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AIRIS KIRA n7000 No enciende la pantalla

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AIRIS KIRA n7000 No enciende la pantalla Empty AIRIS KIRA n7000 No enciende la pantalla

Mensaje por borja-san Sáb 27 Ago 2011, 11:46

Hola, he adquirido un AIRIS KIRA n7000, esta recien comprado.

El problema es, que siguiendo las intrucciones, una vez terminado todo el proceso, cuando me disponia a enceder el aparato, se encendia, pero la pantalla no cambia del color negro, sin verse nada de nada ni a contra luz.

Es decir, carga, se enciende dando una luz verde en el simbolo de encendido, pero no muestra nada en la pantalla.

Esta aun con el plastico protector, con todo, apenas tiene 3 días que lo tengo.

Quería saber si es algo habitual, si hay que hacer algo, etc...

borja-san

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AIRIS KIRA n7000 No enciende la pantalla Empty Fallo al iniciar mi Airis Kira N7000

Mensaje por lauraalonsorequejo Dom 28 Ago 2011, 00:35

Yo tengo un problema parecido, mi ordenador se enciende pero queda pillado en la pantalla negra donde pone Android. Y tengo que esperar a que la batería se acabe porque no hay forma de apagarlo. Espero que me ayudeis a solucionar el problema. La verdad que me resultaba muy util para estar comunicada en mis viajes. Smile

lauraalonsorequejo

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Mensaje por AIRIS - Informática Lun 29 Ago 2011, 10:25

Por favor, las dudas/problemas con el AIRIS KIRA N7000 dentro de su sub-foro. Muevo este hilo.
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Mensaje por KentronMonster Lun 29 Ago 2011, 22:05

Pues reinstalar android
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Mensaje por borja-san Mar 30 Ago 2011, 08:49

La pregunta es.... como?

Es decir, nada mas pulsar el boton de encendido, no se ve nada, ni el logotipo de android, entonces, si le meto a tarves de un usb o como sea para reinstalar android, como se que se esta efectuando si no se ve la pantalla?

borja-san

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Mensaje por AIRIS - Informática Mar 30 Ago 2011, 09:09

¿Se encienden los LEDs de carga/encendido pero nunca llega a verse nada en la pantalla? (esto descartaría un problema del alimentador)

Si el equipo enciende en algún momento y ves el logo de AIRIS en el arranque, el proceso de reinstalación del software con la tarjeta SD puede tener sentido (no es necesario llegar a cargar Android!) pero si no ves nada de nada, lo mejor es que llames al SAT para que esa unidad sea analizada en nuestras instalaciones.
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Mensaje por borja-san Miér 31 Ago 2011, 23:54

Si, sale el simbolo de carga, sale el simbolo de encendido cuando lo enciendes, pero no se muestra nada de nada en la pantalla nada mas encenderlo.

Me podrias pasar dicho numero?

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Mensaje por AIRIS - Informática Jue 01 Sep 2011, 09:25

¿Llamas símbolos a las luces LED indicadoras de estado? (para saber que hablamos de lo mismo)

El teléfono de nuestro servicio técnico viene en la hoja de garantía, en el subforo que explica el servicio, en nuestra página de soporte... es el 902 103 444, y atiende de Lunes a Viernes, de 09:00 a 18:00h.
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Mensaje por asanmifera Lun 21 Ene 2013, 14:26

hola tengo un airis kira n7000 que no arranca.
el problema es k le e reinstalad el sistema operativo y resulta que se queda la pantalla en negro y ni deja volver a restaurar ni nada.
He leido quetengo que restaurar o crear el bootloader.
Algunasolucion .
gracias

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Mensaje por AIRIS - Informática Lun 21 Ene 2013, 14:28

asanmifera, ¿Has reinstalado Android usando la versión apropiada? ¿El equipo ahora no muestra ni el logo de AIRIS ni el de Android al encenderlo?
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Mensaje por asanmifera Lun 21 Ene 2013, 19:18

pues resulta que me he equivocado y le e instalad el software android del airis kira n9000 en vez del sofware del airis kira n7000.
al instalarlo y quitar la sd se a quedado en negro y ni sale la pantalla de airis de color amarillo ni me deja instalar el sofware apropiado para el kira n7000.
Alguna solucion?

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Mensaje por AIRIS - Informática Mar 22 Ene 2013, 09:16

NO conozco ninguna solución, lo siento. Precisamente porque para estos "errores" no existe solución se avisa por activa y por pasiva de que se compruebe que la versión que se está usando es la correcta, se usa el número del modelo en el nombre del archivo... Lo siento. Sad
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