airis 970 one tab.

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airis 970 one tab.

Mensaje por nananoa el Mar 23 Jul 2013, 06:54

hola!! necesito ayuda!! hace unos meses adquirí una tablet airis 970 one tab, aunque la verdad es que la uso poco, desde el minuto cero hace cosas raras, al rato (unos 30 min) de estar mirando cosas...la pantalla se vuelve loca, y se ponen un montón de rayas a moverse por toda la pantalla, y no vuelve en si ni con el botón de encendido, vamos que no me deja ni apagarla, así que tengo que darle al RESET. y luego encenderla de nuevo... pero hay veces que vuelve a pasarle... desisto! y al día siguiente vuelve a ir bien ...hasta pasado un ratito claro.Sad . 
Otra cosa más ¿la pantalla es normal? ¿os pasa a todos o es solo una percepción mía? lo digo porque el primer día de tenerla desistí de hacerla funcionar con el dedo , fui a comprar un lápiz con punta de goma, pero cualquier día me sale la punta por detrás de la tablet es una pasada la fuerza que hay que hacer para deslizar la pantalla. GRACIAS DE ANTEMANO😢

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Re: airis 970 one tab.

Mensaje por AIRIS - Informática el Mar 23 Jul 2013, 09:26

nananoa, si como dices has tenido problemas desde el primer momento de recibir la Tableta, ¿llegaste a ponerte en contacto con el Call Center para que tu unidad fuera analizada en nuestras instalaciones? ¿Me podrías confirmar el P/N de la Tableta y la versión de Android que utilizas?

En cuanto a la pantalla. Si tu Tableta tiene por P/N TAB97 entonces se trata de una pantalla de tipo resistiva. En estas pantallas es necesario hacer más fuerza que en una capacitiva, y al responder a la presión ejercida siempre funcionará mejor con un puntero/stylus dónde la superficie de contacto es menor (y por tanto la presión sobre ese punto concreto será mayor)
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