APAGADO CON BATERIA 100%

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APAGADO CON BATERIA 100%

Mensaje por tropitosky el Lun 04 Jun 2012, 14:54

Hola....no se si es ke lo estoy haciendo yo mal, o verdaderamente la bateria esta defectuosa, pero el caso es ke mi netbook, con la bateria al 100%, en cuanto lo enciendo hace un sonido como ke la bateria esta descargada y se me apaga.......no veo por ningun sitio porke puede ser este problema, pero de momento no he podido utilizarlo......necesito ayuda, porke me urge tener operativo el netbook lo antes posible....muchas gracias.

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Re: APAGADO CON BATERIA 100%

Mensaje por AIRIS - Informática el Mar 05 Jun 2012, 12:37

tropitosky, ¿entonces el equipo no es capaz de encender e iniciar Android con normalidad en ningún caso? ¿ni teniendo conectado el adaptador de corriente ni cuando está desconectado?

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Re: APAGADO CON BATERIA 100%

Mensaje por tropitosky el Mar 05 Jun 2012, 14:48

AIRIS escribió:tropitosky, ¿entonces el equipo no es capaz de encender e iniciar Android con normalidad en ningún caso? ¿ni teniendo conectado el adaptador de corriente ni cuando está desconectado?
Si conectado a la corriente si ke inicia Android, me meto en ajustes/bateria y veo como va subiendo un contador de tiempo real de la bateria, todo esto con el indicador de bateria al 100%, pues he llegado a tenerlo unas cuantas horas cargando y cuando me dice ke tiene, por ejemplo, 5 horas de carga de bateria, desconecto el adaptador y en menos de un minuto se me apaga, vuelvo a entrar y el contador de la bateria esta a cero.....estoy perdidisimo.......no se muy bien ke hacer.

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Re: APAGADO CON BATERIA 100%

Mensaje por AIRIS - Informática el Mar 05 Jun 2012, 16:12

tropitosky, ¿estás seguro de que el equipo se apaga y no está pasando al modo de stand-by? Puedes configurarlo en Ajustes - Pantalla. Si realmente el equipo se apaga y la única forma de volver a encenderlo es conectarlo de nuevo a la fuente de alimentación externa, entonces la batería de tu Netbook tiene un problema y tendrás que ponerte en contacto con nuestro Servicio Técnico.

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Re: APAGADO CON BATERIA 100%

Mensaje por Notidea el Mar 05 Jun 2012, 19:14

Hola trabajo en Meco, os puedo acercar el Kira a vuestras instalaciones??, o tengo que pasar por todo el recorrido?
A mi la batería no me dura ni un segundo, verificado todo, todo y todo.


Última edición por Notidea el Mar 05 Jun 2012, 19:48, editado 1 vez (Razón : Ampliación)

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Re: APAGADO CON BATERIA 100%

Mensaje por AIRIS - Informática el Miér 06 Jun 2012, 09:38

Notidea, las entradas a nuestro Servicio Técnico tienen que hacerse por la vía normal. Entiende que no es sólo entregar el equipo en mano y que hay que dar de alta un código de reparación, anotar información al respecto...

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Re: APAGADO CON BATERIA 100%

Mensaje por Notidea el Miér 06 Jun 2012, 14:37

Vale haré todo el recorrido. ¿Alguna idea de porqué sucede esto?, es por curiosidad sólo.

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Re: APAGADO CON BATERIA 100%

Mensaje por tropitosky el Miér 06 Jun 2012, 14:48

AIRIS escribió:tropitosky, ¿estás seguro de que el equipo se apaga y no está pasando al modo de stand-by? Puedes configurarlo en Ajustes - Pantalla. Si realmente el equipo se apaga y la única forma de volver a encenderlo es conectarlo de nuevo a la fuente de alimentación externa, entonces la batería de tu Netbook tiene un problema y tendrás que ponerte en contacto con nuestro Servicio Técnico.
El ekipo se apaga.....en el momento de kitar el cargador, pasados unos segundos, sale una ventana diciendo algo parecido a "conecte cargador, bateria baja" o algo parecido, porke lo estoy diciendo de memoria y se apaga........ya no vuelve a iniciar, se apaga antes de ke cargue Android.

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A mi me pasa lo mismo

Mensaje por sasaba el Sáb 23 Jun 2012, 23:34

tropitosky escribió:Hola....no se si es ke lo estoy haciendo yo mal, o verdaderamente la bateria esta defectuosa, pero el caso es ke mi netbook, con la bateria al 100%, en cuanto lo enciendo hace un sonido como ke la bateria esta descargada y se me apaga.......no veo por ningun sitio porke puede ser este problema, pero de momento no he podido utilizarlo......necesito ayuda, porke me urge tener operativo el netbook lo antes posible....muchas gracias.

Pues eso que yo estoy igual,he restablecido la configuracion de fábrica desde ajustes-copia de seguridad, pero nada me dice que la batería esta al 100%,pero no dura ni dos minutos encendido,que hago para gestionar la garantía.Grácias de antemano.

sasaba

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Re: APAGADO CON BATERIA 100%

Mensaje por tropitosky el Dom 24 Jun 2012, 00:35

sasaba escribió:
tropitosky escribió:Hola....no se si es ke lo estoy haciendo yo mal, o verdaderamente la bateria esta defectuosa, pero el caso es ke mi netbook, con la bateria al 100%, en cuanto lo enciendo hace un sonido como ke la bateria esta descargada y se me apaga.......no veo por ningun sitio porke puede ser este problema, pero de momento no he podido utilizarlo......necesito ayuda, porke me urge tener operativo el netbook lo antes posible....muchas gracias.

Pues eso que yo estoy igual,he restablecido la configuracion de fábrica desde ajustes-copia de seguridad, pero nada me dice que la batería esta al 100%,pero no dura ni dos minutos encendido,que hago para gestionar la garantía.Grácias de antemano.
Hola sasaba.......no se si te servira de consuelo, pero yo al final, me puse en contacto con el SAT de airis y les mande el ekipo, para ke me lo reparasen, porke yo por mi mismo, me era practicamente imposible.......si no lo ves claro.......ponte en contacto con ellos y mandaselo.......yo de momento estoy a la espera.......un saludo

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