problemas varios con tm475

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problemas varios con tm475

Mensaje por jaterrasa el Miér 27 Feb 2013, 12:43

Buenas, tengo desde hace poco un tm475, mas o menos un mes.
Estoy teniendo diferentes problemas que no se ha que pueden deberse.
Cuando pongo el bluetooth o lo quito, la mayoría de veces se queda bloqueado, quiero decir que ni se pone ni se quita.
Se pone en modo avión solo y luego no te deja salir.
Cuando entras en configuración muchas veces no puedes y te dice que la aplicación no responde.
En todos estos caso la única solución es quitarle la batería, ya que cuando ocurren, lo intento apagar y no me responde.
Ha tenido poco uso y no ha sufrido ningún maltrato.
¿Alguien a tenido algún problema parecido o es problema de mi móvil?

jaterrasa

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Re: problemas varios con tm475

Mensaje por AIRIS - Audio y Video el Miér 27 Feb 2013, 12:58

jaterrasa escribió:Buenas, tengo desde hace poco un tm475, mas o menos un mes.
Estoy teniendo diferentes problemas que no se ha que pueden deberse.
Cuando pongo el bluetooth o lo quito, la mayoría de veces se queda bloqueado, quiero decir que ni se pone ni se quita.
Se pone en modo avión solo y luego no te deja salir.
Cuando entras en configuración muchas veces no puedes y te dice que la aplicación no responde.
En todos estos caso la única solución es quitarle la batería, ya que cuando ocurren, lo intento apagar y no me responde.
Ha tenido poco uso y no ha sufrido ningún maltrato.
¿Alguien a tenido algún problema parecido o es problema de mi móvil?

Es muy raro, se puede tener algún problema aislado...
Prueba a resetearlo completamente. Te dejo el enlace de como hacerlo.
http://airis.livedrive.com/item/7dc42e60de8c42279b313b2c0bba97c7

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Re: problemas varios con tm475

Mensaje por jaterrasa el Miér 27 Feb 2013, 13:40

OK. muchas gracias.
Lo pruebo y los comento
Un saludo

jaterrasa

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Re: problemas varios con tm475

Mensaje por guineueta el Lun 15 Abr 2013, 08:28

hola ,tengo desde hace un mes un tm475 y en llamadas lo uso poco y por eso he tardado en darme cuenta que una vez establecida la llamada a los pocos segundos se corta , no todas, alguna solucion? por favor a alguien le ha ocurrido ?

guineueta

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Re: problemas varios con tm475

Mensaje por AIRIS - Audio y Video el Lun 15 Abr 2013, 09:07

guineueta escribió:hola ,tengo desde hace un mes un tm475 y en llamadas lo uso poco y por eso he tardado en darme cuenta que una vez establecida la llamada a los pocos segundos se corta , no todas, alguna solucion? por favor a alguien le ha ocurrido ?

En la mayoría de los casos se ha solucionado cambiando la SIM por una de última generación.

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Re: problemas varios con tm475

Mensaje por guineueta el Mar 16 Abr 2013, 08:19

Bueno, lo tengo en cuenta y pediré un duplicado, ya dire algo , gracias

guineueta

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Re: problemas varios con tm475

Mensaje por josicoh el Dom 28 Abr 2013, 20:10

Buenas tardes.

Tengo desde hace más o menos un mes un Airis TM475.
En general va bastante bien, pero a veces se me apaga solo. Lo tengo encima de una mesa, por ejemplo, y cuando voy a mirar si me han llamado o algo, me lo encuentro apagado. Otras veces me pasa con el GPS activado y corriendo alguna aplicación en la que tengo que grabar datos del GPS y, claro, al encontrármelo apagado, se me va a la porra todo el proceso.

No pasa siempre, hay días que no se apaga y otros que se apaga 4 ó 5 veces durante la mañana o la tarde.

¿Ha alguien más le pasa algo parecido?. En el servicio técnico me han comentado que restaure el software de fábrica, pero, para ello, necesito alguna aplicación para guardar contactos y demás (sincronizar con google no es opción por diversos motivos, y tengo varios cientos de contactos, tanto personales como profesionales...).

Muchas gracias.

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Re: problemas varios con tm475

Mensaje por AIRIS - Audio y Video el Lun 29 Abr 2013, 08:39

josicoh escribió:Buenas tardes.

Tengo desde hace más o menos un mes un Airis TM475.
En general va bastante bien, pero a veces se me apaga solo. Lo tengo encima de una mesa, por ejemplo, y cuando voy a mirar si me han llamado o algo, me lo encuentro apagado. Otras veces me pasa con el GPS activado y corriendo alguna aplicación en la que tengo que grabar datos del GPS y, claro, al encontrármelo apagado, se me va a la porra todo el proceso.

No pasa siempre, hay días que no se apaga y otros que se apaga 4 ó 5 veces durante la mañana o la tarde.

¿Ha alguien más le pasa algo parecido?. En el servicio técnico me han comentado que restaure el software de fábrica, pero, para ello, necesito alguna aplicación para guardar contactos y demás (sincronizar con google no es opción por diversos motivos, y tengo varios cientos de contactos, tanto personales como profesionales...).

Muchas gracias.

Pero, ¿se apaga del todo? ¿Para encenderlo de nuevo tienes que pulsar el botón de encendido?

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Re: problemas varios con tm475

Mensaje por josicoh el Lun 29 Abr 2013, 17:18

AIRIS - Audio y Video escribió:
josicoh escribió:Buenas tardes.

Tengo desde hace más o menos un mes un Airis TM475.
En general va bastante bien, pero a veces se me apaga solo. Lo tengo encima de una mesa, por ejemplo, y cuando voy a mirar si me han llamado o algo, me lo encuentro apagado. Otras veces me pasa con el GPS activado y corriendo alguna aplicación en la que tengo que grabar datos del GPS y, claro, al encontrármelo apagado, se me va a la porra todo el proceso.

No pasa siempre, hay días que no se apaga y otros que se apaga 4 ó 5 veces durante la mañana o la tarde.

¿Ha alguien más le pasa algo parecido?. En el servicio técnico me han comentado que restaure el software de fábrica, pero, para ello, necesito alguna aplicación para guardar contactos y demás (sincronizar con google no es opción por diversos motivos, y tengo varios cientos de contactos, tanto personales como profesionales...).

Muchas gracias.

Pero, ¿se apaga del todo? ¿Para encenderlo de nuevo tienes que pulsar el botón de encendido?

Buenas tardes.
Sí, se apaga completamente y para encenderlo tengo que hacerlo desde cero, pulsando el botón de encendido.
Esta mañana se me ha apagado una vez por ejemplo. He mirado si tenía algún mensaje o algo, lo he bloqueado y, aproximadamente a los 10 segundos he ido a mirar otra vez y estaba apagado completamente. Tengo que encenderlo, darle los pines, etc.

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Re: problemas varios con tm475

Mensaje por AIRIS - Audio y Video el Lun 29 Abr 2013, 17:22

josicoh escribió:
AIRIS - Audio y Video escribió:
josicoh escribió:Buenas tardes.

Tengo desde hace más o menos un mes un Airis TM475.
En general va bastante bien, pero a veces se me apaga solo. Lo tengo encima de una mesa, por ejemplo, y cuando voy a mirar si me han llamado o algo, me lo encuentro apagado. Otras veces me pasa con el GPS activado y corriendo alguna aplicación en la que tengo que grabar datos del GPS y, claro, al encontrármelo apagado, se me va a la porra todo el proceso.

No pasa siempre, hay días que no se apaga y otros que se apaga 4 ó 5 veces durante la mañana o la tarde.

¿Ha alguien más le pasa algo parecido?. En el servicio técnico me han comentado que restaure el software de fábrica, pero, para ello, necesito alguna aplicación para guardar contactos y demás (sincronizar con google no es opción por diversos motivos, y tengo varios cientos de contactos, tanto personales como profesionales...).

Muchas gracias.

Pero, ¿se apaga del todo? ¿Para encenderlo de nuevo tienes que pulsar el botón de encendido?

Buenas tardes.
Sí, se apaga completamente y para encenderlo tengo que hacerlo desde cero, pulsando el botón de encendido.
Esta mañana se me ha apagado una vez por ejemplo. He mirado si tenía algún mensaje o algo, lo he bloqueado y, aproximadamente a los 10 segundos he ido a mirar otra vez y estaba apagado completamente. Tengo que encenderlo, darle los pines, etc.

Te recomendaría lo mismo que te dice el SAT, salva todos los datos importantes y reinicialo.

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Re: problemas varios con tm475

Mensaje por josicoh el Lun 29 Abr 2013, 17:35

AIRIS - Audio y Video escribió:
josicoh escribió:
AIRIS - Audio y Video escribió:
josicoh escribió:Buenas tardes.

Tengo desde hace más o menos un mes un Airis TM475.
En general va bastante bien, pero a veces se me apaga solo. Lo tengo encima de una mesa, por ejemplo, y cuando voy a mirar si me han llamado o algo, me lo encuentro apagado. Otras veces me pasa con el GPS activado y corriendo alguna aplicación en la que tengo que grabar datos del GPS y, claro, al encontrármelo apagado, se me va a la porra todo el proceso.

No pasa siempre, hay días que no se apaga y otros que se apaga 4 ó 5 veces durante la mañana o la tarde.

¿Ha alguien más le pasa algo parecido?. En el servicio técnico me han comentado que restaure el software de fábrica, pero, para ello, necesito alguna aplicación para guardar contactos y demás (sincronizar con google no es opción por diversos motivos, y tengo varios cientos de contactos, tanto personales como profesionales...).

Muchas gracias.

Pero, ¿se apaga del todo? ¿Para encenderlo de nuevo tienes que pulsar el botón de encendido?

Buenas tardes.
Sí, se apaga completamente y para encenderlo tengo que hacerlo desde cero, pulsando el botón de encendido.
Esta mañana se me ha apagado una vez por ejemplo. He mirado si tenía algún mensaje o algo, lo he bloqueado y, aproximadamente a los 10 segundos he ido a mirar otra vez y estaba apagado completamente. Tengo que encenderlo, darle los pines, etc.

Te recomendaría lo mismo que te dice el SAT, salva todos los datos importantes y reinicialo.

Gracias. Lo probaré cuando pueda y ya diré algo.

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Re: problemas varios con tm475

Mensaje por jjesuss el Sáb 06 Jul 2013, 20:30

hola tengo un tm 475 derrepente me an salido letras en la parte derecha arriva q pone android y un monton de cosas raras no se quitan estan ay siempre y me salio un mensaje de advertencia de datos no se q le pasa alguien m puede ayudar por favor gracias

jjesuss

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Re: problemas varios con tm475

Mensaje por AIRIS - Audio y Video el Lun 08 Jul 2013, 09:12

jjesuss escribió:hola tengo un tm 475 derrepente me an salido letras en la parte derecha arriva q pone android y un monton de cosas raras no se quitan estan ay siempre y me salio un mensaje de advertencia de datos no se q le pasa alguien m puede ayudar por favor gracias

Puede que sean notificaciones o aplicaciones para actualizar, aunque con esos datos que nos aportas es dificil saber que puede ser.

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Re: problemas varios con tm475

Mensaje por de3janbe el Mar 09 Jul 2013, 20:38

jjesuss escribió:hola tengo un tm 475 derrepente me an salido letras en la parte derecha arriva q pone android y un monton de cosas raras no se quitan estan ay siempre y me salio un mensaje de advertencia de datos no se q le pasa alguien m puede ayudar por favor gracias

 Entra en Configuracion-Opciones de Desarollador y desmarca la casilla "Mostrar uso de CPU" ...seguramente le has dado sin querer

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Re: problemas varios con tm475

Mensaje por atcris el Vie 12 Jul 2013, 21:09

Hola buenas tarde¡¡ tengo una airis tm 475 y no lo puedo conectar con el pc, he leido que el pc lo tiene que detectar con un usb,pero no lo hace lo he probado en dos equipos, no se si tengo algo mal configurado en el movil.
Gracias . Un saludo

atcris

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Re: problemas varios con tm475

Mensaje por AIRIS - Audio y Video el Lun 15 Jul 2013, 09:02

atcris escribió:Hola buenas tarde¡¡ tengo una airis tm 475 y no lo puedo conectar con el pc, he leido que el pc lo tiene que detectar con un usb,pero no lo hace lo he probado en dos equipos, no se si tengo algo mal configurado en el movil.
Gracias . Un saludo

Cuando lo conectas al PC vía USB, en el teléfono tienes que seleccionar un modo de conexión, lo normal es como Almacenamiento USB.

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Re: problemas varios con tm475

Mensaje por jjesuss el Mar 16 Jul 2013, 00:00

MUCHAS GRACIAS DE3JANBE AORA ME VA PERFECTO

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Mensaje por jesusico el Jue 01 Ago 2013, 13:01

Alguien sabe
Como
puedo reiniciar mi teléfono

jesusico

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Re: problemas varios con tm475

Mensaje por AIRIS - Audio y Video el Miér 07 Ago 2013, 08:41

jesusico escribió:Alguien sabe
Como
puedo reiniciar mi teléfono

He movido tú post a un hilo más adecuado.
En el apartado de Preguntas Frecuentes FAQ, tienes una guia completa de como hacerlo.

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Re: problemas varios con tm475

Mensaje por xkisit el Lun 26 Ago 2013, 18:47

aprovecho el hilo para comentar algún fallo q ha mostrado el tlf. 
por ejemplo:
con el mvl sobre una superficie horizontal (mesa ,escritorio etc) al deslizar el dedo por la pantalla tactil esta se vuelve majara, marca en sitios donde el dedo no esta, si  dejas fijo el dedo en un punto con el mvl en posicion horizontal hace lo mismo se vuelve loco.. de la misma forma q si  estas tumbado boca arriba con el telefono  sujetandolo con las manos y mirando la pantalla , imposible escribir  un sms wasap o lo q intentes...
  

me gustaría saber si a los demás les pasa eso y cómo solucionarlo. gracias

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Re: problemas varios con tm475

Mensaje por AIRIS - Audio y Video el Mar 27 Ago 2013, 08:27

xkisit escribió:aprovecho el hilo para comentar algún fallo q ha mostrado el tlf. 
por ejemplo:
con el mvl sobre una superficie horizontal (mesa ,escritorio etc) al deslizar el dedo por la pantalla tactil esta se vuelve majara, marca en sitios donde el dedo no esta, si  dejas fijo el dedo en un punto con el mvl en posicion horizontal hace lo mismo se vuelve loco.. de la misma forma q si  estas tumbado boca arriba con el telefono  sujetandolo con las manos y mirando la pantalla , imposible escribir  un sms wasap o lo q intentes...
  

me gustaría saber si a los demás les pasa eso y cómo solucionarlo. gracias
Es algo muy muy extraño y no teníamos ninguna incidencia como esta.
Una pregunta, ¿cuando te pasa todo eso, el terminal está cargando la batería?

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Re: problemas varios con tm475

Mensaje por sergiosanz el Miér 28 Ago 2013, 12:54

buenas tengo un airis 475 desde hace pocos meses y se me apaga solo volviendo a pedir pin etc. ademas cuando le estoy cargando me pone que ya esta la carga completa le enciendo y me marca un 80% normalmente y cuando la batería llega al 30% de repente se pone al 0% sin marcar el resto de porcentajes (15% 10%...).

he llamado a Airis en promociones de periodico y me han dicho que formatee el movil en ajustes etc. y he preguntado que si seguia pasando lo mismo que si lo cubria la garantia y me han dicho que no! que la garantía es de 6 meses (cuando a mi me costa que era de 2 años) contando desde enero y yo tengo el terminal desde finales de febrero ahora harian los 6 meses que tendria que hacer

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Re: problemas varios con tm475

Mensaje por AIRIS - Audio y Video el Jue 29 Ago 2013, 10:02

sergiosanz escribió:buenas tengo un airis 475 desde hace pocos meses y se me apaga solo volviendo a pedir pin etc. ademas cuando le estoy cargando me pone que ya esta la carga completa le enciendo y me marca un 80% normalmente y cuando la batería llega al 30% de repente se pone al 0% sin marcar el resto de porcentajes (15% 10%...).

he llamado a Airis en promociones de periodico y me han dicho que formatee el movil en ajustes etc. y he preguntado que si seguia pasando lo mismo que si lo cubria la garantia y me han dicho que no! que la garantía es de 6 meses (cuando a mi me costa que era de 2 años) contando desde enero y yo tengo el terminal desde finales de febrero ahora harian los 6 meses que tendria que hacer
He pedido información al departamento comercial sobre las condiciones de la garantía del producto. Esperemos a su contestación.

Sobre la batería, supongo que lo estás cargando con el cargador original del teléfono. Es muy raro, es como si no te detectara bien la bateria. Prueba a sacrla y volverla a colocar.

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Re: problemas varios con tm475

Mensaje por sergiosanz el Dom 08 Sep 2013, 22:08

AIRIS - Audio y Video escribió:
sergiosanz escribió:buenas tengo un airis 475 desde hace pocos meses y se me apaga solo volviendo a pedir pin etc. ademas cuando le estoy cargando me pone que ya esta la carga completa le enciendo y me marca un 80% normalmente y cuando la batería llega al 30% de repente se pone al 0% sin marcar el resto de porcentajes (15% 10%...).

he llamado a Airis en promociones de periodico y me han dicho que formatee el movil en ajustes etc. y he preguntado que si seguia pasando lo mismo que si lo cubria la garantia y me han dicho que no! que la garantía es de 6 meses (cuando a mi me costa que era de 2 años) contando desde enero y yo tengo el terminal desde finales de febrero ahora harian los 6 meses que tendria que hacer
He pedido información al departamento comercial sobre las condiciones de la garantía del producto. Esperemos a su contestación.

Sobre la batería, supongo que lo estás cargando con el cargador original del teléfono. Es muy raro, es como si no te detectara bien la bateria. Prueba a sacrla y volverla a colocar.

Sigo sin saber una solucion y los problemas estan yendo a mas la pantalla y lo botones principales no responde necesito saber una solucion ya xq teoricamente se han pasado los 6 meses de garantia pero no me pienso quedar con un movil de 6 meses q me a valido 160E q no funcione

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Re: problemas varios con tm475

Mensaje por xkisit el Miér 11 Sep 2013, 12:22

AIRIS - Audio y Video escribió:
xkisit escribió:aprovecho el hilo para comentar algún fallo q ha mostrado el tlf. 
por ejemplo:
con el mvl sobre una superficie horizontal (mesa ,escritorio etc) al deslizar el dedo por la pantalla tactil esta se vuelve majara, marca en sitios donde el dedo no esta, si  dejas fijo el dedo en un punto con el mvl en posicion horizontal hace lo mismo se vuelve loco.. de la misma forma q si  estas tumbado boca arriba con el telefono  sujetandolo con las manos y mirando la pantalla , imposible escribir  un sms wasap o lo q intentes...
  

me gustaría saber si a los demás les pasa eso y cómo solucionarlo. gracias
Es algo muy muy extraño y no teníamos ninguna incidencia como esta.
Una pregunta, ¿cuando te pasa todo eso, el terminal está cargando la batería?
no necesariamente tiene q estar cargando aunq tmb lo hace cargando, el fallo es que al estar completamente horizontal con la pantalla hacia arriba da igual dnd apretes q se marca lo q le da la gana...

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