LW 282, CABLE DE REPUESTO

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LW 282, CABLE DE REPUESTO

Mensaje por EMMA060810 el Lun 15 Abr 2013, 13:32

HOLA TENGO UN DVD DOBLE LW282.

Se me ha roto el cable de conexión y no lo localizo en Barcelona.

¿Dónde puedo ir para comprar este cable solo?

Gracias,

Emma

EMMA060810

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Re: LW 282, CABLE DE REPUESTO

Mensaje por AIRIS - Informática el Lun 15 Abr 2013, 13:38

Para conseguir precio de una pieza tendrás que ponerte en contacto con nuestro Call Center (teléfono) o Consultas Técnicas (correo electrónico), aunque esa gestión te la podrían hacer también a través de un punto de venta AIRIS. Por cierto, muevo tu mensaje a Otros Productos - Varios.

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Re: LW 282, CABLE DE REPUESTO

Mensaje por EMMA060810 el Lun 15 Abr 2013, 14:00

Gracias Ángel por tu rápida respuesta.

He ido ya a tres tiendas distribuidoras Airis y ninguna me ha solucionado el problema.

Como dices, debo ir yo a vuestro servicio técnico. Hoy hemos enviado el e-mail.

¿tienes idea del plazo de respuesta que tienen?
Me urge mucho solucionar esto pronto.

Saludos,


EMMA060810

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Re: LW 282, CABLE DE REPUESTO

Mensaje por AIRIS - Informática el Lun 15 Abr 2013, 14:02

Ojo, que Servicio Técnico - Call Center - Consultas Técnicas son departamentos diferentes y también lo son sus funciones. Para pedir un presupuesto de una pieza creo que tienen que ser los 2 últimos y el plazo de respuesta (ya sea por teléfono o por correo) debería ser casi inmediato.

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Re: LW 282, CABLE DE REPUESTO

Mensaje por EMMA060810 el Lun 15 Abr 2013, 14:22

Gracias de nuevo.

Ya te contaré

Saludos,

EMMA060810

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