No se enciende mi OnePad 730

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No se enciende mi OnePad 730

Mensaje por sandrasc12 el Dom 13 Ene 2013, 12:57

Ayer estuve utilizando mi OnePad y luego lo cargué correctamente. Cuando el Led se apagó fui a encenderla y no se encendía. Llevo intentando encenderla desde ayer, incluso he apretado a reset y aun así no se enciende.
¿Qué puedo hacer? pale

sandrasc12

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Re: No se enciende mi OnePad 730

Mensaje por AIRIS - Informática el Lun 14 Ene 2013, 09:14

Hola. Muevo tu mensaje al subforo del AIRIS OnePAD 730. ¿Sigues sin poder encender la Tableta? De ser así, ¿crees que puede ser un problema de carga, o del botón de encendido?
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Re: No se enciende mi OnePad 730

Mensaje por Miguel tab730 el Miér 16 Ene 2013, 17:27

Hola, tengo el mismo problema que Sandra, no enciende la tableta, me ha pasado ya dos veces. He probado a cargarla en distintos enchufes y nada... sigue muerta, la compre hace 5 días.

Miguel tab730

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Re: No se enciende mi OnePad 730

Mensaje por AIRIS - Informática el Miér 16 Ene 2013, 17:31

Miguel tab730, ¿puede ser un problema de carga? ¿se enciende el LED de carga de la Tableta al conectar el adaptador de corriente? ¿has pulsado el botón reset de la tableta para forzar el apagado e intentar encenderla después con normalidad?
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Re: No se enciende mi OnePad 730

Mensaje por Miguel tab730 el Jue 17 Ene 2013, 11:55

Hola, he dado al reset y a continuacion he intentado encender y nada, sigue sin encender. Al ponerla en carga el piloto se enciende como si cargase y transcurrido aprox. 3h se apaga.

Miguel tab730

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Re: No se enciende mi OnePad 730

Mensaje por AIRIS - Informática el Jue 17 Ene 2013, 11:58

¿Notas algo extraño en el botón de encencido? ¿Ha ocurrido algo que pueda hacer que la Tableta no encienda? (más detalles sobre cuándo ha fallado, o qué ha ocurrido antes de que fallara, vendrían bien)
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Re: No se enciende mi OnePad 730

Mensaje por Miguel tab730 el Jue 17 Ene 2013, 23:34

No ha ocurrido nada raro, el botón de encendido va bien, se termino la batería se puso la tableta a cargar encendiéndose el correspondiente led rojo, transcurrido el tiempo de carga 5 h aprox. con el led ya apagado se intenta encender la tableta manteniendo durante unos segundos el botón de encendido sin conseguir encenderla. Se resetea sin obtener ningún resultado. Antes de que se terminara la batería funcionaba todo correctamente. La compre el viernes 11/1/13.

Miguel tab730

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Re: No se enciende mi OnePad 730

Mensaje por AIRIS - Informática el Vie 18 Ene 2013, 09:27

Si el problema persiste no queda otra que ponerse en contacto con el Servicio Técnico para tramitar una recogida/reparación con el fin de que puedas disfrutar de nuevo de la Tableta en el menor tiempo posible. Siento las molestias!
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Re: No se enciende mi OnePad 730

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