Windows no detecta Kira 10023

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Windows no detecta Kira 10023

Mensaje por Metra111 el Mar 22 Ene 2013, 14:34

Hola, acabo de recibir un netbook Kira 10023 reparado porque estaba bloqueado. Me lo han cambiado.
El problema es que al conectarlo por USB a otro portatil para actualizarlo Windows no lo detecta. Creo que no es problema de drivers, ya que el anterior me conectaba perfectamente y con la actualizacion vienen los drivers. Lo he probado en dos portatiles y un pc con identico resultado.
Espero que me pueda ayudar alguien

Un saludo y muchas gracias

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Re: Windows no detecta Kira 10023

Mensaje por AIRIS - Informática el Mar 22 Ene 2013, 16:09

Hola. ¿Qué versión de Android lleva el KIRA N10023 para que quieras actualizarlo? ¿Estás usando también el mismo cable USB y el puerto USB más cercano al HDMI?
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Re: Windows no detecta Kira 10023

Mensaje por Metra111 el Mar 22 Ene 2013, 16:21

El cable es el mismo que utilice con el Kira que os envie averiado y el puerto usb es el que esta al lado del HDMI. Y con el otro Kira conecto perfectamente

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Re: Windows no detecta Kira 10023

Mensaje por AIRIS - Informática el Mar 22 Ene 2013, 16:26

Sé que parece una tontería, pero ¿has probado a cambiar el cable de orientación? (sé que no tiene mucho sentido) ¿en ningún caso el dispositivo es reconocido? ¿tampoco si mantienes pulsado el botón derecho del ratón y fuerzas el reinicio con el botón reset situado en la parte inferior?
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Re: Windows no detecta Kira 10023

Mensaje por Metra111 el Mar 22 Ene 2013, 16:32

Lo de cambiar la orientacion del cable fue lo. Primero que hice, ahora. Probare lo del reset. Tambien me da problemas al escribir, de repente se va al buscador, o cosas asi....

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Re: Windows no detecta Kira 10023

Mensaje por Metra111 el Mar 22 Ene 2013, 16:40

Acabo de probar lo del reset y sigue igual. No lo detecta ningun ordenador.....

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Re: Windows no detecta Kira 10023

Mensaje por AIRIS - Informática el Mar 22 Ene 2013, 17:09

Pues es muy raro... Shocked

Volvamos al origen. ¿Qué versión de Android tienes y por qué quieres actualizarlo?
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Re: Windows no detecta Kira 10023

Mensaje por Metra111 el Mar 22 Ene 2013, 17:18

Angel, la versión que viene es la 2.3.1-Airis-V1.15
La que me he descargado es la V1.17
Y la razón por la que quiero actualizarlo es por tenerlo al dia en cuanto a actualizaciones de sistema. De cualquier forma debería funcionar la conexión USB con otro portátil, porque aunque no actualice ahora, el dia que tenga que hacerlo no podre si el otro equipo no lo detecta

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Re: Windows no detecta Kira 10023

Mensaje por AIRIS - Informática el Mar 22 Ene 2013, 17:23

Ojo que no digo que te olvides de actualizarlo, sólo pretendo saber la urgencia de dicha actualización mientras buscamos una solución. Personalmente creo que puede tener que ver con el PC o Portátil al que estás conectando el KIRA, aunque en su momento sí te funcionara con el mismo PC o Portátil.

A corto plazo, y mientras pruebas con algún otro PC o Portátil, se me ocurre intentar llevar a cabo la actualización usando una tarjeta micro SD. El procedimiento sería básicamente descargar el archivo .img, renombrarlo a UPDATE.IMG y copiarlo en una tarjeta micro SD que conectaríamos al KIRA estando éste en Android. Debería detectar la actualización y pedir confirmación para instalarla. ¿Pruebas y me cuentas, por favor?
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Re: Windows no detecta Kira 10023

Mensaje por Metra111 el Mar 22 Ene 2013, 17:27

Ok Angel, lo pruebo. De cualquier forma te digo que he probado a conectar el Kira con un portátil HP, un portátil DELL y con mi pc y ninguno lo ha detectado.
Ahora no estoy en casa pero en cuanto vuelva lo hare.
Por cierto, tiene lector de micro SD? porque lo único que veo es una ranura que pone TF Card, que imagino que es para una tarjeta SIM

Muchas gracias

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Re: Windows no detecta Kira 10023

Mensaje por AIRIS - Informática el Mar 22 Ene 2013, 17:29

TF Card es lo mismo que micro SD. Es el único lector de tarjetas con el que cuentan estos equipos.
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Re: Windows no detecta Kira 10023

Mensaje por Metra111 el Mar 22 Ene 2013, 17:33

OK, gracias Angel, lo pruebo y ya te cuento.

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Re: Windows no detecta Kira 10023

Mensaje por Metra111 el Miér 23 Ene 2013, 10:14

Buenos dias Angel. La actializacion a traves de la micro SD se realizo perfectamente, pero sigue sin detectarlo ningun ordenador

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Re: Windows no detecta Kira 10023

Mensaje por AIRIS - Informática el Miér 23 Ene 2013, 10:39

¿Puedes hacerte con dos cables USB - mini USB y fabricarte un nuevo cable USB - USB? Si ese puerto USB te funciona dentro de Android con una memoria o un ratón, creo que podemos estar seguros de que el problema está en la conexión con el PC o Portátil (el cable... que el PC o Portátil ya tiene drivers... que no estás presionando el botón derecho del ratón cuando se hace el reset...)
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Re: Windows no detecta Kira 10023

Mensaje por Metra111 el Miér 23 Ene 2013, 12:30

Si claro, tengo bastantes cables USB - Mini USB. Me pondré a ello enseguida. Aunque lo que me sorprende es que el cable que uso antes funcionaba perfectamente con el otro Kira, y ese cable es de un disco duro externo que tengo y también funciona bien con el cable.
Por otra parte, si el portátil ya tiene los drivers del Kira, la aplicación debería detectarlo, cosa que no hace.
Muchas gracias Angel

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Re: Windows no detecta Kira 10023

Mensaje por AIRIS - Informática el Miér 23 Ene 2013, 12:56

Debería detectarlo y debería funcionar... pero como no lo hace, vamos a intentar descartar que sea el cable que es casi lo más fácil de hacer. Gracias por la paciencia mostrada!
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