No me funciona la pantall tactil ni la aplicacion de la camara

Buenas me gustaria arreglar este problema la pantalla tactil no funciona y la camara se a borrado el archivo de la aplicacion ¿como puedo solucionar estos problemas

Hola. ¿Me puedes confirmar el P/N y número de serie de tu equipo, así como la información que aparece en Ajustes - Acerca del dispositivo? En cuanto a la aplicación Cámara, ¿cómo has borrado la misma? (está instalada de fábrica y no debería ser posible eliminarla)

AIRIS - Informática escribió:Hola. ¿Me puedes confirmar el P/N y número de serie de tu equipo, así como la información que aparece en Ajustes - Acerca del dispositivo? En cuanto a la aplicación Cámara, ¿cómo has borrado la misma? (está instalada de fábrica y no debería ser posible eliminarla)

numero de serie n100500120813716 cada vez que enciendo el ordenador me sale el programa de CALIBRACION DE LA PANTALLA PERO NO FUNCIONA EL TACTIL
Sobre la aplicacion de la camara instale un programa de googleplay para utilizarla de escaner y dejo de funcionar al desintalar este programa desaparecio el icono en el gestor de apk me sale el paquete de instalacion pero no se instala

gomezsanchez30 escribió:

AIRIS - Informática escribió:Hola. ¿Me puedes confirmar el P/N y número de serie de tu equipo, así como la información que aparece en Ajustes - Acerca del dispositivo? En cuanto a la aplicación Cámara, ¿cómo has borrado la misma? (está instalada de fábrica y no debería ser posible eliminarla)

numero de serie n100500120813716 cada vez que enciendo el ordenador me sale el programa de CALIBRACION DE LA PANTALLA PERO NO FUNCIONA EL TACTIL
Sobre la aplicacion de la camara instale un programa de googleplay para utilizarla de escaner y dejo de funcionar al desintalar este programa desaparecio el icono en el gestor de apk me sale el paquete de instalacion pero no se instala

ME HE IDO A AJUSTES ESTABA INHABILITADA LA APLICACION DE LA CAMARA HE HABILITADO DE NUEVO PERO AL INICIAR SE DETIENE LA APLICACION

¿Me puedes decir qué versión de software aparece en Ajustes - Acerca del dispositivo? Si estás teniendo diferentes problemas, y además pueden estar causados por haber instalado/desinstalado alguna aplicación, ¿por qué no cargas los valores por defecto de fábrica desde Ajustes - Copia de seguridad?

AIRIS - Informática escribió:¿Me puedes decir qué versión de software aparece en Ajustes - Acerca del dispositivo? Si estás teniendo diferentes problemas, y además pueden estar causados por haber instalado/desinstalado alguna aplicación, ¿por qué no cargas los valores por defecto de fábrica desde Ajustes - Copia de seguridad?

Ya lo he reinstalado la pantalla sigue sin funcionar y la camara si se abre pero no se ve

¿Has reinstalado Android? ¿O has cargado los valores por defecto de fábrica? Por favor, necesito que me digas con claridad qué proceso has seguido, los pasos que has realizado, si has recibido algún mensaje de error...

De igual forma, ¿me puedes decir qué información aparece en Ajustes - Acerca del dispositivo? (es algo que te he pedido ya varias veces)

hola acabo de acrualizar el AIRIS KIRA N10050 pero al iniciarlo la pamtalla tactil y la camara no funcciona.
ayuda por fafor..
gracias

rakyal2015, ¿esos elementos funcionaban antes de llevar a cabo la actualización de Android? ¿has usado los archivos correctos para tu modelo?