continuos mensajes de error

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continuos mensajes de error

Mensaje por belarmino el Sáb 09 Jun 2012, 14:31

Hola, tengo la tablet ONEPAD 970 - TAB97 desde hace menos de dos meses, pero ha empezado a tener algunos problemas.
No siempre es posible conectarse al wifi de casa, detecta la red, pone "conectando" pero después de un rato pone "desconectada" y vuelve a intentar conectarse sin éxito. No es un problema del router o de la señal porque en casa hay un móvil android que se conecta perfectamente además de varios ordenadores que no presentan ningún problema.
Hace unos días la tablet ha empezado a dar mensajes de error con una serie de aplicaciones, sale la opción de "forzar cierre" pero aunque clickemos en esa opción vuelve a aparecer una y otra vez, hasta el punto de que ya no se puede hacer nada con ella. Espero respuesta para saber cómo podemos solucionar el problema, gracias.

belarmino

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Re: continuos mensajes de error

Mensaje por AIRIS - Informática el Lun 11 Jun 2012, 10:35

belarmino, si dijeras qué aplicaciones son exactamente las que fallan quizá te podría indicar cómo reinstalarlas, borrar los datos almacenados por las mismas... para intentar solucionar los problemas ocasionados por éstas. En el caso de la WiFi, si la clave es correcta (ojo que es fácil introducir una clave incorrecta en una tableta), podrías probar a borrar el perfil de conexión e intentarlo de nuevo justo después de reiniciar el router.

Otra opción un poco más drástica, porque implica la pérdida de tus datos personales almacenados, es devolver la Tableta a su estado original de fábrica en Ajustes - Privacidad (para Android 2.3) o bien Ajustes - Copiar de Seguridad (Android 4.0)

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