Kira 10020 no arranca

Hola
Tengo un kira 10040 N10020 y al arrancar, no pasa de las letras Android.
Hace un año hice una actualización y se arreglo.
Pero he vuelto a intentar actualizarlo con esa misma actualización pero parece que no sirve.
Podeis ayudarme?
Gracias
Un saludo

¿Pero la reinstalación ahora se completa? ¿O recibes algún mensaje de error?

No hace nada
Se queda con Android y de ahi no pasa

cocran70, entonces tu equipo muestra el logo de AIRIS y después la ventana de carga de Android, pero de ahí no pasa, ¿verdad? Entonces estás intentando la reinstalación del sistema operativo y no funciona, pero necesito saber más detalles de por qué no funciona, si recibes algún mensaje de error, en qué punto del proceso/guía obtienes un resultado diferente al esperado...

Asi es.
Aparece el logo de Airis y despues la ventana de carga de Android.
Y ahi se queda.
No aparece ningún mensaje de error en ningun momento.
Meto la tarjeta sd con la actualización que descargue de internet hace un año pero no aparece nada
Se sigue quedando en la ventana de carga de Android

franyfaty, el AIRIS KIRA N10040 no se reinstala/actualiza usando una tarjeta micro SD, sino que se hace con una conexión USB a un PC/Portátil. Por favor, confirma el modelo que tienes realmente (me vendría bien el P/N o S/N) y que estás siguiendo las instrucciones correctas.

Perdón.
Modelo AIRIS KIRA N10020
P/N N10020
Actualizado hace unos meses con microSD siguiendo los pasos que encontre en algún sitio de este foro, pero ahora, con la misma actualización, no da resultado.

cocran70, ¿entonces por qué escribes en el subforo del AIRIS KIRA N10040 y tanto en el título como en el contenido de tu primer mensaje haces referencia también a ese otro modelo?

Ha sido una equivocación
Ya he pedido perdón
Igual vosotros no os equivocais nunca
Yo si

cocran70, sólo preguntaba para intentar saber qué había pasado... no se trata de comparar quién se equivoca más o menos, no iba por ahí, así que te pido que no lleves el tono de tus mensajes por ese camino...