Conexión a internet (Red / Datos) AIRIS TM530

Buenas tardes creo q mi airis tm530 tiene algún tipo de problema no me deja acceder a ninguna de las paginas de internet,me pone error500

 y se queda la pagina en blanco,me gustaría saber la solución a este problema, o si el teléfono necesita alguna reparación,
                                                 

                                                                                     un saludo

marivi13
¿Como estás intentando conectarte, vía wifi o con conexión de datos? ¿Que versión de software tienes instalada?
Te recomiendo revisar la versión de software y actualizar (si fuera necesario) a la última versión que tenemos disponible en este mismo foro.

intento conectarme de las dos maneras y nada en referencia a la versión del sofweare no tengo ni idea
tampoco se como mirarlo ni actualizarlo gracias.

Para ver la versión de software, tienes que entrar en Ajustes, Información del telefono. La última versión es la Versión Android 4.1.2-2013-10-25-V1.7_AI. Si es diferente, te recomiendo actualizarla. Te dejo el enlace para que puedas descargar la última versión, las herramientas de la actualización y el manual de como hacerlo:
SOFTWARE VERSION V.1.7_AI_20131025 AIRIS TM530
http://airis.livedrive.com/item/6bce36fa7bb54a5fbd73bbea515d7450

Ahora veamos que puede estar pasando. En la barra superior (donde está el reloj y barras de cobertura), ¿te aparece el indicador de conexión de datos 3G (con la wifi apagada? ¿Con la conexión wifi encendida aparecen las barras de conexión wifi?