La tablet no arranca. Aparece símbolo de batería con signo de admiración.

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La tablet no arranca. Aparece símbolo de batería con signo de admiración.

Mensaje por Josep M el Jue 20 Mar 2014, 09:58

Después de realizar una carga al intentar poner en marcha la tablet (Onepad 717) aparece un símbolo de batería con un triángulo y un signo de admiración. Si conecto el cargador aparece el símbolo de batería en color rojo. Hay alguna solución? Gracias.

Josep M

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Re: La tablet no arranca. Aparece símbolo de batería con signo de admiración.

Mensaje por AIRIS - Informática el Jue 20 Mar 2014, 10:19

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] ¿a qué te refieres con "después de realizar una carga al intentar poner en marcha la tableta"? ¿carga de batería o carga del sistema operativo? ¿la Tableta es nueva y es la primera vez que la utilizas o ha estado funcionando anteriormente con normalidad?

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Re: La tablet no arranca. Aparece símbolo de batería con signo de admiración.

Mensaje por Josep M el Jue 20 Mar 2014, 10:52

La tableta ha funcionado con normalidad desde que la adquirí mediante promoción de la Vanguardia (noviembre 2013). Hace unos días, después de realizar la última carga de batería (con la tablet parada), al intentar arrancarla de nuevo, apareció en pantalla el símbolo de batería con admiración. He probado de cargar la batería de nuevo y al conectar el cargador aparece en pantalla el símbolo de batería en rojo.

Josep M

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Re: La tablet no arranca. Aparece símbolo de batería con signo de admiración.

Mensaje por AIRIS - Informática el Jue 20 Mar 2014, 11:10

[Tienes que estar registrado y conectado para ver este vínculo] estaría bien probar con un adaptador de corriente compatible con el original para descargar que el aparente problema de carga sea causado por éste. Si el problema persistiese o no pudieras hacerte con otro adaptador, tendrás que contactar con nuestro Call Center y hacer llegar la Tableta al Servicio Técnico. Siento las molestias.

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Re: La tablet no arranca. Aparece símbolo de batería con signo de admiración.

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