Tablet bloqueada en ANDROID

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Tablet bloqueada en ANDROID

Mensaje por thagohorcer el Sáb 07 Jul 2012, 11:28

Bueno, tras llevara acabo lo que proponian en otros hilos (vease, el recovery y reinstalar desde SD), mi tablet se queda en ANDROID, pero en ANDROID parada, no se ve que se muevan las letras como si le pasara una luz de lado a lado, no, no se mueve nada. Me imagino que esto solo tiene una solucion el SAT. Yo vivo en Canarias, alguien puede decirme donde esta el mas cercano y a que numero de telefono debo llamar para ponerme en contacto con ellos?

Gracias.

thagohorcer

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Re: Tablet bloqueada en ANDROID

Mensaje por AIRIS - Informática el Lun 09 Jul 2012, 10:09

thagohorcer, ¿seguro que llevas a cabo el recovery y la reinstalación, sin interrumpir el proceso ni recibir ningún error, y no se soluciona? En el caso de que no lo haga, sólo tienes que seguir las instrucciones indicadas en las condiciones de garantía que se incluyen con la Tableta, y de las que tienes una copia en la página de soporte de AIRIS.

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Re: Tablet bloqueada en ANDROID

Mensaje por thagohorcer el Lun 09 Jul 2012, 13:46

Si, lo he hecho correctamente, voy a probar algo antes de llamar al SAT. Voy a probar a descargar completamente la bateria hasta que se apague. A ver si asi funciona y me ahorro el paseo.

thagohorcer

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Re: Tablet bloqueada en ANDROID

Mensaje por AIRIS - Informática el Lun 09 Jul 2012, 13:50

De verdad que me extraña MUCHO que hayas hecho la reinstalación de Android (por completo, sin errores) y que el dispositivo siga siendo incapaz de terminar de cargar el sistema operativo... Shocked

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Re: Tablet bloqueada en ANDROID

Mensaje por mnrguez el Dom 16 Sep 2012, 22:39

Hola

tengo este mismo problema, que me queda parado en Android, la pantalla fija con letras blancas y fondo negro.
He reinstalado, según leí en algún hilo de este foro (pulsando una combinación de teclas en el arranque), y me ha ido dando los siguientes mensajes:

Getting recovery image

Extracting recovery data

Burnning file system


REcovery ok

System will boot in x seconds


Ya he repetido este proceso varias veces, pero el problema sigue siendo el mismo, no pasa de la pantalla que pone Android y tengo que apagarla en el botón de Reset.

¿Hay algo mas que pueda hacer? ¿abró incidencia en el SAT o pruebo alguna otra cosa?

Muchas gracias

mnrguez

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Re: Tablet bloqueada en ANDROID

Mensaje por Joseac el Lun 17 Sep 2012, 09:17

mnrguez, eso es no es "reinstalar", eso es el revovery. Si eso no funciona toca reinstalar el android como se explica aquí http://foro.airis.es/t1357-importante-nuevo-enlace-a-ultima-version-de-software-disponible

Joseac

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Re: Tablet bloqueada en ANDROID

Mensaje por AIRIS - Informática el Lun 17 Sep 2012, 09:31

Gracias Joseac Wink

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Re: Tablet bloqueada en ANDROID

Mensaje por Joseac el Lun 17 Sep 2012, 09:43

nada...

Joseac

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Re: Tablet bloqueada en ANDROID

Mensaje por thagohorcer el Lun 24 Sep 2012, 09:30

mnrguez escribió:Hola

tengo este mismo problema, que me queda parado en Android, la pantalla fija con letras blancas y fondo negro.
He reinstalado, según leí en algún hilo de este foro (pulsando una combinación de teclas en el arranque), y me ha ido dando los siguientes mensajes:

Getting recovery image

Extracting recovery data

Burnning file system


REcovery ok

System will boot in x seconds


Ya he repetido este proceso varias veces, pero el problema sigue siendo el mismo, no pasa de la pantalla que pone Android y tengo que apagarla en el botón de Reset.

¿Hay algo mas que pueda hacer? ¿abró incidencia en el SAT o pruebo alguna otra cosa?

Muchas gracias

Te diria que de añadido....., dejes la table conectada al enchufe de la luz. Al final a mi se me soluciono asi, conectandola a la luz mientras le hacia el reinstalado del sistema (sin estar enchufada a la luz no termino de hacerlo bien, a pesar de tener la bateria cargada a tope).

thagohorcer

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Re: Tablet bloqueada en ANDROID

Mensaje por AIRIS - Informática el Lun 24 Sep 2012, 09:39

thagohorcer, los procesos de recuperación y reinstalación deben hacerse SIEMPRE conectando la Tableta al adaptador de corriente. Es muy importante porque un fallo de alimentación (que se acabe la batería) durante el proceso puede resultar fatal para el dispositivo.

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