Icono Camara Frontal No funciona

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Icono Camara Frontal No funciona

Mensaje por tavitox el Mar 23 Sep 2014, 06:06

Hola mi celular Airis TM400 no me da la opcion para escojer la camara frontal (camara delantera)  simplemente desaparecio el icono para cambiar a camara delantera alguien me ayuda por favor  !!

tavitox

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Re: Icono Camara Frontal No funciona

Mensaje por AIRIS - Audio y Video el Mar 23 Sep 2014, 10:55

Buenos días, 

Mándeme una captura de la versión de software que tiene su terminal.
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Re: Icono Camara Frontal No funciona

Mensaje por tavitox el Jue 25 Sep 2014, 05:19

AIRIS - Audio y Video escribió:Buenos días, 

Mándeme una captura de la versión de software que tiene su terminal.
Buenos dias gracias por la ayuda .

Esta es la informacion de mi telefono
Version de Android 
4.0.4-2013-04-16V1.1_AM
Version Baseban
MAUI.11A_MD.W11.50.SP.v25.P8,
201212/12 16:27
Version Kernel
3.0.13
Numero Build
ANDROID4.0.4-SDK_V2.11_20130416


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Re: Icono Camara Frontal No funciona

Mensaje por AIRIS - Audio y Video el Jue 25 Sep 2014, 10:21

buenos días,

En la cámara hay en la parte superior derecha un icono, pulse y luego pulse en el botón que tiene 3 puntos y a continuación pulse restaurar valores predeterminados, a ver si sólo con eso vuelve a estar disponible.
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Re: Icono Camara Frontal No funciona

Mensaje por tavitox el Jue 25 Sep 2014, 20:12

AIRIS - Audio y Video escribió:buenos días,

En la cámara hay en la parte superior derecha un icono, pulse y luego pulse en el botón que tiene 3 puntos y a continuación pulse restaurar valores predeterminados, a ver si sólo con eso vuelve a estar disponible.
Buenos dias,

Eso fue lo primero que hice restaurar a valores predeterminados  pero aun así sigue igual sin aparecer el icono de cámara frontal

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Re: Icono Camara Frontal No funciona

Mensaje por AIRIS - Audio y Video el Vie 26 Sep 2014, 10:49

Buenos días, 

Pruebe a actualizar. Y si sigue sin funcionar, va a tener que restaurar de fábrica el terminal.

Actualización de android: http://airis.livedrive.com/item/82ff4f5e3269433a88a0c98b3ed5aff7

Restaurar valores de fábrica: Menú/Ajustes/Copia de Seguridad y restablecer valores de  fábrica/Restablecer datos de fábrica.

Asegúrese de guardar todos los datos antes de restaurar.
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Re: Icono Camara Frontal No funciona

Mensaje por tavitox el Mar 30 Sep 2014, 19:22

AIRIS - Audio y Video escribió:Buenos días, 

Pruebe a actualizar. Y si sigue sin funcionar, va a tener que restaurar de fábrica el terminal.

Actualización de android: http://airis.livedrive.com/item/82ff4f5e3269433a88a0c98b3ed5aff7

Restaurar valores de fábrica: Menú/Ajustes/Copia de Seguridad y restablecer valores de  fábrica/Restablecer datos de fábrica.

Asegúrese de guardar todos los datos antes de restaurar.
Buenos Dias

Actualize segui todos los pasos restaure a fabrica y sigue igual sin aparecer el bendito icono d ecamara frontal

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Re: Icono Camara Frontal No funciona

Mensaje por AIRIS - Audio y Video el Miér 01 Oct 2014, 11:19

Y actualizó también android??
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Re: Icono Camara Frontal No funciona

Mensaje por tavitox el Miér 01 Oct 2014, 19:28

AIRIS - Audio y Video escribió:Y actualizó también android??
Tambien android pero sigue igual

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Re: Icono Camara Frontal No funciona

Mensaje por AIRIS - Audio y Video el Jue 02 Oct 2014, 09:31

Buenos días,

Pruebe a hacer recovery de android a ver si así funciona:

 http://www.airissupport.com/bdc/Ficheros%20Asociados/TELEFONIA/TM400%20Peru/FAQ/Recuperacion%20Android%20-%20Smartphone%20AIRIS.pdf
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Re: Icono Camara Frontal No funciona

Mensaje por tavitox el Vie 03 Oct 2014, 06:12

AIRIS - Audio y Video escribió:Buenos días,

Pruebe a hacer recovery de android a ver si así funciona:

 http://www.airissupport.com/bdc/Ficheros%20Asociados/TELEFONIA/TM400%20Peru/FAQ/Recuperacion%20Android%20-%20Smartphone%20AIRIS.pdf
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Gracias te pasastes ya lo echaba por perdido pensaba por producto de un golpe se malogro la camara o algo asi pero ya  esta todo normal gracias por tu paciencia te pasastes  mil gracias !!

tavitox

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Re: Icono Camara Frontal No funciona

Mensaje por AIRIS - Audio y Video el Vie 03 Oct 2014, 09:02

De nada para eso estamos. Funciona todo ok?
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Re: Icono Camara Frontal No funciona

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