¿Alguien sabe el número fijo equivalente al 902.103.444?

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¿Alguien sabe el número fijo equivalente al 902.103.444?

Mensaje por lunalunare el Miér 11 Jun 2014, 14:16

No me arranca mi tablet OnePAD715, se queda fija en la pantalla de arranque Android y quiero saber si puedo usar mi garantía de dos años, sin que me cueste dinero. Si llamo al 902.103.444, es seguro que me costará bastante euros y sin tener ninguna información. Ruego que me comuniquen un teléfono fijo, para que al menos ese dinero me lo puedo ahorrar, ya que tengo tarifa plana para fijos, no para números especiales de pago... que parece que es que hay que pagar por todo o por respirar Smile

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Re: ¿Alguien sabe el número fijo equivalente al 902.103.444?

Mensaje por AIRIS - Informática el Miér 11 Jun 2014, 14:18

Te confirmo que no existe un número alternativo al que indicas para llevar a cabo una recogida/reparación del producto, lo siento.

Nota: Muevo tu mensaje al subforo del Call Center ya que realmente guarda relación con este servicio.

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Re: ¿Alguien sabe el número fijo equivalente al 902.103.444?

Mensaje por lunalunare el Miér 11 Jun 2014, 14:25

AIRIS - Informática escribió:Te confirmo que no existe un número alternativo al que indicas para llevar a cabo una recogida/reparación del producto, lo siento.

Nota: Muevo tu mensaje al subforo del Call Center ya que realmente guarda relación con este servicio.
Pues yo te digo que sí existe, como todos los 902 de este país. Otra cosa diferente es que no quieran darlo porque les interesa para su negocio sacar una tajada de cada cliente. Ya he preguntado a mi compañía telefónica, que las tarifas son altas porque se las pagan al dueño del 902, así que no me diga que no hay, porque si hay. De hecho, muchos bancos ya están poniendo un número alternativo para sus clientes. Y no sigo, porque es ya una evidencia mis argumentaciones.... Sólo quiero un teléfono fijo para hablar con una persona de verdad, que me pueda dar explicaciones y en su caso un presupuesto para reparar UNO DE SUS PRODUCTOS AIRIS.

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Re: ¿Alguien sabe el número fijo equivalente al 902.103.444?

Mensaje por AIRIS - Informática el Miér 11 Jun 2014, 16:08

lunalunare, y yo tengo que insistir que no es cierto, no existe un teléfono diferente a ese para contactar con el Call Center. Si lo hubiera, lo diría. Si no está conforme con esta respuesta, o quiere contactar con alguna otra vía de soporte, tiene a su disposición Atención al Cliente de la marca AIRIS.

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Re: ¿Alguien sabe el número fijo equivalente al 902.103.444?

Mensaje por rorodri el Vie 05 Dic 2014, 16:08

Yo el otro día hablé con el servicio técnico en uno que no era un 902, si pones en el google el 902 verás el equivalente.

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Re: ¿Alguien sabe el número fijo equivalente al 902.103.444?

Mensaje por AIRIS - Informática el Mar 09 Dic 2014, 10:59

rorodri, nuestro Servicio Técnico no atiende llamadas de teléfono. Y no existe un teléfono equivalente para el Call Center. Por favor, no ayudemos a alimentar la confusión al respecto de cómo hablar con AIRIS y sus diferentes servicios. Gracias.

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Re: ¿Alguien sabe el número fijo equivalente al 902.103.444?

Mensaje por mdos43 el Lun 01 Jun 2015, 10:46

El numero equivalente es 949 349 100

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Re: ¿Alguien sabe el número fijo equivalente al 902.103.444?

Mensaje por AIRIS - Informática el Lun 01 Jun 2015, 10:48

mdos43, no es correcto. Ese número es el de la centralita de Infinity System, fabricante de la marca AIRIS, pero en ningún caso sirve para contactar con nuestro Call Center.

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