NO enciende mi airistm400

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NO enciende mi airistm400

Mensaje por EJULCAS el Sáb 10 Ago 2013, 20:21

Ayudaaaaa por favor...  
Hize un viaje y lleve mi airis tm400 que adquiri en la promocion de El Popular, cuando lo compre, todo bien, lo lleve al viaje y todo bien, al segundo dia, me quede sin bateria y lo cargue un par de veces, todo bien.
Pero al 4to dia de estadía mi celular recibio un sms de un amigo, todo bien, pero al responderle, se quedaba en "enviando" y no enviaba, pero tampoco salia "no enviado", entonces decidi apagarlo y volver a encenderlo, pero el problema fue qe al prenderlo salia el logo amarillo, y luego se apago, y desde ahi no volvio a prender, sino hasta tres dias despues que lo conecte al cargador y prendio, y lo volvi a apagar y nunca mas prendio. :c
Agradeceria una ayuda.

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Re: NO enciende mi airistm400

Mensaje por EJULCAS el Sáb 10 Ago 2013, 20:24

Tengo el certificado de garantia, el equipo lo compre recien hace dos meses y le he dado un uso adecuado, no se que le pasa :c aaa. me habia olvidado de agregar, que cuando el mensaje se quedaba en "enviando" active el modo avion para poder enviarlo despues, y desactive el modo avion de nuevo y luego apague el equipo y en la segunda ves que prendio el equipo, hize lo mismo con el modo avion y se apago. hasta ahora sigue apagado. y el problema no es la bateria, ya que adquiri otra y aun no prende

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Re: NO enciende mi airistm400

Mensaje por AIRIS - Audio y Video el Lun 12 Ago 2013, 09:03

EJULCAS escribió:Tengo el certificado de garantia, el equipo lo compre recien hace dos meses y le he dado un uso adecuado, no se que le pasa :c aaa. me habia olvidado de agregar, que cuando el mensaje se quedaba en "enviando" active el modo avion para poder enviarlo despues, y desactive el modo avion de nuevo y luego apague el equipo y en la segunda ves que prendio el equipo, hize lo mismo con el modo avion y se apago. hasta ahora sigue apagado. y el problema no es la bateria, ya que adquiri otra y aun no prende
 Te tienes que poner en contacto con el call center:
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Re: NO enciende mi airistm400

Mensaje por EJULCAS el Jue 15 Ago 2013, 04:41

Muy bien eso hare... espero tenga solucion ya que es un muy buen equipo.

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No puedo realizar ni una actividad :(

Mensaje por kathycrv14 el Dom 20 Oct 2013, 19:36

Hola que tal yo adquirí mi airis TM400 atreves de una promoción del periódico la república en Lima, Perú en Junio del rpesente año. Hasta el día de ayer estaba okey pero horas después no encendía por un momento pensé que era la batería; sin embargo, estaba en duda por tenía mas del 50% cargado bueno aun asi saque la batería y la volví a colocar, prendido lo desbloquee y no realicé ni dos movimientos y se apago y se encendió y hago lo mismo lo desbloqueo y en 10 segundos se apaga y enciende todo el dia a esta así hasta ahora. Sad 

Ayudenme porfas T-T y también llamo al calla center y nada que días atienden Sad

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Re: NO enciende mi airistm400

Mensaje por AIRIS - Audio y Video el Lun 21 Oct 2013, 08:50

kathycrv14 escribió:Hola que tal yo adquirí mi airis TM400 atreves de una promoción del periódico la república en Lima, Perú en Junio del rpesente año. Hasta el día de ayer estaba okey pero horas después no encendía por un momento pensé que era la batería; sin embargo, estaba en duda por tenía mas del 50% cargado bueno aun asi saque la batería y la volví a colocar, prendido lo desbloquee y no realicé ni dos movimientos y se apago y se encendió y hago lo mismo lo desbloqueo y en 10 segundos se apaga y enciende todo el dia a esta así hasta ahora. Sad 

Ayudenme porfas T-T y también llamo al calla center y nada que días atienden Sad
Te tienes que poner en contacto con el call center, es la única forma de poder revisar tu teléfono en el SAT.
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Re: NO enciende mi airistm400

Mensaje por Wakko el Lun 28 Oct 2013, 00:18

kathycrv14 escribió:Hola que tal yo adquirí mi airis TM400 atreves de una promoción del periódico la república en Lima, Perú en Junio del rpesente año. Hasta el día de ayer estaba okey pero horas después no encendía por un momento pensé que era la batería; sin embargo, estaba en duda por tenía mas del 50% cargado bueno aun asi saque la batería y la volví a colocar, prendido lo desbloquee y no realicé ni dos movimientos y se apago y se encendió y hago lo mismo lo desbloqueo y en 10 segundos se apaga y enciende todo el dia a esta así hasta ahora. Sad 

Ayudenme porfas T-T y también llamo al calla center y nada que días atienden Sad
Hola kathycrv14, es algo conocido ese problema, la única solución es que los pines de contacto con la bateria han cedido y cualquier movimiento brusco ocaciona un apagado, Solución o vas al Airis Perú Call Center o puedes -con mucho cuidado- levantar las 03 papitas de contacto ligeramente.
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Re: NO enciende mi airistm400

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