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MARCO DE FOTOS DIGITAL 7`` MF001

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Mensaje por jmuriel Lun 12 Ago 2013, 10:59

Hace unos años compre este marco digital, que ha funcionado correctamente siempre. Como consecuencia de una obra en casa, lo guardé parece que mas tiempo de la cuenta y cuando he querido ponerlo en marcha, no funciona. Se enciende,  se puede entrar en la configuracion, pero no lee la tarjeta SD ni se conecta al ordennador. Al encenderlo, solo veo la pantalla con fondo amarillo y el simbolo de AIRIS. ¿Alguien sa e si se puede resolver? ¿Lo tiro directamente? En el servicio tecnico, me dicen que se lo envie, pero claro,  el coste de envio y reparación probablemente supere su valor.

jmuriel

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Mensaje por AIRIS - Audio y Video Mar 03 Dic 2013, 10:44

Primero, pedir disculpas por no atender esta consulta, lo siento.
Desconozco lo que realmente te han comentado en nuestro SAT, pero por lo que nos comentas parece que tiene problemas con la interfaz de conexión.
¿Has probado a formatear la tarjeta SD con el PC?
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Mensaje por jmuriel Mar 03 Dic 2013, 13:29

Si efectivamente, lo he hecho, pero no varia nada. Lo enciendo y apretando el boton del menu, no hace nada. La pantalla amarilla con el simbolo de Airis.

jmuriel

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Mensaje por AIRIS - Audio y Video Mar 03 Dic 2013, 13:31

jmuriel escribió:Si efectivamente, lo he hecho, pero no varia nada. Lo enciendo y apretando el boton del menu, no hace nada. La pantalla amarilla con el simbolo de Airis.
Entoncés te recomendaría que te puesieras en contacto con nuestro Call Center para poder revisar el marco en nuestro SAT.
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Mensaje por jmuriel Mar 03 Dic 2013, 15:07

Con el mando a distancia, puedo acceder a la configuracion, al cambio del formato de pantalla, etc. Pero cuando pongo la tarjeta y le doy a play, no hace nada.

jmuriel

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Mensaje por jmuriel Mar 03 Dic 2013, 15:09

En vuestro SAT me quitaron las ganas, por el coste de envio, ya que vivo en Sevilla. A no ser que en mi ciudad pueda llevarlo yo personalmente a algun servicio tecnico.

jmuriel

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Mensaje por AIRIS - Audio y Video Mar 03 Dic 2013, 16:14

jmuriel
Si te han dicho que tienes que pagar por el envío, supongo que el marco en cuestión está fuera de garantía.
Nuestro SAT está en Guadalajara y solo hay ese en toda España. No sé si el distribuidor de AIRIS en Sevilla podrá revisar el marco.
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