ERROR PROCESO COM.ANDROID.PHONE

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ERROR PROCESO COM.ANDROID.PHONE

Mensaje por Badbisbal el Mar 14 Jun 2011, 23:56

Hola

Me sale el siguiente error: "Lo sentimos. El proceso com.android.phone se ha interrumpido inesperadamente. Inténtalo de nuevo." y un boton mas abajo que pone "forzar cierre". pincho en el boton, pero no se quita el error. Reinicio y tampoco consigo quitarlo. No me deja acceder a ninguna otra opcion. ¿como puedo solucionarlo?

Badbisbal

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Re: ERROR PROCESO COM.ANDROID.PHONE

Mensaje por salvito el Miér 15 Jun 2011, 01:01

creo que ya se ha dado una respuesta a esto y creo que decia que tenias que restablecer los datos de fabrica o actualizarla a la 1.9 si no la tienes actualizada saludos

salvito

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Re: ERROR PROCESO COM.ANDROID.PHONE

Mensaje por autoferga el Miér 15 Jun 2011, 11:10

A mi me ocurre lo mismo. Podrias ser mas explicito con la solucion o indicarnos donde se encuentra la respuesta exactamente. Lo he buscado en el foro y seguramente seré muy torpe, pero no la encuentro.

autoferga

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Re: ERROR PROCESO COM.ANDROID.PHONE

Mensaje por AIRIS - Informática el Miér 15 Jun 2011, 11:16

Para restablecer los datos de fábrica hay que ir a Ajustes - Privacidad - Restablecer datos de fábrica...

Otra opción más drástica sería actualizar el software del dispositivo. Tienes todo explicado aquí: http://foro.airis.es/t309-nueva-version-de-software-19-android-22-27-05-2011

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Re: ERROR PROCESO COM.ANDROID.PHONE

Mensaje por autoferga el Miér 15 Jun 2011, 11:23

Que datos borra al restablecer los datos de fabrica? El software que trae instalado tambien se borra?

autoferga

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Re: ERROR PROCESO COM.ANDROID.PHONE

Mensaje por AIRIS - Informática el Miér 15 Jun 2011, 11:32

Se borra el software que puedas haber instalado tú. El que viene por defecto con la tableta seguirá estando presente.

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Re: ERROR PROCESO COM.ANDROID.PHONE

Mensaje por autoferga el Miér 15 Jun 2011, 12:41

Perfecto, ya funciona bien. Por que se produce este error? Es para no volver a hacer algo que vuelva a producirlo. Gracias.

autoferga

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Re: ERROR PROCESO COM.ANDROID.PHONE

Mensaje por AIRIS - Informática el Miér 15 Jun 2011, 12:59

No debería reproducirse, como tampoco debería presentarse en un equipo con otro sistema operativo al instalar cosas... pero no se puede asegurar al 100%, ya sabes.

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Re: ERROR PROCESO COM.ANDROID.PHONE

Mensaje por Badbisbal el Miér 15 Jun 2011, 15:21

Hola

Gracias por la respuesta, pero a mi no me deja acceder a ajustes para poner los valores de fábrica... ¿Es lo mismo si le doy al boton reset de la parte trasera?

Badbisbal

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Re: ERROR PROCESO COM.ANDROID.PHONE

Mensaje por autoferga el Miér 15 Jun 2011, 15:41

Cuando le das al boton forzar cierre, tienes que pulsar rapdido en ajustes antes de que te vuelva a salir el error, a base de forzar cierre y pulsar en la pantalla lo consegui restaurar.

autoferga

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Re: ERROR PROCESO COM.ANDROID.PHONE

Mensaje por Badbisbal el Jue 16 Jun 2011, 12:38

OK, ha ido perfecto. ¡Gracias!

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