No me conecta a internet

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No me conecta a internet

Mensaje por Kharen el Jue 15 Nov 2012, 19:47

Hola buenas,

Tengo una tablet Airis OnePad 720, lo adquirí en una promoción de un periódico en diciembre del año pasado, me ha funcionado bien, pero hoy al darle al botón ON no pasaba de la pantalla con las letras Android. Reinstale la actualización con una microSD y me ha funcionado, pero ahora no me conecta a la wifi, del cual tengo el router al lado mismo, me detecta la red pero no se conecta. He vuelto a reinstalar pensando que hubiera sido algún fallo de algun archivo, pero sigue igual, me reconoce las redes pero no me conecta a internet.

¿Hay alguna solución a esto?

Muchas gracias Smile

Kharen

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Re: No me conecta a internet

Mensaje por AIRIS - Informática el Vie 16 Nov 2012, 09:46

¿No te conecta a ninguna red inalámbrica o sólo has probado con una? ¿Has probado a apagar el router, esperar unos minutos para encenderlo, e intentar de nuevo la conexión?
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Re: No me conecta a internet

Mensaje por Kharen el Vie 16 Nov 2012, 16:36

Solo he podido probarlo con la red inalámbrica de mi casa, ya que no tengo más redes cerca y si me detecta alguna, esta cerrada y obviamente no tengo la clave para acceder. He apagado el router, espere unos 10 seg y le volvi a dar, pero a la tablet sigue igual, me reconoce la red pero no se conecta. Pone que buscando wifi e intenta obtener la ip de la red pero de ahi no pasa.

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Re: No me conecta a internet

Mensaje por AIRIS - Informática el Vie 16 Nov 2012, 16:39

Borra el perfil de conexión de la Tableta, para establecer la conexión de nuevo, después de haber tenido el router apagado durante algo más de tiempo (un par de minutos, por ejemplo) Lo que pretendo es que se liberen IPs/MACs y que la Tableta conecte como si fuera un dispositivo nuevo a todos los efectos.
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Re: No me conecta a internet

Mensaje por Kharen el Vie 16 Nov 2012, 17:00

Nada, sigue igual, buscando-estableciendo conexión-obteniendo ip - desconectada, no se conecta, el router ha estado apagado más de 2 min y he apagado y encendido el tablet también.

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Re: No me conecta a internet

Mensaje por AIRIS - Informática el Vie 16 Nov 2012, 17:05

Si no has cambiado ningún ajuste de seguridad/cifrado en tu router, y la Tableta detecta redes más inalámbricas (lo que me hace pensar que funciona correctamente, a falta de poder confirmarlo probando en otra red), sigo pensando que puede guardar relación con el hecho de que el router no le asigne una dirección IP válida al "recordar" el dispositivo de conexiones anteriores.

¿Me confirmas que has eliminado el perfil de conexión en la Tableta como te había pedido? ¿Estamos seguros de que la clave utilizada es correcta? ¿Ves posible resetear el router (devolver el router a los valores por defecto de fábrica) y probar de nuevo?
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Re: No me conecta a internet

Mensaje por Kharen el Vie 16 Nov 2012, 17:08

Confirmo que he eliminado el perfil de la conexión en la tableta, la clave de conexión es correcta ya que mi dispositivo móvil con android se conecta correctamente. Ya solo me faltaría resetear el router, lo intento ahora y doy una respuesta de si me ha funcionado Smile

Kharen

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Re: No me conecta a internet

Mensaje por Kharen el Vie 16 Nov 2012, 17:19

He borrado el perifl de conexión en la tableta y he reseteado el router, pero sigue igual, ¿es posible que si lo volviera a reinstalar pueda funcionar? Como dije al primer post, al ver que la primera vez no me funcionaba, lo volví a reinstalar y siguió igual que ahora o... ¿alguna que otra versión a parte de la que proporcionáis vosotros para reinstalarlo? Lo digo porque todos los sistemas android se me conectan perfectamente a la wifi, a la primera sin problemas.

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Re: No me conecta a internet

Mensaje por AIRIS - Informática el Vie 16 Nov 2012, 17:22

La Tableta debería hacerlo también. No veo qué información puede quedar en la Tableta, además del perfil de conexión, que impida a ésta conectar a la WiFi. Shocked

De todas formas, tanto cargar los valores por defecto, como lanzar el Recovery y/o reinstalar Android son cosas que puedes probar al ser rápidas. El único inconveniente está en que perderías los datos almacenados y tendrías que volver a instalar las aplicaciones. Salvo eso, no pierdes nada por intentarlo.
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Re: No me conecta a internet

Mensaje por Kharen el Vie 16 Nov 2012, 19:03

Hace aproximadamente media hora que se me conecto a internet, tube q restablecer configuración de fabrica y reiniciar tablet y se conectó sin problemas.

Gracias

Kharen

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Re: No me conecta a internet

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