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no puedo conetar a internet ni con wifi ni con cable.

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no puedo conetar a internet ni con wifi ni con cable. Empty no puedo conetar a internet ni con wifi ni con cable.

Mensaje por Mayka Lun 20 Feb 2012, 16:41

Hola a todos.
Desde hace unos dias el Kira de mi hija no conecta con Internet.Activo el wifi y me dice "No se han podido buscar redes disponibles" y se me desactiva el wifi. Pero es que le conecto el cable y tampoco detecta que tiene Internet.
En casa no nos defendemos mucho con los ajustes y las configuraciones que se deben tener, por lo que no se si mi hija a podido desactivar algo que yo desconozco.
Por lo que he podido comprobar tiene la Version de SW 2.2-update-AIRIS R1.13A.
Necesitaria que alguien me guiara en los pasos que debo seguir para comprobar la configuracion necesaria.
Muchas gracias

Mayka

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Mensaje por vctr89 Lun 20 Feb 2012, 17:18

Que yo sepa, Android no configura muchos parámetros. Lo único que puedes mirar es:
- Que en Conexiones Inalambricas, Wifi, botón menú (botón derecho del ratón) Avanzado, tengas desmarcada la casilla de Utilizar IP estática.
- Reiniciar el router. Suele solucionar muchos problemas de conexiones.

Si no funciona, otra solución que te puedo ofrecer es reinstalar el sistema operativo.
Aquí están los pasos a seguir:
http://foro.airis.es/t1355-importante-nuevos-enlaces-a-ultimas-versiones-de-software-disponibles
Si reinstalas el sistema operativo se borrarán todas las aplicaciones que tengas instaladas.

vctr89

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Mensaje por AIRIS - Informática Lun 20 Feb 2012, 18:41

Hola. Como dice vctr89 (gracias!) no hay muchos ajustes a realizar, salvo que tu conexión a Internet tenga alguna característica especial. Como consejo, apaga la WiFi del KIRA si vas a conectar por cable, o viceversa, y en caso de que el problema persista no descartes una reinstalación de Andorid como te indicaba el compañer@ para asegurarte de que cualquier posible cambio realizado es descartado y empezamos desde 0.
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Mensaje por Mayka Lun 20 Feb 2012, 20:24

Muchas gracias.
lo intentre en cuanto acueste a los mellizos y disponga de un poco de tiempo. Espero que sea la solución.

Mayka

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Mensaje por nachogo Lun 19 Mar 2012, 13:07

Perdonad, soy nuevo en este foro y no sé muy bien cómo funciona. Lo mismo me pasa con mi Airis. Lo compré hace unos meses y es incapaz de detectar el wifi de casa. Ya he reestablecido los datos de fábrica y no hay manera. Detecta la red wifi de casa pero cuando trato de conectar me da un error.
¿alguien puede ayudarme? Muchas gracias

nachogo

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Mensaje por AIRIS - Informática Lun 19 Mar 2012, 13:10

nachogo, estaría bien que nos indicaras si tienes tu AIRIS KIRA N7000 actualizado a la última versión de software disponible... y el mensaje de error que recibes exactamente.
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Mensaje por nachogo Lun 19 Mar 2012, 13:28

ángel, como versión de SW aparece 2.1-update-r1.6

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Mensaje por AIRIS - Informática Lun 19 Mar 2012, 13:38

Actualiza a Android 2.2! Lo tienes todo explicado aquí: http://foro.airis.es/t1355-importante-nuevos-enlaces-a-ultimas-versiones-de-software-disponibles
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Mensaje por nachogo Lun 19 Mar 2012, 14:32

Angel, donde tengo que ejecutar Winimage en mi pc o en Airis?

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Mensaje por AIRIS - Informática Lun 19 Mar 2012, 14:37

En el PC... si echas un vistazo a la guía de actualización o al video antes de empezar el proceso, mucho mejor.
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Mensaje por nachogo Lun 19 Mar 2012, 15:02

ángel, qué versión me bajo de winimage?

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Mensaje por AIRIS - Informática Lun 19 Mar 2012, 16:38

Lo suyo es probar con la última disponible (8.5), ya sea desde HTTP o FTP, y que sirva para el sistema operativo que tenga el PC/portátil dónde vayas a instalarlo.
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Mensaje por nachogo Lun 19 Mar 2012, 16:58

ángel, cuando selecciono Restore Virtual Hard disk en el desplegable Select a physical drive in the list, no aparece disk 1 como en el video ¿que estoy haciendo mal?

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Mensaje por AIRIS - Informática Lun 19 Mar 2012, 17:03

¿No detecta tu lector de tarjetas? ¿Está el lector conectado al PC/portátil y sí es detectado por Windows? Asegúrate de haber ejecutado WinImage como administrador y si el problema persiste prueba con la versión 8.1 en lugar de hacerlo con la 8.5
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Mensaje por nachogo Lun 19 Mar 2012, 17:14

Ya lo detecta. ahora no encuentra en la tarjeta el archivo .vhd descargado. ¿cuando he debido descargarme este archivo?

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Mensaje por AIRIS - Informática Lun 19 Mar 2012, 17:24

El archivo VHD está dentro del ZIP que has descargado y deberías haberlo extraido en C:\ o en el escritorio de tu equipo PC o portátil con Windows en el que estás usando WinImage. ¿Seguro que has prestado atención a la guía con las instrucciones o al video?
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Mensaje por nachogo Lun 19 Mar 2012, 17:37

Poco a poco. Ahora me dice en un mensaje "error in writing disk El proceso no tiene acceso al archivo porque esta siendo utilizado por otro proceso"

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Mensaje por AIRIS - Informática Lun 19 Mar 2012, 17:58

Ese error te indica que el archivo está en un sitio incorrecto (no lo tendrás ya copiado en la tarjeta?), o que está abierta una ventana del explorador de archivos de Windows, o que no has lanzado WinImage como un administrador... TODO lo que estás preguntado está contestado en el hilo sobre la última actualización de software!
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Mensaje por nachogo Lun 19 Mar 2012, 19:19

Ángel, no encuentro en ningún sitio la respuesta a mi problema. Me sigue dando el mensaje de error. Lo he vuelto a instalar y nada. Lo ejecuti como administrador y nada. ¿Qué se te ocurre?

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Mensaje por nachogo Lun 19 Mar 2012, 20:01

Ángel, ya lo he instalado. ¡¡Funciona!! Perdona lo pesado que he sido. Gracias por todo

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Mensaje por AIRIS - Informática Mar 20 Mar 2012, 09:17

Genial, me alegro de que hayas podido hacerlo! Wink
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Mensaje por Sara5_3029 Mar 04 Jun 2013, 04:32

A mi me funciono el entrar a ajuste -conexiones inalámbrica - ajustes de wifi- clip derecho -avanzado-quitar utilizar ip estática y listo volvió mi wifi

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