Conexión a internet (Red / Datos) AIRIS TM530

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Conexión a internet (Red / Datos) AIRIS TM530

Mensaje por marivi13 el Miér 12 Feb 2014, 16:58

Buenas tardes creo q mi airis tm530 tiene algún tipo de problema no me deja acceder a ninguna de las paginas de internet,me pone error500

 y se queda la pagina en blanco,me gustaría saber la solución a este problema, o si el teléfono necesita alguna reparación,
                                                 

                                                                                     un saludo

marivi13

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Re: Conexión a internet (Red / Datos) AIRIS TM530

Mensaje por AIRIS - Audio y Video el Miér 12 Feb 2014, 17:12

marivi13
¿Como estás intentando conectarte, vía wifi o con conexión de datos? ¿Que versión de software tienes instalada?
Te recomiendo revisar la versión de software y actualizar (si fuera necesario) a la última versión que tenemos disponible en este mismo foro.
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Re: Conexión a internet (Red / Datos) AIRIS TM530

Mensaje por marivi13 el Miér 12 Feb 2014, 17:34

intento conectarme de las dos maneras y nada en referencia a la versión del sofweare no tengo ni idea
tampoco se como mirarlo ni actualizarlo gracias.

marivi13

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Re: Conexión a internet (Red / Datos) AIRIS TM530

Mensaje por AIRIS - Audio y Video el Miér 12 Feb 2014, 17:44

Para ver la versión de software, tienes que entrar en Ajustes, Información del telefono. La última versión es la Versión Android 4.1.2-2013-10-25-V1.7_AI. Si es diferente, te recomiendo actualizarla. Te dejo el enlace para que puedas descargar la última versión, las herramientas de la actualización y el manual de como hacerlo:
SOFTWARE VERSION V.1.7_AI_20131025 AIRIS TM530
http://airis.livedrive.com/item/6bce36fa7bb54a5fbd73bbea515d7450

Ahora veamos que puede estar pasando. En la barra superior (donde está el reloj y barras de cobertura), ¿te aparece el indicador de conexión de datos 3G (con la wifi apagada? ¿Con la conexión wifi encendida aparecen las barras de conexión wifi?
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Re: Conexión a internet (Red / Datos) AIRIS TM530

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