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Problema con envio de videos y whatsapp

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Problema con envio de videos y whatsapp Empty Problema con envio de videos y whatsapp

Mensaje por sanvisan Lun 20 Ene 2014, 11:20

Tengo un problema con el envio de videos desde mis Airis. los grabo y cuando lo quiero enviar por whatsap se corta y solo me deja enviar 16 segundos aunque el video tenga mas tiempo de duracion. si quiero enviar el resto tiene que ser a trozls de 16 segundos casa uno. a alguien le pasa? cual es la solucion? gracias!

sanvisan

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Mensaje por AIRIS - Informática Lun 20 Ene 2014, 11:45

sanvisan, ¿de qué producto AIRIS estamos hablando exactamente? No dices si es una Tableta... si es un Smartphone...
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Mensaje por sanvisan Mar 21 Ene 2014, 23:11

AIRIS - Informática escribió:sanvisan, ¿de qué producto AIRIS estamos hablando exactamente? No dices si es una Tableta... si es un Smartphone...
Es un movil modelo TM60i

sanvisan

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Problema con envio de videos y whatsapp Empty Re: Problema con envio de videos y whatsapp

Mensaje por AIRIS - Audio y Video Miér 22 Ene 2014, 09:57

sanvisan
Whatsapp es una aplicación externa a AIRIS, no puedo darte mucho soporte sobre ella.
Por lo que hemos leido y hemos visto en los terminales AIRIS, whatsapp en su versiones "antiguas" limita el envío de archivos de más de 16MB. Con la versión más actual (la puedes actualizar desde Google play), te permite enviar archivos más grandes, incluso si son videos (como es tú caso), incluye un pequeño editor para enviar solo lo imprecindible.
También comentarte, que existe una incompatibilidad con los videos grabados en calidad HD en formato 3gp (que es el formato que usa el TM60i) cuando los evías por esta aplicación, puede que aparezcan en colores azules o con rayas. Esto es producido por la compresión que usa la aplicación para el formato 3gp.
Te recomiendo, grabar los videos que vas a enviar en calidad más baja, así evitarás estos problemas de incompatibilidad.
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