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Devolucion TAB97C El Pais

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Mensaje por natxoguty Miér 15 Ago 2012, 03:20

Buenas,
he recogido la TAB97C de El Pais, como no me satisfacia el producto me propuse devolverla.
Segun procedimiento (nuevo) es Airis quien se ocupa y no el periodico. Hice la llamada y desde Airis me indicaron el procedimiento, el cual consiste en enviar un email con todos los datos a "rmainformatica@infinitysystem .es"
Pues viene el correo lo envie el dia 17/07 y ha dia de hoy no he obtenido respuesta para recoger el producto.
Sabriais decirme si es normal el tiempo de respuesta o que?

Gracias

natxoguty

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Mensaje por AIRIS - Informática Jue 16 Ago 2012, 10:22

Me acaban de confirmar mis compañeros que atienden ese buzón de correo, que la mayoría de las peticiones recibidas son contestadas en el mismo día. Entiendo que algo ha debido ocurrir con tu correo. ¿Podrías reenviarlo de nuevo, por favor?
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Mensaje por natxoguty Jue 16 Ago 2012, 15:55

AIRIS - Informática escribió:Me acaban de confirmar mis compañeros que atienden ese buzón de correo, que la mayoría de las peticiones recibidas son contestadas en el mismo día. Entiendo que algo ha debido ocurrir con tu correo. ¿Podrías reenviarlo de nuevo, por favor?

Correo reenviado. Gracias

natxoguty

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