Botón de encendido presionado para que la Tableta siga funcionando???

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Botón de encendido presionado para que la Tableta siga funcionando???

Mensaje por grow1966 el Mar 06 Nov 2012, 11:09

El interruptor de encendido de mi tablet a dejado de funcionar, solo funciona si dejo pulsado constantemente el boton si lo suelto se apaga. Desearia saber si esta averia la cubre la garantia, es de la promocion de¨"El Pais" creo que del mes de mayo de 2012. Gracias.

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Re: Botón de encendido presionado para que la Tableta siga funcionando???

Mensaje por AIRIS - Informática el Mar 06 Nov 2012, 11:53

Es la primera vez que veo que se tenga que mantener pulsado el botón de encendido para que la Tableta siga en funcionamiento. ¿Ocurre incluso después de pulsar el botón reset? ¿Has descartado que sea un problema de carga, ya sea de batería o del adaptador de corriente, o incluso de software?

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Re: Botón de encendido presionado para que la Tableta siga funcionando???

Mensaje por grow1966 el Miér 07 Nov 2012, 11:31

Ya probe con el boton de reset, la bateria esta a tope solo funciona con el boton pulsado, desearia saber si sigue en garantia para mandarla al SAT su S/N es TAB97*120200487. Gracias.

grow1966

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Re: Botón de encendido presionado para que la Tableta siga funcionando???

Mensaje por AIRIS - Informática el Miér 07 Nov 2012, 12:31

Si el producto está o no en garantía es algo que depende de la fecha de compra y/o entrega de la Tableta, y que tendrás que confirmar con el Servicio Técnico.

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