Perdida contraseña ,intento resetar y es imposible

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Perdida contraseña ,intento resetar y es imposible

Mensaje por iskranet el Dom 09 Feb 2014, 19:59

Buenas tardes, he intentado por todos los medios resetar la tableta y es imposible, mi nano cambio la contraseña y no se acuerda ,
presiono boton menu 5 segundos ,presiono encendido al mismo tiempo , y es imposible .
Me podeis ayudar por favor .

He seguidos los pasos que se indica y nada .


Gracias por anticipado  Suspect  Suspect  Suspect  Suspect  No  No  No  No  No  No

iskranet

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Re: Perdida contraseña ,intento resetar y es imposible

Mensaje por AIRIS - Informática el Lun 10 Feb 2014, 09:16

iskranet, ¿me confirmas el modelo y número de serie de tu Tableta? En el caso de ser un AIRIS OnePAD 970 (TAB97), ¿qué versión de Android tenías?

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Re: Perdida contraseña ,intento resetar y es imposible

Mensaje por iskranet el Mar 11 Feb 2014, 21:41

Hola Angel te confirmo los datos :
modelo AIRIS onepad 970  pn TAB 97
SN TAB97*120333112 SISTEMA OPERATIVO 4.0

Por mucho que lo intento , es imposible , se enciende aparece AIRIS PANTALLA AMARILLA , ANDROID y luego
se queda bloqueada en el tema contraseña ,

gracias

iskranet

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Re: Perdida contraseña ,intento resetar y es imposible

Mensaje por AIRIS - Informática el Miér 12 Feb 2014, 09:42

iskranet, si los botones funcionaban correctamente y cuentas con Android 4.0 no entiendo qué problema puedes tener para lanzar el recovery y/o reinstalar Android. En el caso de haber bloqueado la Tableta con una contraseña que no se recuerda son las únicas opciones disponibles, lo siento. Revisa bien ambos procesos, porque si se hacen tal y como se indica en las guías, deberían funcionar.

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