Mi Kira se queda colgado arrancando

Ver el tema anterior Ver el tema siguiente Ir abajo

Mi Kira se queda colgado arrancando

Mensaje por ret009z0 el Sáb 21 Dic 2013, 18:23

Hola tengo un kira N10020 que durante el arranque se queda colgado en la pantalla amarilla del inicio. He realizado la restauración con la última versión del software como indicáis y durante el proceso todo va bien, retiro la sd y se reinicia correctamente. Puedo usar el aparato con  ormalidad. Pero cuando lo apago y lo vuelvo a encender se vuelve a quedar colgado en la pantalla de inicio. He repetido el proceso varias veces con el mismo resultado. incluso he creado la imagen en dos ordenadores diferentes por si ese era el problema pero sigue quedándose bloqueado en la pantalla de inicio.

ret009z0

Mensajes : 1
Fecha de inscripción : 20/11/2013

Volver arriba Ir abajo

Re: Mi Kira se queda colgado arrancando

Mensaje por AIRIS - Informática el Lun 23 Dic 2013, 10:08

ret009z0, no creo que sea problema del ordenador dónde has llevado el proceso sino del KIRA N10020 en sí. Algo le tiene que ocurrir (me refiero a algo en algún componente hardware) para que después de funcionar correctamente no lo haga más después de apagarlo. Deberías ponerte en contacto con el Call Center para que sea analizado en nuestro Servicio Técnico. Siento las molestias.

_________________
Un saludo!
Informática - AIRIS

 Facebook    Twitter
http://www.airis.es - http://tienda.airis.es
http://www.airissupport.com - http://foro.airis.es
consultastecnicas@infinitysystem.es
avatar
AIRIS - Informática
Admin

Mensajes : 15236
Fecha de inscripción : 02/05/2011
Edad : 36
Localización : Guadalajara

http://www.airis.es

Volver arriba Ir abajo

Ver el tema anterior Ver el tema siguiente Volver arriba

- Temas similares

 
Permisos de este foro:
No puedes responder a temas en este foro.