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Pantalla tactil del TM520 M

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Pantalla tactil del TM520 M - Página 5 Empty Re: Pantalla tactil del TM520 M

Mensaje por juramirez Vie 27 Dic 2013, 21:22

por favor alguine me ayude... ya descargue el zip (rar) de la red que me demoro como medio día ... y lo llevo en el usb .. como hago para actualizar en mi terminal.....

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Pantalla tactil del TM520 M - Página 5 Empty Re: Pantalla tactil del TM520 M

Mensaje por juramirez Lun 30 Dic 2013, 02:23

Intente actualizar y no puedo hacerlo .. a ver si voy bien? .. descargue el archivo y lo pase a mi SD .. QUE previamente la limpie de archivos y formatee en fat32,, alli copie el archivo de actualizacion SD SW AIRIS_TM520M_V6.6_S1120 .. y cuando realizo el comando de reset .. me sale SIN COMANDOS!.. QUE HAGO? AYUDA

juramirez

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Mensaje por AIRIS - Audio y Video Lun 30 Dic 2013, 09:13

juramirez
Te recomiendo que leas atentamente la guia de actualización.
El archivo a copiar en la SD se llama update.zip.
Cuando aparece "Sin comandos" tienes que pulsar el botón Power.
Revisa la guia, ahí tiene todo el proceso explicado paso a paso.
La versión que te has descargado es la correcta para resolver el problema con la sensibilidad de la pantalla.
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Mensaje por juramirez Sáb 04 Ene 2014, 02:41

alguine me ayude .. debo sacar las chip del equipo para hacer el proceso de actualizaci{on ... gracias

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Mensaje por AIRIS - Audio y Video Mar 07 Ene 2014, 10:26

juramirez escribió:alguine me ayude .. debo sacar las chip del equipo para hacer el proceso de actualizaci{on ... gracias

No, no es necesario que saques las tarjetas SIM para realizar la actualización.
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Mensaje por fugaz 17 Vie 10 Ene 2014, 01:05

Hola a todos, tengo un problema, mi celular tm 520 al encenderlo aparece la pantalla completamente en blanco, recibo llamadas y deslizando el dedo en la pantalla puedo contestar, pero la pantalla sigue en blanco, he intentado resetearla siguiendo los pasos correctos( boton power mas el boton volumen  +), pero la pantalla sigue en blanco,, tambien la he conectado al PC y esta en lo mismo, en blanco. Ayuda por favor..... bounce

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Mensaje por AIRIS - Audio y Video Vie 10 Ene 2014, 08:30

fugaz 17 escribió:Hola a todos, tengo un problema, mi celular tm 520 al encenderlo aparece la pantalla completamente en blanco, recibo llamadas y deslizando el dedo en la pantalla puedo contestar, pero la pantalla sigue en blanco, he intentado resetearla siguiendo los pasos correctos( boton power mas el boton volumen  +), pero la pantalla sigue en blanco,, tambien la he conectado al PC y esta en lo mismo, en blanco. Ayuda por favor..... bounce

Por lo que nos explicas, es muy posible que tenga que ver con la conexión de la pantalla.
Ponte en contacto con el Call Center, ellos te ayudarán para poder revisar el teléfono en el Servicio Técnico.
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Mensaje por fugaz 17 Mar 21 Ene 2014, 16:14

Hola Sres . de Airis anteriormente envie un mensaje con un problema de pantalla blanca, eso le ocurrio a un amigo con su tm 520 que ya lo envio al servicio tecnico, y estamos esperando la solucion. Pero quisiera hacer una pregunta yo tengo mi Tm520, y sucede que de un momento a otro se enciende la pantalla y luego se apaga, y ocurrre de rato en rato, ¿sera un asunto de configuracion?, antes no ocurria, y no me sale las notificaciones de llamada o mensajes, que solia salir en los iconos correspondientes, solo aparecen estos en la barra superior de la pantalla. Agredeceria sus sugerencias por favor.

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Mensaje por AIRIS - Audio y Video Mar 21 Ene 2014, 16:22

fugaz 17
Sobre la pantalla, tienes que esperar que el servicio técnico se ponga en contacto.
Que se apague y se encia la pantalla, la verdad que no es normal, al igual que el tema de las notificaciones. Yo empezaría revisando las configuraciones de la pantalla y de las notificaciones, incluso dentro de los ajustes de cada aplicación.
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Mensaje por roman chunga Sáb 25 Ene 2014, 09:41

soy de Perú adquirí el modelo TM 520 hace tres meses p ero de un momento a otro la pantalla se puso negra quisiera saber si eso tiene solución

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Mensaje por AIRIS - Audio y Video Lun 27 Ene 2014, 09:22

roman chunga escribió:soy de Perú adquirí el modelo TM 520 hace tres meses p ero de un momento a otro la pantalla se puso negra quisiera saber si eso tiene solución

He movido tú post al hilo donde se habla de la pantalla.
Para poder darte una solución, necesito algú dato más, ¿que pasó antes de ponerse la pantalla negra?
¿Puedes ser que el smartphone no encienda?
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Pantalla tactil del TM520 M - Página 5 Empty Glass Pantalla rota

Mensaje por nextuz2 Lun 03 Feb 2014, 08:16

Buenos dias soy de Peru adquiri el celular airis 520 con una promocion en mi pais. Bueno el problema esque se me ha caido y la pantalla se ha roto. 
Necesito saber donde puedo conseguir una pantalla nueva y precio Mucha gracias

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Mensaje por AIRIS - Audio y Video Lun 03 Feb 2014, 08:55

nextuz2 escribió:Buenos dias soy de Peru adquiri el celular airis 520 con una promocion en mi pais. Bueno el problema esque se me ha caido y la pantalla se ha roto. 
Necesito saber donde puedo conseguir una pantalla nueva y precio Mucha gracias

He movido tú post al hilo que le corresponde. Por favor, revisa donde creas un nuevo hilo.

Para reparar la pantalla te tienes que poner en contacot con nuestro Call Center, ellos te ayudarán:
http://foro.airis.es/t6525-call-center-latino-america
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Pantalla tactil del TM520 M - Página 5 Empty Pantalla táctil

Mensaje por Miguel1974 Lun 24 Mar 2014, 19:18

Hola buenas tardes, no se cierto si es el sitio adecuado para pedir ayuda para mi Airis TM520, la cuestión es que se me ha roto la pantalla tactil , el display funciona perfectamente pero el táctil no , como puedo solucionar este problemas. Muchas gracias.

Miguel1974

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Pantalla tactil del TM520 M - Página 5 Empty Re: Pantalla tactil del TM520 M

Mensaje por AIRIS - Audio y Video Mar 25 Mar 2014, 08:32

Miguel1974
He movido tú post al hilo adecuado.
Te tienes que poner en contacto con el Call Center para poder enviar el smartphone al SAT para repararlo.
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Pantalla tactil del TM520 M - Página 5 Empty Pantalla muy oscura

Mensaje por vivi_2024 Mar 10 Jun 2014, 19:26

Buenas,
Tengo una airis tm520 y mi pantalla sale muy oscura, he probado en ajuste con brillo de pantalla ajustandolo pero no obedece, siempre sigue saliendo muy oscura; como puedo solucionar?.
Gracias

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Pantalla tactil del TM520 M - Página 5 Empty Re: Pantalla tactil del TM520 M

Mensaje por AIRIS - Audio y Video Miér 11 Jun 2014, 10:10

vivi_2024
He movido tú post al hilo que le corresponde.
Por lo que comentas, es posible que no funcione la retro iluminación. Ponte en contacto con nuestro Call Center, ellos te ayudarán a dar los pasos para que podamos revisar el smartphone en nuestro Servicio Técnico.
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