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Mensaje por martarubira Miér 09 Jul 2014, 00:16

He adquirido una Tablet Airis OnePad 1100 a través de una entidad bancaria y se contecta por wi-fi a todas las redes excepto a la wi-fi de mi casa.
He probado en sitios con free Wi-fi y perfecto pero en casa pone.............obteniendo dirección IP......Mala conexión inhabilitada....Esta bien la contraseña, tiene señal Excelente pero no conecta....
Se les ocurre si es tema de Movistar (en este caso) o de conexión con de mi tablet

gracias.

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Mensaje por AIRIS - Informática Miér 09 Jul 2014, 08:59

martarubira, ¿por qué planteas la pregunta en el subforo de otro modelo diferente? Por favor, confirma el modelo concreto que tienes (modelo, P/N, S/N...) y busca soporte en el subforo correcto. Gracias.
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Mensaje por martarubira Miér 09 Jul 2014, 21:34

Perdon, me he hecho un lio entonces, es un poco liosa la web....no sabría localizar el subforo pero lo intentaré....gracias....por cierto...en que subforo estoy?

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Mensaje por AIRIS - Informática Jue 10 Jul 2014, 09:28

martarubira, al entrar en el foro aparecen las diferentes categorías de producto AIRIS existentes, y para cada modelo existe un hilo. Es la forma clásica de mostrar un foro de este tipo, y a mi parecer, resulta bastante intuitivo saber dónde buscar soporte o plantear nuevas dudas. Ahora mismo estás en el suboforo PRODUCTOS AIRIS :: Equipos Tabletas :: AIRIS OnePAD 970 (TAB97)
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Mensaje por martarubira Mar 15 Jul 2014, 22:52

He adquirido una Tablet Airis OnePad 1100 a través de una entidad bancaria y se contecta por wi-fi a todas las redes excepto a la wi-fi de mi casa.
He probado en sitios con free Wi-fi y perfecto pero en casa pone.............obteniendo dirección IP......Mala conexión inhabilitada....Esta bien la contraseña, tiene señal Excelente pero no conecta....
Se les ocurre si es tema de Movistar (en este caso) o de conexión con de mi tablet

gracias.

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Mensaje por martarubira Mar 15 Jul 2014, 22:53

Muchas gracias ...creo que lo he conseguido..hoy estas un poco más simpatico y menos borde que el otro día. Te agradezco la paciencia!!

martarubira

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Mensaje por AIRIS - Informática Mar 22 Jul 2014, 10:02

martarubira, no se trata de estar simpático o no. Si no ayudamos entre todos a mantener el foro ordenado, y no seguimos las pocas normas que lo rigen, será más difícil para otros usuarios aprovechar el contenido y respuestas ya planteadas. Por ejemplo sigues sin confirmar el modelo, P/N, número de serie... Neutral
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Mensaje por AIRIS - Informática Mar 22 Jul 2014, 10:09

martarubira, prueba a apagar el router durante unos minutos, borrar el perfil de conexión en la Tableta, encender el router, y conectar como si fuera la primera vez que lo haces prestando especial atención a la clave. Si el problema persiste, el siguiente paso sería intentar cambiar el tipo de cifrado del router, o el canal de conexión... porque quizá alguno de los parámetros de éste está provocando el problema de compatibilidad con la Tableta.

Lo más probable es que puedas solucionarlo con alguno de esos cambios que te comento. Siento las molestias.
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