Conexión VPN

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Conexión VPN

Mensaje por hitek211 el Mar 02 Oct 2012, 13:07

Hasta ahora no he tenido ningun problema para conectarme a un VPN. Ahora me sale el mensaje "escribe la contraseña del almacenamiento de credenciales" No sé que es esto. ¿Cómo lo puedo solucionar para conectarme de nuevo?

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Re: Conexión VPN

Mensaje por AIRIS - Informática el Mar 02 Oct 2012, 13:12

Ese mensaje debería aparecer sólo si has establecido una contraseña para el almacenamiento de credenciales, algo así como una clave para proteger el resto de claves o servicios con login que estás usando en el dispositivo, incluyendo probablemente el de la VPN. ¿Seguro que no has tocado esa opción? ¿Has mirado en Ajustes - Seguridad... si está habilitada y no debería estarlo si no la usas?
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Re: Conexión VPN

Mensaje por hitek211 el Mar 02 Oct 2012, 16:55

Gracias, Angel, por tu respuesta. Yo no he establecido ninguna contraseña. En ajustes - seguridad aparece lo siguiente:
Bloqueo de pantalla - protegida con patrón
Mostrar el patrón - Sí
Mostrar las contraseñas - Sí
El bloqueo de pantalla tampoco funciona, porque al encender la tablet se inicia sin más - no hay que dibujar el patrón. Antes funcionaba bien el sistema de bloqueo. Lo hay reseteado, pero sigue igual.

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Re: Conexión VPN

Mensaje por AIRIS - Informática el Mar 02 Oct 2012, 17:12

¿Tienes Android 2.3 o Android 4.0? ¿Dices que después de restablecer los valores de fábrica sigue haciendo lo mismo? (realmente dices resetear, pero no sé si con eso quieres decir cargar los valores iniciales, pulsar el botón reset...)
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Re: Conexión VPN

Mensaje por hitek211 el Mar 02 Oct 2012, 18:48

Tengo Android 4.0 y me refería al botón reset nada más.

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Re: Conexión VPN

Mensaje por AIRIS - Informática el Mar 02 Oct 2012, 18:52

Para descartar que sea un problema de software, creo que relacionado con haber habilitado esa opción aunque sea de forma no intencionada, debería probar a restablecer los datos de fábrica, o bien reinstalar Android...

Estoy mirando un modelo parecido al tuyo y no encuentro la opción de "almacenamiento de credenciales", aunque juraría haberla visto anteriormente (quizá en Android 2.3) Intentaré mirarlo con más detalle mañana, quizá algún usuario pueda decirnos algo más... pero no descartes la opción que te daba más arriba, por favor.
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Re: Conexión VPN

Mensaje por hitek211 el Mar 02 Oct 2012, 19:22

Gracias, de nuevo, Angel.

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Re: Conexión VPN

Mensaje por hitek211 el Miér 03 Oct 2012, 10:00

Problemas solucionados al restaurar los datos de fábrica.

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Re: Conexión VPN

Mensaje por AIRIS - Informática el Miér 03 Oct 2012, 10:20

Entendido. Si te vuelve a ocurrir, tendrás que ver si de forma accidental estás habilitando esa opción... o si quizá la está activando una aplicación de las que usas.
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Re: Conexión VPN

Mensaje por hitek211 el Miér 03 Oct 2012, 11:34

OK. Lo vigilaré. Gracias por todo.

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Re: Conexión VPN

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