La "maléfica" pantalla amarilla

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La "maléfica" pantalla amarilla

Mensaje por JuJo el Lun 21 Mayo 2012, 16:54

Compré esta tableta através de la promoción de ABC. Por falta de tiempo, sólo la utilicé un par de veces, tras cargarle la batería. Todo funcionaba perfectamente, la pantalla táctil, internet, etc.. Estuve un par de semanas sin encenderla, y al hacerlo me salía la dichosa pantalla amarilla que nunca antes había visto, siempre aparecía la maravillosa pantalla de inicio. Pensé que sería problema de barería, la cargué, también resetee y nada. Ya no se que puedo hacer. Pues al ser tactil y no tener opción de salir de esa pantalla amarilla me hallo perdido. He visto problemas similares en este foro, pero yo no he utilizado SD ni nada que no saliera en el Pack de la promoción.
Espero me puedan ayudar, sino, lástima de 100 euros tirados a la basura...

Gracias

JuJo

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Re: La "maléfica" pantalla amarilla

Mensaje por AIRIS - Informática el Lun 21 Mayo 2012, 17:02

JuJo, puedes lanzar el recovery que incluye la Tableta para devolvera a los valores por defecto de fábrica... o bien reinstalar Android tal y como se explica en este foro, para que lo que necesitas una tarjeta microSD. Con cualquiera de las dos vías podrás comprobar que no has tirado 100€ a ningún sitio.

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¿ y como lanzo el recovery ? Perdona mi ignorancia

Mensaje por JuJo el Lun 21 Mayo 2012, 18:08

AIRIS escribió:JuJo, puedes lanzar el recovery que incluye la Tableta para devolvera a los valores por defecto de fábrica... o bien reinstalar Android tal y como se explica en este foro, para que lo que necesitas una tarjeta microSD. Con cualquiera de las dos vías podrás comprobar que no has tirado 100€ a ningún sitio.

GraCIAS pero no domino mucho las nuevas tecnologias. ¿ que es el recovery ? y como lo lanzo ?

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Re: La "maléfica" pantalla amarilla

Mensaje por AIRIS - Informática el Lun 21 Mayo 2012, 18:11

1. Recovery - Estando la tableta apagada, se presiona la pantalla como si fuera un botón. Sin soltar la pantalla se pulsa también menú, y sin soltar ninguno de los dos elementos, pulsamos también encendido. Al pulsar los 3 durante el inicio, se lanza el proceso de recuperación de ajustes de fábrica.

2. Reinstalar Android - Está todo explicado aquí: http://foro.airis.es/t1357-importante-nuevo-enlace-a-ultima-version-de-software-disponible

Ojo que ambos procesos implican la pérdida de datos, aunque si tu Tableta no es capaz de iniciar Android con normalidad, no hay muchas más opciones.

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nada que hacer con el recovery

Mensaje por JuJo el Lun 21 Mayo 2012, 18:29

me dice que no encontrado, con el recovery, que lo intente con una SD.

Bueno otro dia miraré de pillarme una tarjetita de esas y seguire las instrucciones. Pero una pregunta, ¿por que me iba bien los dos primeros dias que la usé, y sin tocar nada me da todos estos problemas ?

Gracias






AIRIS escribió:1. Recovery - Estando la tableta apagada, se presiona la pantalla como si fuera un botón. Sin soltar la pantalla se pulsa también menú, y sin soltar ninguno de los dos elementos, pulsamos también encendido. Al pulsar los 3 durante el inicio, se lanza el proceso de recuperación de ajustes de fábrica.

2. Reinstalar Android - Está todo explicado aquí: http://foro.airis.es/t1357-importante-nuevo-enlace-a-ultima-version-de-software-disponible

Ojo que ambos procesos implican la pérdida de datos, aunque si tu Tableta no es capaz de iniciar Android con normalidad, no hay muchas más opciones.

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Re: La "maléfica" pantalla amarilla

Mensaje por JALCALDE el Miér 23 Mayo 2012, 12:17

LA PANTALLA DE MI ONE PAD 700 SE QUEDA EN AMARILLO. HE PROBADO EL RECOVERY PERO CUANDO LLEGA AL 1 SE DETIENE Y TENGO QUE RESETEAR PARA PODER APAGAR. A VECES ME APARECE ALGO ASÍ COMO NO IMAGE FOUND SD. LA VERDAD ES QUE NO ME LO EXPLICO YA QUE AYER FUNCIONABA ESTUPENDAMENTE.SOY POCO HABILIDOSO, ASÍ QUE A VER SI ME DAIS LA SOLUCION.GRACIAS.

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Re: La "maléfica" pantalla amarilla

Mensaje por AIRIS - Informática el Miér 23 Mayo 2012, 12:31

JALCALDE, al hacer el recovery tendrás que confirmar antes de que la cuenta alcance 0 presionando de nuevo pantalla + menú. ¿Lo estás haciendo? Si te dice algo como "recovery image not found", entonces tendrás que reisntalar Android usando el procedimiento basado en una tarjeta microSD, WinImage...

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Re: La "maléfica" pantalla amarilla

Mensaje por veronickaa el Mar 14 Ago 2012, 20:14

me regalaron mis abuelos , que habian comprado con diario esta tableta, pero me pasa lo mismo que a jujo, me sale pantallaamarilla de aris, compre tarjeta sd, pero no se de informatica y no me aclaro a seguir los pasos, se me para en el paso 5 y 6 de lo que dice en el pdf que me descargue segun instrucciones, ademas, baje el softwear ese en ordenador portatil de mi hermana y aterrorizada por si le borraba su ordenador, asi que fue a un informatico y me dijo que me costaria de 30 a 45 euros si me lo hacia el, como no tengo dinero para eso, si ustedes no me lo aclaran bien, vendo mi tableta por inutilizable, al menos para piezas a alguien le servira, si a alguien le interesa me lo dice, ya que yo no puedo hacerla servir. gracias

veronickaa

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Re: La "maléfica" pantalla amarilla

Mensaje por AIRIS - Informática el Jue 16 Ago 2012, 10:01

veronickaa, el proceso de reinstalación de Android, así como lanzar la auto-recuperación, está explicado aquí: http://foro.airis.es/t1357-importante-nuevo-enlace-a-ultima-version-de-software-disponible

Sinceramente, creo que el proceso está debidamente bien explicado y que con intentarlo prestando especial a las instrucciones debería ser suficiente para solucionarlo. Si no tienes claro un punto, en ese mismo hilo puedes ver si ya se ha contestado antes, o preguntar lo que quieras... estaremos encantados de intentar ayudarte.

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