No aparece el escritorio

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No aparece el escritorio

Mensaje por JGibson el Mar 13 Ago 2013, 05:48

Buenas mi problema es el siguiente: 

Estaba usando mi Airis cuando se paralizo y se salio un cartelito diciendo que EXPLORER NO RESPONDE (algo asi) cerrar o esperar y puse cerrar luego salio se reinicio y se quedo asi por un largo tiempo aprete el boton para apagar y no apagaba probe sacando la bateria luego volvi a prenderlo y solo salia esa foto de AIRIS de ahi no pasaba, luego lo apague y conecte con mi cable usb y lo prendi y ahi si paso de la foto de AIRIS pero ahora el problema es que no sale nada en el escritorio, el resto funciona, puedo entrar a CONFIGURACION, puedo ver el reloj, puedo deslizar la parte de arriba y activar el wifi y puedo conectar mi usb con mi pc pero no puedo ver nada de mi escritorio es como si esa aplicacion se ubiera eliminado o paralizado cuando apreto el boton central (la casa) para ir al escritorio no responde pero si lo mantengo un largo rato presionado dice No hay aplicaciones recientes, eso quiere decir que el boton si funciona, tambien apreto el boton retornar y voy hasta el escritorio pero me muestra todo negro no sale es como se se ubiera desinstalado el sistema operativo

Nota: Ya hize la restauracion de fabrica y sigue igual

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Re: No aparece el escritorio

Mensaje por AIRIS - Audio y Video el Mar 13 Ago 2013, 08:32

JGibson escribió:Buenas mi problema es el siguiente: 

Estaba usando mi Airis cuando se paralizo y se salio un cartelito diciendo que EXPLORER NO RESPONDE (algo asi) cerrar o esperar y puse cerrar luego salio se reinicio y se quedo asi por un largo tiempo aprete el boton para apagar y no apagaba probe sacando la bateria luego volvi a prenderlo y solo salia esa foto de AIRIS de ahi no pasaba, luego lo apague y conecte con mi cable usb y lo prendi y ahi si paso de la foto de AIRIS pero ahora el problema es que no sale nada en el escritorio, el resto funciona, puedo entrar a CONFIGURACION, puedo ver el reloj, puedo deslizar la parte de arriba y activar el wifi y puedo conectar mi usb con mi pc pero no puedo ver nada de mi escritorio es como si esa aplicacion se ubiera eliminado o paralizado cuando apreto el boton central (la casa) para ir al escritorio no responde pero si lo mantengo un largo rato presionado dice No hay aplicaciones recientes, eso quiere decir que el boton si funciona, tambien apreto el boton retornar y voy hasta el escritorio pero me muestra todo negro no sale es como se se ubiera desinstalado el sistema operativo

Nota: Ya hize la restauracion de fabrica y sigue igual
¿Hiciste esta restauración?

RESET SMARTPHONE
Para realizar un reset y volver el smartphone a los valores de fábrica.
http://airis.livedrive.com/item/919b7a50af07498dbe2bc76a5e303de7


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Re: No aparece el escritorio

Mensaje por danygrandaca el Sáb 28 Dic 2013, 23:17

tengo el mismo caso   pero la diferencia q yo elimine un controlado con la aplicacion cleaner up   xq igual no aprece nada en escritorio solo el logo airis, hice y segui los pasos de reset pero nada sigue igual, simplemente me aparece la parte superior  y continua la misma situacion descrita por el compañero anterior., osea el problema sigue . No habra otra forma que hacer para poder solucionar el problema, estaré muy agrdecido

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Re: No aparece el escritorio

Mensaje por AIRIS - Audio y Video el Lun 30 Dic 2013, 08:46

danygrandaca escribió:tengo el mismo caso   pero la diferencia q yo elimine un controlado con la aplicacion cleaner up   xq igual no aprece nada en escritorio solo el logo airis, hice y segui los pasos de reset pero nada sigue igual, simplemente me aparece la parte superior  y continua la misma situacion descrita por el compañero anterior., osea el problema sigue . No habra otra forma que hacer para poder solucionar el problema, estaré muy agrdecido

Puedes probar a reinstalar el software.
Te dejo el enlace donde están colgadas las versiones ROM.
http://foro.airis.es/t4494-informacion-tm400
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Re: No aparece el escritorio

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