No enciende en modo recovery

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No enciende en modo recovery

Mensaje por Jippin el Jue 02 Mayo 2013, 11:40

Al pulsar encencer y menu a la vez no hace nada. Puedes estar horas apretando que no sale el menu de recovery. ¿Qué hago?

Jippin

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Re: No enciende en modo recovery

Mensaje por AIRIS - Informática el Jue 02 Mayo 2013, 11:43

El Recovery sólo será lanzado si la unidad cuenta con Android 4.0 ya instalado, ¿es tu caso? ¿O lo que estás intentando es precisamente llevar a cabo esa actualización?

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Re: No enciende en modo recovery

Mensaje por zurdapi el Miér 15 Mayo 2013, 10:22

hola, tengo el mismo problema. La niña bloqueo la tablet y no soy capaz de ponerla en modo recovery ni de reinstalar el firm, por que no funciona esa combinacion de teclas.
tiene la ver 4.0 pero no funciona

zurdapi

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Re: No enciende en modo recovery

Mensaje por AIRIS - Informática el Miér 15 Mayo 2013, 10:23

zurdapi, lanzar el recovery y reinstalar Android son procesos diferentes, y me extraña muchísimo que te fallen los dos en una Tableta que parecía funcionar correctamente pero que ha sido bloqueada. ¿Estás seguro de estar siguiendo los pasos indicados?

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Re: No enciende en modo recovery

Mensaje por zurdapi el Miér 15 Mayo 2013, 10:53

si, ya se que son procesos diferentes, pero para conectar la tablet para reinstalar el firm hay que hacer la misma combinacion y nada, ni conecta
ni puedo acceder al recovery, e seguido todas las instrucciones pero no soy capaz ni de restaurar ni de reinstalar.
gracias por la pronta respuesta

zurdapi

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Re: No enciende en modo recovery

Mensaje por AIRIS - Informática el Miér 15 Mayo 2013, 10:56

zurdapi, ¿me confirmas el número de serie de la Tableta, si los botones funcionaban realmente, y que realmente tenía Android 4.0?

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Re: No enciende en modo recovery

Mensaje por zurdapi el Miér 15 Mayo 2013, 11:08

claro, modelo OnePAD 970
S/N:TAB97*120211671
los botones funcionan todos y si, tiene android 4.0

zurdapi

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Re: No enciende en modo recovery

Mensaje por AIRIS - Informática el Miér 15 Mayo 2013, 11:13

zurdapi, prueba a encender la Tableta con normalidad hasta llevarla por ejemplo a la pantalla de bloqueo/desbloqueo, pulsa y mantén pulsado el botón "menú" (el que tiene los cuatro cuadrados formando una tabla) y sin soltar haz un reset con ayuda de un clip de papelería o similar. La Tableta debería ser reiniciada y mostrar el muñeco de Android previo al menú de recuperación.

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Re: No enciende en modo recovery

Mensaje por zurdapi el Miér 15 Mayo 2013, 11:35

gracias por el interes, pero sigue igual
pulso el boton y despues sin soltar reset y se apaga pero no reinicia
si pulso la combinacion de power+menu no hace nada pero si uso cualquier otra combinacion por lo menos enciende, el boton funciona seguro pero no tira esto!!
gracias

zurdapi

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Re: No enciende en modo recovery

Mensaje por AIRIS - Informática el Miér 15 Mayo 2013, 11:56

De verdad que no conozco casos de Tabletas que no permitan acceder al modo de recuperación o reinstalar Android salvo que el botón que acciona esa función presente algún problema, o que no se sigan correctamente las instrucciones (no sólo los botones a pulsar sino el tiempo a mantenerlos pulsados, por ejemplo) Shocked

Tendrás que ponerte en contacto con el Call Center si el problema persiste. Siento las molestias.

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Re: No enciende en modo recovery

Mensaje por sonia garcia el Jue 23 Mayo 2013, 12:46

no puedo encender en modo recobery e intentado todo y no se que mas puedo hacer ,me podéis ayudar???

sonia garcia

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Re: No enciende en modo recovery

Mensaje por AIRIS - Informática el Jue 23 Mayo 2013, 12:48

sonia garcia, ¿qué ocurre exactamente al intentar arrancar en modo recovery? ¿o te refieres a que la Tableta no es detectada o el driver no es instalado?

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Re: No enciende en modo recovery

Mensaje por sonia garcia el Jue 23 Mayo 2013, 12:53

la tengo bloqueada y no consigo que encienda para hacer un recobery,he probado todos los pasos que dais aquí y no lo consigo!!


sonia garcia

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Re: No enciende en modo recovery

Mensaje por AIRIS - Informática el Jue 23 Mayo 2013, 12:54

¿La Tableta enciende con normalidad pero no termina de cargar Android? ¿Usabas Android 2.3 ó 4.0?

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Re: No enciende en modo recovery

Mensaje por sonia garcia el Jue 23 Mayo 2013, 12:56

no, no enciende ! me pasa lo mismo que a zurdapi

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