Problemas con el registro online de la garantía

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Problemas con el registro online de la garantía

Mensaje por hadook el Jue 14 Jun 2012, 14:38

Buenas tardes.

He adquirido la promoción del Pais, del Airis Kira 9010 y al ir a activar la garantia me pide 15 digitos.
Tanto en el portatil como en la caja solo vienen catorce.
¿Me podriais indicar el digito que falta para completarlo?
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Re: Problemas con el registro online de la garantía

Mensaje por Platon el Vie 15 Jun 2012, 21:53

Tienes que poner un *, después de N9010;

es decir: N9010*123456789

suerte

Platon

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Re: Problemas con el registro online de la garantía

Mensaje por AIRIS - Informática el Lun 18 Jun 2012, 12:12

Efectivamente, la Web de registro espera 15 caracteres y el KIRA N9010 tiene 14. Estamos adaptando la Web, pero hasta ese momento, es suficiente con completar hasta los 15 caracteres, si bien la forma correcta sería añadir un "0" en el sitio aquí indicado:

N9010 YY MM "0" xxxxx
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Re: Problemas con el registro online de la garantía

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