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pantalla en amarillo....no se como se soluciona

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Mensaje por fernandicos Lun 26 Ago 2013, 19:05

La pantalla se queda colgada en amarillo con el logo de Airis.

¿porque ha pasado esto? y ¿como puedo solucionarlo?

fernandicos

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Mensaje por AIRIS - Informática Mar 27 Ago 2013, 09:06

fernandicos, explicar el origen de ese problema sin tener la Tableta en las manos es muy complicado. Podría ser por una aplicación que has instalado, un apagado incorrecto, que se ha ocupado todo el espacio disponible en alguna de las unidades de almacenamiento, un fallo de hardware... Visita el hilo llamado ¡¡¡ IMPORTANTE - NUEVO ENLACE A ÚLTIMA VERSIÓN DE SOFTWARE DISPONIBLE !!! para hacer un Recovery (si estabas usando Android 4.0) o actualizar/reinstalar el sistema operativo. Si el fallo se encuentra en el arranque o en Android, debería quedar solucionado.
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Mensaje por fernandicos Jue 29 Ago 2013, 23:25

No se lo que debo hacer... La pantalla esta fija con el logo de Airis y no puedo actuar sobre la tablet..No responde a ningún boton.No se hacer lo que me dices.
Un saludo

fernandicos

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Mensaje por AIRIS - Informática Vie 30 Ago 2013, 09:12

fernandicos, ¿has visitado el hilo que te comentaba? Se explica paso por paso cómo actuar para lanzar el Recovery (en caso de que tu Tableta tuviera Android 4.0, lo cual no confirmas) o bien para instalar/actualizar Android.
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