SIM AIRIS TM420 / M / White

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SIM AIRIS TM420 / M / White

Mensaje por Juan Carloa Salazar el Lun 11 Nov 2013, 23:22

Tengo problemas con tas tarjetas Sim , ya le he puesto de vARIAS COMPAÑIAS Y SOLO ACEPTA LA DEL LADO
IZQUIERDO, VISTO DE FRENTE, LA DEL LADO DERECHO A PESAR DE PROBAR CON TELCEL, MOVISTAR Y UNEFON NO LAS ACEPTA QUE PUEDO HACER, gRACIAS

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Re: SIM AIRIS TM420 / M / White

Mensaje por AIRIS - Audio y Video el Mar 12 Nov 2013, 08:39

Juan Carloa Salazar escribió:Tengo problemas con tas tarjetas Sim , ya le he puesto de vARIAS COMPAÑIAS Y SOLO ACEPTA LA DEL LADO
IZQUIERDO, VISTO DE FRENTE, LA DEL LADO DERECHO A PESAR DE PROBAR CON TELCEL, MOVISTAR Y UNEFON NO LAS ACEPTA QUE PUEDO HACER, gRACIAS
He movido tú post al lugar que le corresponde. Por favor, vigila donde colocas los post.

¿A que te refieres con que no las acepta?
¿No las reconoce? ¿No hay cobertura? ¿No tienes conexión de datos?

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YA NO ME RECONOCE SIM1

Mensaje por vicentikoo el Sáb 23 Nov 2013, 16:48

No se que le ha pasado, lo unico nuevo que hice fue actualizar la version del equipo y el dia de hoy ya no me reconoce mi SIM1 x ratos me sale que si la reconoce pero no puedo llamar o que me llamen , probe con otro chip y tampoco sucede lo mismo pero si pruebo en el slot 2 alli si me va todo normal lo malo k si lo dejo alli no puedo antrar al paquete de datos para navegar, x favor decirme k puede ser y k puedo yo hacer?????

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PRUEBAS

Mensaje por vicentikoo el Sáb 23 Nov 2013, 19:19

vicentikoo escribió:No se que le ha pasado, lo unico nuevo que hice fue actualizar la version del equipo y el dia de hoy ya no me reconoce mi SIM1 x ratos me sale que si la reconoce pero no puedo llamar o que me llamen , probe con otro chip y tampoco sucede lo mismo pero si pruebo en el slot 2 alli si me va todo normal lo malo k si lo dejo alli no puedo antrar al paquete de datos para navegar, x favor decirme k puede ser y k puedo yo hacer?????
He probrado y esto sucede con el chip movistar de aca de PERU en cuanto al claro funciona muy bien en el slot 1, tambien probe con otros chips movistar en el slot1  y nada incluso probe en un airis tm400 y sucede lo mismo, creo k este problema se debe al servicio de esta operadora movistar xk con CLARO el slot 1 va muy bien normal

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Re: SIM AIRIS TM420 / M / White

Mensaje por vicentikoo el Dom 24 Nov 2013, 22:08

Hola aún sigo con este inconveniente probé mi chip movistar en otro equipo y m va muy bien pero al ponerlo en la sim1 no puedo ni enviar mensajes ni llamar xfa atiendan mi pregunta

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Re: SIM AIRIS TM420 / M / White

Mensaje por vicentikoo el Dom 24 Nov 2013, 22:11

Lo único k hice d nuevo fue actualizar mi equipo con la actualización k Uds han dado.he probado varios chip movistar y ninguno funciona como sim1 probe con un claro y si todo normal Ak se debe

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Re: SIM AIRIS TM420 / M / White

Mensaje por vicentikoo el Dom 24 Nov 2013, 22:12

Xfa respondame

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Re: SIM AIRIS TM420 / M / White

Mensaje por AIRIS - Audio y Video el Lun 25 Nov 2013, 08:42

vicentikoo
He movido tus post al hilo que les corresponde. Por favor, no crees un hilo nuevo si ya existe otro que trarta el mismo tema.
No tiene sentido, al actualizar no hace nada con las SIM, no creo que sea un problema de la actualización.
¿De donde eres? ¿Que actualización usaste? ¿Las frecuencias de la actualización eran las correctas para tú país?

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Re: SIM AIRIS TM420 / M / White

Mensaje por vicentikoo el Lun 25 Nov 2013, 15:22

SOFTWARE VERSION (Android 4.2.2) V7.3_S1119 AIRIS TM420M (Freq. 850/1900)
http://airis.livedrive.com/item/28cf0f177a57420d85c69226daac421c

Esa es la actualización k utilizado

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Re: SIM AIRIS TM420 / M / White

Mensaje por vicentikoo el Lun 25 Nov 2013, 15:25

Después de esta actualización solo m acepta el SIM 2 y en el SIM 1 no hay señal xfa díganme k puede ser

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Re: SIM AIRIS TM420 / M / White

Mensaje por AIRIS - Audio y Video el Lun 25 Nov 2013, 16:10

vicentikoo escribió:Después de esta actualización solo m acepta el SIM 2 y en el SIM 1 no hay señal xfa díganme k puede ser
Si eres de Perú o Méjico, esa es la actualización correcta, si eres de España, es incorrecta.
No entiendo que puede pasar. Ponte en contacto con el Call Center para que puedan revisar tú teléfono en el servicio técnico.

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Re: SIM AIRIS TM420 / M / White

Mensaje por vicentikoo el Lun 25 Nov 2013, 18:26

Soy de Perú estuve llamando a call center y nada. más k m gasto m saldo y no m contestaron.

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Re: SIM AIRIS TM420 / M / White

Mensaje por AIRIS - Audio y Video el Lun 25 Nov 2013, 18:34

vicentikoo escribió:Soy de Perú estuve llamando a call center y nada. más k m gasto m saldo y no m contestaron.
Para revisar el terminal hay que hacerlo a través del Call Center, no hay otra forma.

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Re: SIM AIRIS TM420 / M / White

Mensaje por starke el Sáb 21 Dic 2013, 23:03

Tengo un problema, tengo el tm420m white, cuando llamo a movistar no puedo colgar,se queda oscura la pantalla,pero cuando me llaman o llamo a claro no sucede eso,alguien que me pueda ayudar por favor

starke

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Re: SIM AIRIS TM420 / M / White

Mensaje por INGRID MABEL COAQUIRA el Dom 22 Dic 2013, 01:19

HOLA yo tengo mi AIRIS de la publicidad de un diario...... he colocado el chip y esta activo... pero cuando hacer una llamada me dice.. que verifique la OPERATIVIDAD DE MI SERVICIO... xfa me stoy asustando... respondanme

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Re: SIM AIRIS TM420 / M / White

Mensaje por AIRIS - Audio y Video el Lun 23 Dic 2013, 08:44

starke escribió:Tengo un problema, tengo el tm420m white, cuando llamo a movistar no puedo colgar,se queda oscura la pantalla,pero cuando me llaman o llamo a claro no sucede eso,alguien que me pueda ayudar por favor

Eso es algo muy muy extraño, nunca nos había ocurrido. ¿Has probado a cambiar las SIM de puerto?

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Re: SIM AIRIS TM420 / M / White

Mensaje por AIRIS - Audio y Video el Lun 23 Dic 2013, 08:49

INGRID MABEL COAQUIRA escribió:HOLA yo tengo mi AIRIS de la publicidad de un diario...... he colocado el chip y esta activo... pero cuando hacer una llamada me dice.. que verifique la OPERATIVIDAD DE MI SERVICIO... xfa me stoy asustando... respondanme

Desconocemos ese mensaje, seguramente tenga que ver con tú operador móvil, pregúntale su significado y así podremos conocer que es lo que está pasando.

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Re: SIM AIRIS TM420 / M / White

Mensaje por mariano_aac97 el Jue 26 Dic 2013, 22:31

hola , bueno mi pregunta es , tengo el airis TM420 y como tiene 2 entradas para sim, le puse 2 chip's telcel , la pregunta es para que me sirve tener 2 , me beneficia en algo , me perjudica tener 2 , batallare a las llamadas o los mensajes

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Re: SIM AIRIS TM420 / M / White

Mensaje por AIRIS - Audio y Video el Vie 27 Dic 2013, 08:39

mariano_aac97 escribió:hola , bueno mi pregunta es , tengo el airis TM420 y como tiene 2 entradas para sim, le puse 2 chip's telcel , la pregunta es para que me sirve tener 2 , me beneficia en algo , me perjudica tener 2 , batallare a las llamadas o los mensajes

Los dos puertos SIM te sirven para tener dos número de télfono en un mismo terminal, pero con matices. Solo puedes tener una linea de datos activada, no puedes tener datos activos en las dos SIM, al igual, que si tienes una llamada, la otra tarjeta estará como apagada mientras dure esa llamada.

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No reconoce mi Tarjeta SIM TELCEL en ninguna de las Ranuras

Mensaje por fatielena el Vie 14 Mar 2014, 16:16

Buen dia,compré el Smartphone libre en una promoción con el diario en Yucatán, Mexico, al colocarle mi tarjeta SIM ( la cual esta activa porque pruebo en otros teléfonos y si funciona) de la Compañía Telcel no me lo reconoce, entré a la parte de Ajustes que me dice el manual pero no se me habilita la sección de Redes Moviles, será que porfavor puedan apoyarme con esto, Saludos!!

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Re: SIM AIRIS TM420 / M / White

Mensaje por AIRIS - Audio y Video el Vie 14 Mar 2014, 16:22

fatielena
Necesito que me respondas a un par de cuestiones:
¿Has probado esa tarjeta SIM en los dos puertos del smartphone?
Si colocas otra tarjeta SIM (diferente a la que no te funiona), ¿la reconoce?

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Re: SIM AIRIS TM420 / M / White

Mensaje por fatielena el Vie 14 Mar 2014, 16:28

AIRIS - Audio y Video escribió:fatielena
Necesito que me respondas a un par de cuestiones:
¿Has probado esa tarjeta SIM en los dos puertos del smartphone?
Si colocas otra tarjeta SIM (diferente a la que no te funiona), ¿la reconoce?

Si en ambos puertos puertos, y claro si he probado con otra sim igual y no me reconoce para nada.. espero puedan ayudarme

Saludos!!

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Re: SIM AIRIS TM420 / M / White

Mensaje por AIRIS - Audio y Video el Vie 14 Mar 2014, 16:34

fatielena
¿Puedes probar con una SIM de otro operador que no sea Telcel?
¿Has verificado que las SIM están colocadas correctamente, con las conexiones hacia abajo?

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Re: SIM AIRIS TM420 / M / White

Mensaje por fatielena el Vie 14 Mar 2014, 16:44

Disculpe pero no cuento con otra sim de otra compañía, mi duda es si dice que es libre porque sucede esto.. necesito la solución porfavor...


Saludos!!

fatielena

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Re: SIM AIRIS TM420 / M / White

Mensaje por AIRIS - Audio y Video el Vie 14 Mar 2014, 16:50

fatielena
El terminal es libre y compatible con todas las compañías, incluida Telcel.
Necesito que verifique con otra SIM de otra compañía, para saber si el terminal no reconoce ninguna SIM de ningua compañía (en cuyo caso estaría defectuoso) o solo ocurre con las SIM de Telcel que usted tiene.

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