Problema pantalla portatil AIRIS N1317

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Problema pantalla portatil AIRIS N1317

Mensaje por luis1414 el Lun 18 Jun 2012, 20:19

Hola buenas tengo un portátil airis N1317 y resulta que cuando inicio el SO la pantalla se queda en azul infinitamente(no es un pantallazo azul la pantalla se queda azul completa), lo reinicio y salen rayas por todas partes y una raya blanca en medio, creo que es la pantalla lo que está dañado pero no estoy seguro, me gustaría que me ayudasen gracias de antemano.




luis1414

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Re: Problema pantalla portatil AIRIS N1317

Mensaje por AIRIS - Informática el Mar 19 Jun 2012, 09:52

luis1414, ¿has conectado un monitor o televisor a la salida de video del portátil? ¿suena el inicio de Windows? Con alguna de esas dos cosas podríamos confirmar si el equipo funciona con normalidad y el problema está en la pantalla, o si puede ser otro el origen.

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Re: Problema pantalla portatil AIRIS N1317

Mensaje por joaquinmjuan el Miér 20 Jun 2012, 13:27

Hola, a mí me pasa lo mismo. Salen rayas rectas, y como que estuviese desplazado hacia la izquierda. El caso es que enchufo un monitor en la salida de video, y no se ve nada. ¿Estará fastidiada la placa de video?. Bueno, ya me comentais algo. Gracias

joaquinmjuan

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Re: Problema pantalla portatil AIRIS N1317

Mensaje por AIRIS - Informática el Miér 20 Jun 2012, 13:36

El AIRIS PRAXIS N1317 es un modelo del que se han vendido pocas unidades. Me sorprende que haya 2 casos con un problema parecido en un periodo de tiempo tan corto. Shocked

Comprobad si la salida de video funciona, no únicamente conectando un monitor/televisor sino activando la misma a través de la combinación de teclas. Haced lo posible por probar las dos salidas de video disponibles en el modelo: DVI y HDMI.

Claro que podría tratarse de un problema de hardware, ya sea la placa base, la tarjeta gráfica... pero para confirmarlo debería hacerse llegar el equipo a nuestro Servicio Técnico.

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Re: Problema pantalla portatil AIRIS N1317

Mensaje por luis1414 el Jue 21 Jun 2012, 02:33

Buenas ya lo he solucionado, he instalado el driver de la tarjeta grafica
descargado desde la pagina del fabricante en mi caso nvidia y ya lo salen las rayas. Gracias por todos.

luis1414

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