Airis N10028 - No enciende de ningún modo.

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Airis N10028 - No enciende de ningún modo.

Mensaje por DaRKSLaiN el Jue 11 Abr 2013, 19:46

Buenas, trataré de ser todo lo breve que pueda. El equipo es de mi tía y pese a llevarme bastante bien con la informática en general, es la primera vez que toco un Netbook con memoria flash y SO android, se me queda un poco grande el asunto, de todos modos la diagnosis tampoco deja lugar a muchas investigaciones...

...Como un video ayuda más que todo lo que os pueda explicar he subido este cortito en el que se vé claramente el problema:

youtube.com/watch?v=55874rhVh3c
(no puedo poner enlaces, a ver si me puede editar el post un moderador para que se vea "bonico" el video con el BBCODE)

No enciende, aparentemente carga la batería (los leds de estado se encienden) y no muestra nada en pantalla. El cargador dá corriente y el conector por lo que he visto no hace del todo buen contacto, pero lo hace. Todo lo que obtengo cuando pulso el botón de encendido es un led verde que se apaga en cuanto lo suelto.

A ver si me podeis echar una mano.

Gracias y un saludo.

DaRKSLaiN

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Re: Airis N10028 - No enciende de ningún modo.

Mensaje por AIRIS - Informática el Vie 12 Abr 2013, 09:10

DaRKSLaiN, ¿has probado a pulsar el botón reset para ver si después de dejarlo un tiempo cargando el comportamiento es diferente? Si no lo es, tendrás que ponerte en contacto con el Servicio Técnico. Siento las molestias.
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Re: Airis N10028 - No enciende de ningún modo.

Mensaje por DaRKSLaiN el Vie 12 Abr 2013, 11:31

Mal asunto, como decía en el vídeo, no toqué el botón reset por si se perdían datos o lo que fuese, pero ya de perdidos al rio siendo memoria flash...

Voy a darle un tiento y te cuento.

Gracias Wink

EDITO: En el mismo estado de ayer (con o sin cargador conectado, led de encendido unicamente ON cuando presionas el botón, ninguna actividad) he pulsado el reset una vez durante 10 segundos y he vuelto a probar. Nada de nada. Voy a dejarlo cargando media horilla y volveré a probar.

¿Por algún casual no tendrás algun enlace en plan atajo para dirigirme al servicio técnico y que me dé un presupuesto? No creo sinceramente que lo arregle por que costará probablemente más el collar que el perro...

DaRKSLaiN

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Re: Airis N10028 - No enciende de ningún modo.

Mensaje por AIRIS - Informática el Vie 12 Abr 2013, 11:42

En la tarjeta de garantía y en este mismo foro, dentro de Servicios AIRIS, tienes el teléfono para contactar con nuestro Call Center.
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Re: Airis N10028 - No enciende de ningún modo.

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