No inicia el Smartphone

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Re: No inicia el Smartphone

Mensaje por isabellayjoaquin el Sáb 09 Ago 2014, 20:51

BUENAS TARDES SEÑORES DE AIRIS ADQUIRÍ EL EQUIPO EN MAS O MENOS UN MES DE USO Y POR X MOTIVOS EL CELULAR NO PRENDE SALE LA PANTALLA AIRIS Y SE APAGA PIDO POR FAVOR ME AYUDEN A SOLUCIONAR MI PROBLEMA, POR LO QUE ESTOY LLAMANDO AL CALL CENTER Y NADIE CONTESTA, ME GUSTARÍA USAR EL SERVICIO DE RECOGER Y ENTREGAR DEL EQUIPO YA QUE TENGO LA GARANTÍA

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Re: No inicia el Smartphone

Mensaje por AIRIS - Audio y Video el Mar 12 Ago 2014, 09:59

isabellayjoaquin escribió:BUENAS TARDES SEÑORES DE AIRIS ADQUIRÍ EL EQUIPO EN MAS O MENOS UN MES DE USO Y POR X MOTIVOS EL CELULAR NO PRENDE SALE LA PANTALLA AIRIS Y SE APAGA PIDO POR FAVOR ME AYUDEN A SOLUCIONAR MI PROBLEMA, POR LO QUE ESTOY LLAMANDO AL CALL CENTER Y NADIE CONTESTA, ME GUSTARÍA USAR EL SERVICIO DE RECOGER Y ENTREGAR DEL EQUIPO YA QUE TENGO LA GARANTÍA
Hola isabellayjoaquin,
He respondido tu mensaje en el otro hilo donde has escrito. Por favor, para no duplicar respuestas escribe en un solo hilo y espera respuesta.
Gracias!

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Re: No inicia el Smartphone

Mensaje por moniix3 el Sáb 30 Ago 2014, 19:07

ayudaaa con mi  AIRIS TM420 el que es negro completo quiero resetearlo, pero al seguir su guia apretando los botones para resetear me salentodas las opciones en idioma chino :/!!!!!!!!!!! como puedo hacer para verlas en ingles asi como sale en la guia que han subido??? espero me respondan..

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Re: No inicia el Smartphone

Mensaje por nano2388 el Vie 27 Mar 2015, 05:24

Buenas noches quisiera empezar acontar mi problema con mi smartphone de la nada se colgo y se volvio a reniciar empezando como siempre saliendo primero su logo de airis con su color amarrillo y luego sale la palabra android vibrando de rato en rato y ahi se queda no dando arranque ala pantalla donde muestre todas las aplicaciones y aasi se queda continuamente podrian ayudarme con este problema aque se debe estare muy agradecido,espero una rspta,gracias...???

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Re: No inicia el Smartphone

Mensaje por AIRIS - Audio y Video el Vie 27 Mar 2015, 09:14

Buenos días Moniix3,

Para entrar en el menú recovery, debe pulsar botón de encendido y botón de vol + a la vez.

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Re: No inicia el Smartphone

Mensaje por AIRIS - Audio y Video el Vie 27 Mar 2015, 09:17

Buenos días nano 2388,

Entre en modo recovery (botón de encendido y botón de vol + a la vez) y desplácese con el botón de vol - por el menú hasta la opción wipe data,y pulse botón de vol +. Una vez finalizado, le saldrá el mismo menú, seleccione reboot now.

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