PROBLEMAS CON MODEM 3G

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PROBLEMAS CON MODEM 3G

Mensaje por ivanvelarde el Vie 03 Ene 2014, 01:34

BUENAS TARDES AMIGOS:

LES ESCRIBO PARA SOLICITAR INFORMACION SOBRE COMO SOLUCIONAR EL PROBLEMA QUE SE ME HA PRESENTADO, EH INTENTADO CONFIGURAR EL MODEM, PERO NO TIENE LA OPCION PARA OTRAS REDES INALAMBRICAS, QUISIERA QUE ME AYUDEN A SOLUCIONAR ESTE PROBLEMA, EH VISTO QUE EL MODEM HUAWEI E173 SI ES COMPATIBLE, PODRIAN AYUDARME, GRACIAS.

ivanvelarde

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Re: PROBLEMAS CON MODEM 3G

Mensaje por AIRIS - Informática el Vie 03 Ene 2014, 09:22

En Ajustes - Conexiones inalámbricas y redes - Más/Otras - Redes móviles... tienes las opciones necesarias para poder utilizar un módem USB-3G. Es importante que para un mejor funcionamiento apagues la WiFi y enciendas los datos móviles.
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Re: PROBLEMAS CON MODEM 3G

Mensaje por ivanvelarde el Vie 03 Ene 2014, 15:39

POR FAVOR, LE SOLICITO QUE SI PODRIA PUBLICAR UN INSTRUCTIVO SERIA OPORTUNO, YA QUE LO QUE ME INDICA NO SE VISUALIZA EN LA TABLET, NO REGISTRA ALGUNA OPCION COMO REDES MOVILES. GRACIAS

ivanvelarde

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Re: PROBLEMAS CON MODEM 3G

Mensaje por yuripinares el Sáb 04 Ene 2014, 04:08

Buenas, yo también tengo el mismo problema en Ajustes - Conexiones inalámbricas y redes - Más/
solo aparece las opciones VPN y Zona Wi-Fi Portátil, mas no la opción Otras Redes móviles... ni otras. Por favor responder gracias

yuripinares

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Re: PROBLEMAS CON MODEM 3G

Mensaje por ivanvelarde el Sáb 04 Ene 2014, 05:33

EXACTAMENTE, ES EL MISMO PROBLEMA QUE ESTOY MENCIONANDO, AL INGRESAR A AJUSTES - CONEXIONES INALAMBRICAS - MAS... SOLO SE ENCUENTRAN 2 OPCIONES VPN Y ZONA WIFI PORTATIL, LO QUE DEBERIA ENCONTRARSE SERIA REDES MOVILES EL "APN" PARA PODER CONFIGURAR MANUALMENTE, POR FAVOR QUISIERA SABER SI EXISTE ALGUN ERROR DE SOFTWARE O FALTA HABILITARLO, O INDIQUENOS COMO HACER.
SI COMPRE ESTA TABLET ES PARA PODER INGRESAR A INTERNET DESDE ZONAS DONDE NO HAY WIFI Y SI CONEXION INALAMBRICA POR MODEM 3G.
EH USADO TABLAS MAS SENCILLAS QUE RECONOCE Y UTILIZO MI MODEM DE CLARO. 
ASI QUE HABILITAR UNA SOLUCION A LOS PROBLEMAS QUE ESTAMOS TENIENDO, GRACIAS

ivanvelarde

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Re: PROBLEMAS CON MODEM 3G

Mensaje por AIRIS - Informática el Mar 07 Ene 2014, 10:13

Dejadme mirarlo porque la opción debería aparecer. Intento confirmarlo y deciros algo cuanto antes. Siento las molestias.
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Re: PROBLEMAS CON MODEM 3G

Mensaje por ivanvelarde el Vie 10 Ene 2014, 04:42

BUENAS NOCHES, CON EL DEBIDO RESPETO QUE SE MERECEN, ESTOY A LA ESPERA DE UNA RESPUESTA, EN CUANTO A LA COMPATIBILIDAD DE LA TABLET, CON LOS DIVERSAS CONEXIONES DE REDES MOVILES, O NO SOPORTA, O TAMPOCO SE CONSIDERO COMO PARTE DEL PRODUCTO.

ATTE.

IVAN VELARDE

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Re: PROBLEMAS CON MODEM 3G

Mensaje por BennGuty el Vie 10 Ene 2014, 21:38

Por favor una solucion pronto, igual conecto mi modem a la tablet lo reconoce pero no conecta y no aparece la opcion ya mencionado antes (conexciones inalambricas y redes), el modem que tengo esta en la lista que
acepta el equipo, por lo demas el equipo trabaja normal pero necesito conectar con el modem.
Atte.

BennGuty

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Re: PROBLEMAS CON MODEM 3G

Mensaje por ivanvelarde el Dom 12 Ene 2014, 19:40

BUEN DIA, LO QUE SOLICITARIA QUE HABILITEN UN PARCHE AL SOFTWARE DE LA TABLET, PARA SOLUCIONAR ESTE INCONVENIENTE, LO QUE SI LE PUEDO MANIFESTAR ES QUE DEVOLVI EL PRODUCTO, PORQUE NO CUBRIA MIS ESPECTATIVAS, TAL VEZ, CUANDO EXISTA MEJORAS, LO PIENSE NUEVAMENTE EN ADQUIRIRLA. GRACIAS DE TODOS MODOS.

ivanvelarde

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Re: PROBLEMAS CON MODEM 3G

Mensaje por AIRIS - Informática el Lun 13 Ene 2014, 10:24

Estamos trabajando en una versión de software (v1.1) que añada los ajustes de redes móviles que no aparecen en la versión actual. Aprovecharemos para hacer también alguna otra mejora menor (traducción, por ejemplo), aplicar actualizaciones a las aplicaciones integradas, solucionar unos problemas que hemos encontrado con Flash Player... En cuanto esté lista esa versión será anunciada en el hilo que habla de la última versión de software disponible.
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Re: PROBLEMAS CON MODEM 3G

Mensaje por AIRIS - Informática el Lun 13 Ene 2014, 13:42

Ya se está subiendo a nuestro servidor de descargas la versión 1.1 del software con algunas mejoras, entre las que se incluye la comentada en este hilo de poder configurar los ajustes de los módem USB-3G. Como siempre, dicha información se encuentra disponible en el hilo llamado "¡¡¡ IMPORTANTE - NUEVO ENLACE A ÚLTIMA VERSIÓN DE SOFTWARE DISPONIBLE !!!"
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Re: PROBLEMAS CON MODEM 3G

Mensaje por fugaz 17 el Mar 14 Ene 2014, 03:53

hola he descargado el archivo zip de ultima actualizacion, al descomprimir esta la carpeta tool pero no el archivo TAB750-v1.0.img, solo una carpeta que se llama "descarga" que esta vacia, ¿que debo hacer?.....gracias por su respuesta

fugaz 17

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Re: PROBLEMAS CON MODEM 3G

Mensaje por AIRIS - Informática el Mar 14 Ene 2014, 09:32

fugaz 17, dentro de nuestro Livedrive, asegúrate de estar descargando el archivo de actualización correcto y no una carpeta ya que esta función no es soportada por nuestra página. Además, una vez descargado, tendrás que usar la clave correcta indicada en nuestras instrucciones.
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Re: PROBLEMAS CON MODEM 3G

Mensaje por BennGuty el Jue 16 Ene 2014, 16:31

Se agradece por la actualizacion para la conexion de Usb 3G, aunque todavia no consigo los datos del APN de mi servicio de Internet ( me lo brinda Claro - Peru), revisando las demas opciones se me presenta un problema que no tenia antes de la actualizacion ( la cual realice sin ningun inconveniente) al ingresar la opcion Ajuste - Aplicaciones y al desplazarme entre las viñetas al llegar a la opcion Ejecucion,  se cierra la aplicacion Ajustes y me sale el siguiente mensaje ¨Se ha detenido la aplicacion Ajustes.¨ ; les agradeceria me indicaran el por que de este inconveniente.

En espera de su pronta respuesta.
Gracias

BennGuty

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Re: PROBLEMAS CON MODEM 3G

Mensaje por AIRIS - Informática el Jue 16 Ene 2014, 16:52

BennGuty, no tratemos asuntos diferentes al de los problemas con el uso de un módem USB-3G en este hilo, por favor. Puedes crear un hilo nuevo, con un nombre/descripción apropiado, y lo tratamos allí. Gracias.
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Re: PROBLEMAS CON MODEM 3G

Mensaje por BennGuty el Sáb 01 Feb 2014, 05:37

Buenas noches referente a lo mencionado anteriormente se soluciono al reiniciar el equipo (referente al menu de AJUSTES), pero en referencia a la conecion 3G la instalacion se realizo en forma correcta y pude conectar el USB 3G q dispongo , pero no puedo quitar el check a solo conexiones 2G que se presenta en la Tablet,  deseaba saber porque de este detalle; ya que me encuentro en una zona con disponibilidad de cobertura 3G y con servicio de este tipo; ya que si conecto en la computadora de escritorio o laptop conecto sin problemas a uuna señal 3G..

Atte.

BennGuty

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OPCION REDES MOVILES

Mensaje por jrcing el Dom 02 Feb 2014, 20:28

He instalado la actualizacion 4.2.2 versión 1.1 y efectivamente ya se visualiza la opción REDES MOVILES; sin embargo, al ingresar los parámetros de configuración APN, estos no se pueden guardar porque el sistema no presenta el la barra de botones inferior, el botón de "MENU" que permita guardar dichos parámetros (dos puntos : que en otras ocasiones aparece). Podrían precisar las aclaraciones al respecto?

No obstante, mediante un pequeño truco logre guardarlos y navegar, no pudiendo elimanarlo al no tener el mencionado menú. Creo que la actualización debe ser corregida para comodidad del usuario y poder asi acreditar  que el producto bajo la marca registrada cuente con los estándares de calidad.

jrcing

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Re: PROBLEMAS CON MODEM 3G

Mensaje por AIRIS - Informática el Lun 03 Feb 2014, 09:31

jrcing, no poder guardar un perfil APN es normal si el módem no es detectado... es posible que fuera eso el causante. No tiene nada que ver con estándares de calidad ni marcas, por favor.
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Re: PROBLEMAS CON MODEM 3G

Mensaje por JCLLONTOP el Mar 11 Feb 2014, 16:58

Sr. Jimenez,

yo he descargado la versión 1.1 para actualizar el android que viene en mi equipo Onepad 750 pero el archivo TAB750-v1.0.img viene como una imagen de disco esto quiere decir para grabarlo e un cd pero asu vez no permite grabarlo.


Me podria indicar que debo hacer para actualizar mi equipo.


Saludos. 

JCLLONTOP

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Re: PROBLEMAS CON MODEM 3G

Mensaje por AIRIS - Informática el Mar 11 Feb 2014, 17:02

JCLLONTOP, tienes que seguir las instrucciones que se encuentran en la misma carpeta desde dónde has descargado ese archivo, además de dentro del .zip. Se explica claramente el proceso y qué hacer con ese archivo .img del que no es relevante el icono que muestre porque variará en función de las aplicaciones ya instaladas en el PC o Portátil donde lo estés viendo.
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Re: PROBLEMAS CON MODEM 3G

Mensaje por carlos21 el Dom 16 Feb 2014, 20:58

Hola tengo un pequeño problema con la conexión por USB módem 3g se conecta pero se va a pesar de q comienza normal para luegoquedsar sin conexión digame si hay algún tipo de parametro que debería ingresar para no tener este problema gracias

carlos21

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Re: PROBLEMAS CON MODEM 3G

Mensaje por AIRIS - Informática el Lun 17 Feb 2014, 09:41

carlos21, ¿puede ser por falta de cobertura? No conozco ningún parámetro que sea necesario para que la conexión no se corte, ya que no debería hacerlo si la cobertura es buena/constante.
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Re: PROBLEMAS CON MODEM 3G

Mensaje por carlos21 el Miér 19 Feb 2014, 19:22

señor Angel Jimenez buenas tardes mire le paso a explicar no eh tenido ese problema con el dispositivo airis tm400 en el tm400 se colocaban parametros los cuales puse tambien en el dispositivo onepad750 ya que al conectarlo ala tablet nunca aparecio el logo 3g por ello me vi el poder hacerlo en si solo son 4 parametros que hay que colocar asi de simple lo cual funciono en el tm 400 y pense funcionaria en el onepad 750 y asi fue aparecio el logo 3g en la barra de totificacion pero tuve problemas de conexion por ello pense que ese parametro no seria para la tablet y tal vez seria otro diferente, digame que podria hacer gracias.

carlos21

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Re: PROBLEMAS CON MODEM 3G

Mensaje por AIRIS - Informática el Jue 20 Feb 2014, 09:23

carlos21, en la Tableta es imprescindible que crees el perfil de conexión (APN, nombre usuario, clave...) con los datos que te confirme tu operador. Sólo entonces será posible crear la conexión. Si los datos introducidos son correctos, debería funcionar sin problemas siempre que haya cobertura. Asegúrate de que tener apagada la WiFi y de que esos datos de conexión que comento son los apropiados. No debería ser necesario nada más.
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Re: PROBLEMAS CON MODEM 3G

Mensaje por TheBombardier el Mar 18 Mar 2014, 17:29

Buenos días estimados,

He actualizado la versión del software a la v 1.1 y ya se visualiza la opción Redes móviles. Por otro lado, tengo un modem usb ZTE modelo MF669, el cual según observo no se encuentra en la lista de compatibilidad.  Que alternativas me podrían sugerir para poder navegar mediante el modem?

Gracias de antemano por vuestro acostumbrado apoyo.

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Re: PROBLEMAS CON MODEM 3G

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