problema paantalla 735

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problema paantalla 735

Mensaje por pelotx el Lun 02 Sep 2013, 20:50

el mes pasado tube reparando la tablet, ( clavija de carca rota) y ahora al recibirlo, la pantalla tactil no funciona bien, parece que el calibrado de la pantalla no esta bien, no coincide en donde pulso, tengo que pulsar mas arriba que donde es. me he puesto en contacto con el departamentos de quejas y me a comentado que llame a otro departamento y le he comentado si por mediacion del foro se puede solucionar.
como puedo calibrar la pantalla?
saludos

pelotx

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Re: problema paantalla 735

Mensaje por AIRIS - Informática el Mar 03 Sep 2013, 09:08

pelotx, en los modelos de pantalla capacitiva normalmente no es necesario realizar ningún tipo de calibración. De estar disponible, podrías encontrarla en Ajustes - Pantalla. Si sigues teniendo problemas, intenta cargar los valores por defecto de fábrica (Ajustes - Copia de seguridad) o bien reinstalar Android.

De todas formas, si se trata de una reparación que no se ha llevado a cabo correctamente, te recomiendo que te pongas en contacto con el Servicio Técnico directamente (incluso a través de correo electrónico indicando el código de reparación anterior)

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