE amigos de Aires cuelguen la actualización ... para solucionar el problema de sensibilidad de pantalla que presenta el equipo Shocked

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pantalla no es sensible al tacto

Mensaje por millersito26 el Miér 15 Oct 2014, 05:53

por favor al igual que el airis tm520 tenia el problema de la pantalla y ustedes sacaron una actualizacion que correjia ese problema por que no sacan tambien la actualizacion para el tm54qm para corregir los errores que tiene como;
1.- la pantalla (no es sensible)
2.- el wifi se conecta a internet y por ratos hay y por ratos no? es inestable (nvram error)
por ahora esos son los problemas que presenta mi equipo con los otros modelos el tm520 tm420 y el tm400 no tube problemas por eso confiado en ustedes compre seguro
no hagan que la gente pierda la confianza en ustedes por favor solucionen los problemas lo mas pronto posible.....

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Re: Problemas con sensibilidad en la pantalla TM54QM

Mensaje por jonathan306 el Miér 15 Oct 2014, 17:44

intente actualizar pero me sale que la version que tengo es la mas actualizada

jonathan306

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Re: Problemas con sensibilidad en la pantalla TM54QM

Mensaje por AIRIS - Audio y Video el Jue 16 Oct 2014, 12:04

Buenos días,

Estamos trabajando para mejorar sus incidencias en el TM54QM. Cuando tengamos alguna novedad  lo publicaremos.
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Re: Problemas con sensibilidad en la pantalla TM54QM

Mensaje por marcustone1 el Vie 17 Oct 2014, 09:14

Yo tengo la misma versión todo igual y mi teléfono anda perfecto 10 de 10, no me falla nada, si les falla la sensibilidad sáquenle el segundo protector de la pantalla (viene bien pegado y es aveces imperceptible) yo hice eso y la sensibilidad ahora anda PERFECTA.
Gente de Airis los felicito por este gran terminal!

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Re: Problemas con sensibilidad en la pantalla TM54QM

Mensaje por millersito26 el Vie 17 Oct 2014, 15:38

Así que molestia es esto el WiFi se desconecta a cada rato no se si es problema de hardware o software por favor solucionen ese problema lo mas pronto posible por que estoy muy decepcionado de este celular con una aplicación que se llama WiFi fixser me sale nvram warning error por favor solucionen esto ya

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Re: Problemas con sensibilidad en la pantalla TM54QM

Mensaje por millersito26 el Vie 17 Oct 2014, 15:49

Ps habrás tenido suerte por que yo le resetie el teléfono y sigue con los mismos problemas de la pantalla y el WiFi esos son los dos únicos problemas

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Re: Problemas con sensibilidad en la pantalla TM54QM

Mensaje por lalololi el Mar 21 Oct 2014, 16:17

Tengo problemas con sensibilidad de la pantalla, calidad de la cámara que sale muy pixeleado y WiFi que se desconecta por ratos y tengo que reiniciar el equipo para que conecte de nuevo

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Re: Problemas con sensibilidad en la pantalla TM54QM

Mensaje por natsu6155 el Miér 29 Oct 2014, 07:51

Buenas noches  tengo un problema con mi airis en la pantalla no funciona el táctil en un pequeño punto que se ubica justo en la letra n del teclado virtual cuando el Smartphone esta derecho pensé que desaparecería con el uso pero no :  (   me podrían aconsejar que hacer por favor gracias de antemano

natsu6155

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Re: Problemas con sensibilidad en la pantalla TM54QM

Mensaje por AIRIS - Audio y Video el Jue 30 Oct 2014, 16:23

Diríjase al correo de consultas técnicas: consultastecnicas@infinitysystem.es
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Re: Problemas con sensibilidad en la pantalla TM54QM

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