APAGADO AL BLOQUEARSE LA PANTALLA

Hola buenas noches, escribo por un problema con el móvil airis, ya que al principio de adquirirlo esto no pasaba, y ando intentando solucionarlo pero nada...en el momento que se bloquea la pantalla, se apaga el móvil y hay que quitarle la batería para que se vuelva a encender. Pensé que como es de mi madre, habría tocado ella algo porque no los maneja muy bien, y reinicié el móvil para que volviera a su configuración del principio, pero nada, sigue igual. Mientras se usa no pasa, es más, pongo que el móvil no se bloquee durante media hora y no se apaga, funciona perfectamente, pero en el momento que se bloquea, se apaga, alguien sabe por qué es esto o si es un fallo del móvil? Muchas gracias, me gustaría que me ayudaran porque me lo acabaré quedando yo, jajaja

Mario_zmr23 escribió:Hola buenas noches, escribo por un problema con el móvil airis, ya que al principio de adquirirlo esto no pasaba, y ando intentando solucionarlo pero nada...en el momento que se bloquea la pantalla, se apaga el móvil y hay que quitarle la batería para que se vuelva a encender. Pensé que como es de mi madre, habría tocado ella algo porque no los maneja muy bien, y reinicié el móvil para que volviera a su configuración del principio, pero nada, sigue igual. Mientras se usa no pasa, es más, pongo que el móvil no se bloquee durante media hora y no se apaga, funciona perfectamente, pero en el momento que se bloquea, se apaga, alguien sabe por qué es esto o si es un fallo del móvil? Muchas gracias, me gustaría que me ayudaran porque me lo acabaré quedando yo, jajaja

Si dices que al principio no le pasaba, ha de ser algo de configuración. Te recomendaría volver el teléfono a los valores de fábrica, borrando aplicaciones y configuraciones.

hola ayuda porfabor
tengo un movil de esos tm350 y no tiene ni 6 meses y ya hace dos dias se me apago y no enciende mas q hago como lo arreglo a donde puedo llamar para q me ayudenn

brendarosales1992 escribió:hola ayuda porfabor
tengo un movil de esos tm350 y no tiene ni 6 meses y ya hace dos dias se me apago y no enciende mas q hago como lo arreglo a donde puedo llamar para q me ayudenn

Te he contestado a esta consulta en otro hilo de este mismo foro.
http://foro.airis.es/t5694-fallo-en-el-telefono-no-enciende-airis-tm350