Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por lumupe el Jue 03 Ene 2013, 16:15

Confirmado, muchas gracias, tambien pienso que los que no tenemos conocimientos tecnicos se nos hace mas dificil entender los pasos a seguir en estos procedimientos, por que instalar driver a mano y pulsando dos botones y luego soltando uno es de high level.
Tutos mas sencillitos para no iniciad@s, reivindico para el colectivo jejee
Gracias

lumupe

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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por LH Dancer el Dom 13 Ene 2013, 00:21

instalando android 4.0 en mi tablet onepad 970, al intentar instalar el driver me aparece una ventana q pone:

WIndows encontro software de controlador para el dispositov, pero se produjo un error al intentar instalarlo.

RK29 Device

El controlador no está pensado para esta plataforma.

Esto es lo q pone en la ventana al intentar que se isntale el driver en la carpeta de W7.

agradezco una respues lo antes posible porfavor.
gracias.

EDITO: una vez conseguido que no se produzca este error, ahora el problema lo tengo en que el BOTÓN VERDE del dispositivo 1 no se me enciende de color verde, por tanto al clicar en "REINSTALAR" me sale un cartel en el que pne que no se ha hecho la instalcion pporque no se ha detectado ningun dispositivo.

¿que puedo hacer? ¿como hago para que me detecte el dispositivo? ya no se que más hacer!

muchísimas gracias de antemano a todos los que me respondan.

LH Dancer

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como instalar drivers poque no me deja me pone:windows no puede encontrar el sotware para controlador de dispositivo

Mensaje por adri-guai el Dom 13 Ene 2013, 15:19

willyfox escribió:POR FIN !!!!!!
Los pasos son los siguientes:

1.- Ejecutar con derechos de administrador el programa Rockchip Batch Tool v1.4
2.- Poner ruta al fichero TAB97-ELPAIS-4.0 img
3.- Conectar usb a la tablet
4.- Pulsar menu e inicio a la vez. Si el programa no reconoce ningun dispositivo conectado es que hay que actualizar los drivers. Si aparece el dispositivo 1 en verde,ir al punto 5

ACTUALIZAR DRIVERS :Se puede hacer de forma manual poniendo en inicio: devmgmt.msc Se da a intro y aparece "administrador de dispositivo". Pulsamos a la vez menu e inicio y aparecerá dispositivo desconocido.(en amarillo). No soltar los botones. Con el boton derecho le damos a actualizar software de controlador. Buscamos la ruta donde tengamos los drivers y actualizamos.

5.- Una vez actualizado los drivers nos debe aparecer un dispositivo conectado en verde y soltamos SOLO EL BOTON MENU y le damos a reinstalar. Tened paciencia porque dura entre 6 y 7 minutos y no podemos dejar de apretar el boton inicio.
6.- Una vez actualizado aparecera el logo de Airis y tardara un par de minutos en encenderse.
7.- Aparecera un mensaje raro arriba de la pantalla. No hagais nada. Al cabo de unos minutos te pedira que se calibre la pantalla y ya se puede usar.

Suerte....y ojo, que 6 ó 7 minutos apretando se hace un mundo....Como solteis, teneis que empezar de nuevo.

adri-guai

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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por LH Dancer el Lun 14 Ene 2013, 00:12

Muchísimas gracias por tu respuesta adri-guai, la verdad sq están muy bien explicados los pasos. Aun asi.... me sigue sin aparecer el punto verde del dispositivo, es decir, que no lo detecta. Le he dado a actualizar software de controlador de forma manual, poniendo la siguiente direccion: DRIVER/X86/win7 y me sale que se ha instalado correctamente, pero luego no me aparece el numero 1 de color verde.

¿alguna posible solución por favor? ¿cómo pudo conseguir que me aparezca el color verde?

Muchas gracias de antemano,

Saludos.

adri-guai escribió:
willyfox escribió:POR FIN !!!!!!
Los pasos son los siguientes:

1.- Ejecutar con derechos de administrador el programa Rockchip Batch Tool v1.4
2.- Poner ruta al fichero TAB97-ELPAIS-4.0 img
3.- Conectar usb a la tablet
4.- Pulsar menu e inicio a la vez. Si el programa no reconoce ningun dispositivo conectado es que hay que actualizar los drivers. Si aparece el dispositivo 1 en verde,ir al punto 5

ACTUALIZAR DRIVERS :Se puede hacer de forma manual poniendo en inicio: devmgmt.msc Se da a intro y aparece "administrador de dispositivo". Pulsamos a la vez menu e inicio y aparecerá dispositivo desconocido.(en amarillo). No soltar los botones. Con el boton derecho le damos a actualizar software de controlador. Buscamos la ruta donde tengamos los drivers y actualizamos.

5.- Una vez actualizado los drivers nos debe aparecer un dispositivo conectado en verde y soltamos SOLO EL BOTON MENU y le damos a reinstalar. Tened paciencia porque dura entre 6 y 7 minutos y no podemos dejar de apretar el boton inicio.
6.- Una vez actualizado aparecera el logo de Airis y tardara un par de minutos en encenderse.
7.- Aparecera un mensaje raro arriba de la pantalla. No hagais nada. Al cabo de unos minutos te pedira que se calibre la pantalla y ya se puede usar.

Suerte....y ojo, que 6 ó 7 minutos apretando se hace un mundo....Como solteis, teneis que empezar de nuevo.

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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por AIRIS - Informática el Lun 14 Ene 2013, 10:08

LH Dancer, prueba a desconectar la Tableta, apagarla o forzar el apagado (con el reset), y volver a conectarla para encenderla en modo de actualización... si el driver lo instalaste correctamente, entonces la aplicación de Rockchip debería reconocerla.
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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por LH Dancer el Lun 14 Ene 2013, 10:35

muchas gracias Ángel, pero esto lo hago apretando a la vez tambien los dos botones de apagar y de menú? y antes de actualizar el dispositivo o después de haberlo actualizado? o entre que paso y q otro paso hago esto?

muchas gracias por tu atención.

AIRIS - Informática escribió:LH Dancer, prueba a desconectar la Tableta, apagarla o forzar el apagado (con el reset), y volver a conectarla para encenderla en modo de actualización... si el driver lo instalaste correctamente, entonces la aplicación de Rockchip debería reconocerla.

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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por AIRIS - Informática el Lun 14 Ene 2013, 10:38

LH Dancer, qué botones presionar, cuánto tiempo hacerlo... viene explicado en la guía de actualización. Sólo tienes que seguir las instrucciones si ya has conseguido instalar el driver.
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brik en el tablet al intentar actualizar a 4.0

Mensaje por caballovolador el Vie 18 Ene 2013, 20:05

ola señores.necesito ayuda urgente e intentado actualizar el tablet y kuando estaba en proceso nose como pero se a desconectado el usb.
se me a quedado encendiada en la pantalla del principio donde pone airis.no puedo apagarla ni nada.ayuda porfavor.

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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por Jorge Carro el Sáb 19 Ene 2013, 12:12

Hola,
La versión de Android 4.0 disponible para actualizar es la misma que la primera que se subió o tiene algunas modificaciones o mejoras. Es que cuando yo la probé había características que no se adaptaban a lo que yo quería y por ello estoy con el 2.3. Era para probar el ICS en el caso de que hubiera algún cambio.
Un saludo
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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por AIRIS - Informática el Lun 21 Ene 2013, 10:05

Jorge Carro, la versión de Android 4.0 es la que se indica. No sé cuándo intentaste descargarla/usarla tú, ni a qué características te refieres.
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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por AIRIS - Informática el Lun 21 Ene 2013, 10:07

caballovolador, pulsa el botón reset con ayuda de un clip de papelería o similar (para forzar el reinicio/apagado de la Tableta) y vuelve a intentar el proceso de reinstalación.
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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por Jorge Carro el Lun 21 Ene 2013, 12:50

AIRIS - Informática escribió:Jorge Carro, la versión de Android 4.0 es la que se indica. No sé cuándo intentaste descargarla/usarla tú, ni a qué características te refieres.
Eran algunos fallos que daban ciertas aplicaciones o páginas del navegador con el flash, pues es para lo que más utilizo la tablet, para ver vídeos. Solo quería saber si se había corregido alguna cosa o cambiado la apariencia o algún cambio con respecto al primer archivo que se subió para instalar el ICS.
Gracias
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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por AIRIS - Informática el Lun 21 Ene 2013, 12:54

El plugin Flash Player se ha actualizado desde que lo probaste, eso seguro, y por tanto el funcionamiento podría no ser igual que antes. Creo que no me equivoco si digo que mucha gente usa este modelo con Android 4.0 para ver videos online... pero puede seguir no siendo suficiente para ti, así que lo mejor sería que lo probaras tú personalmente. En cuanto a la versión de Android, su personalización o el funcionamiento, NO ha habido cambios significativos desde su lanzamiento (ni creo que fueran necesarios, sinceramente)
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Actualizar a ANDROID 4.0 ICS

Mensaje por japrtoni el Jue 24 Ene 2013, 17:27

en primer lugar perdon si abro un Hilo, el cual ya esta en el Foro, pero de verdad que no lo he encontrado, se puede actualizar esta Tablet a Android 4.0 ICS, y si es asi, hay algun tutorial que haga referencia a como realizarlo y los archivos necesarios?

japrtoni

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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por AIRIS - Informática el Jue 24 Ene 2013, 17:29

japrtoni, hay un hilo que aparece destacado en la parte superior que trata sobre las diferentes versiones de software disponibles (Android 2.3 y 4.0) y otro, en el que fusiono tu mensaje, que habla de las dudas/problemas que pueden surgir durante el proceso. Digamos que no has mirado mucho, ¿verdad? Wink
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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por japrtoni el Jue 24 Ene 2013, 19:08

bueno, digamos que si he buscado, (y habia visto este hilo), pero no vamos a entrar en esas cuestiones, lo que ocurre que esta un poco desordenado este hilo, ya que en la primera pagina, el primer post que hay es una solicitud cuando menos similar a la mia, y si continuas 4 o 5 post mas abajo, la informacion es de que si uno se ha quedado en el punto 5, otro post mas abajo que se ha quedado en el punto 8, luego hay post intermedios con fechas no correlativas, en fin es lo que me ha llevado a perderme.
lo que si te pido ahora es sobre el Nº de serie, en mi Tablet solo aparece P/N: TAB97, y nada maspor lo que nose si debe ser el archivo con N/S o sin el. Smile

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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por AIRIS - Informática el Vie 25 Ene 2013, 09:17

Sólo hay 1 hilo que contenga los enlaces al software, entre los que se encuentra la versión de Android 4.0 para este modelo. El hilo en cuestión es éste: http://foro.airis.es/t2780-importante-nuevo-enlace-a-ultima-version-de-software-disponible

Si no me dices el número de serie de la Tableta (en una pegatina junto al P/N en la parte trasera y también en la caja del producto) no puedo concretarte si tienes que usar la versión normal o la NS. Lo siento.
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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por jmbs el Vie 25 Ene 2013, 20:06

pues me pasa lo mismo que a LH Dancer,la table se conecta al pc, y reconoce las dos memorias, interna y sd.Pero con el RKBatchtool, no aparece la señal verde de dispositivo conectado y ahí se queda. llevo toda la tarde intentándolo y leyendo todos los mensajes del foro pero no hay forma. He seguido los pasos minuciosamente uno a uno ¿ no puede ser tan complicado!
- pregunta: la tablet tiene que estar apagada? lo digo porque cuando la enciendo se conecta bien. una vez conectada ¿no puedo instalar la nueva versión sin tener que pasar por el RKbatchtool?
gracias

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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por jmbs el Mar 29 Ene 2013, 09:24

he conseguido con otro PC y wind XP el que reconozca el dispositivo y aparezca en verde, hace todo el recorrido y aparecer pantalla de android con varios textos de actualizando... se queda en la pantalla naranja de inicio de AIRIS y ahí se quedó , cunado la enciendo se queda ahí, cuando hago resert se queda ahí . no hay forma de que se ponga en marcha. Es siognificativo que haya 64 páginas dedicadas a la intalación de la versió 4, y que a todod nos pase lo mismo. esto es un fallo de la tableta pues no podemos ser TAN TORPES ¿ qé hago ahora? ya me he leido las 64 hojas con sus 10 o 12 mejages cada una... necesito una solución y en vista de la cantidad de problemas que acarrea esto , deberia AIRIS tomar unas medidas adecuadas para no perder miserablemente el tiempo nuestro ye el del moderador. En fín.. que si no me solucionan o me dan una respuesta adecuada, me parece a mí que no vuelvo a pillar algo de AIRIS ni aunque
me lo regalen. He leido que el moderador se molestó con uno que le insultaba ... bueno no hay que llegar a eso el no tiene la culpa, pero lo que es cierto es que el cacharro no funciona como debería ser y es normal que nos cabreemos y acordemos de los de AIRIS y no para bien.

jmbs

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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por AIRIS - Informática el Mar 29 Ene 2013, 10:08

jmbs, si empleas más tiempo en echar mierda en lugar de explicar qué has hecho o has dejado de hacer, mal vamos... No

Vuelve a llevar a cabo el proceso de instalación y asegúrate de que estás usando el archivo correcto y que el resultado final del proceso es el adecuado (que no aparece ningún "fail", por ejemplo). No pongo en duda que hayas leído y releído todo este hilo, pero por ejemplo en tu anterior mensaje planteabas dudas que dejan claro que no tenías claro el proceso: el PC no debe reconocer las dos memorias porque si se enciende la Tableta en modo de actualización NO son mostradas, preguntabas si se podía hacer sin usar la aplicación RKBatchTool... Ten un poco de paciencia y sigue las instrucciones dadas porque han sido seguidas por MILES de usuarios antes que tú.
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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por jmbs el Mar 29 Ene 2013, 10:59

mi pregunta anterior, era ya a la desesperada, he leido y seguido PASO A PASO y MINUCIOSAMENTE todo, y creo que lo que no está claro es la problemática de la tablet a la hora de conectarse, que si el sistema opertivo...que si cambia por si acaso de pc.... que si utiliza el cable original..
que si mantener 4 o 5 minutos apretado un botón... en fín ...
Para no soltar el boton de encendido he colocado un "sargento" de carpintería , se realizan todos los procesos que se indican, pero....... SE HA QUEDADO COLGADA EN AIRIS.reseteo y sigue colgada, he reseteado ya 10 o 12 veces..
volveré a repetir el proceso. es curioso que con el portatil y wind.-7 no me llegue a reconocer ..... mis compañeros que tienen otras marcas me dicen que no es tan complicado como la de AIRIS... debeis reconocer que algo no funciona o no está suficientemente bien desarrollado.....
seguiré intentándolo..
de todas formas gracias por tu atención.

jmbs

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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por AIRIS - Informática el Mar 29 Ene 2013, 11:13

Reconozco (como ya he hecho antes) que el proceso es complejo, pero puede resumirse en dos puntos: instalar un driver de forma manual y no automática como intentan muchos, y mantener presionado un botón durante bastante tiempo. Una vez entendidos y salvados esos dos puntos, el proceso no tiene ningún otro misterio y debería funcionar sin mayor complicaciones. Y así lo hace en la mayoría de los casos visto el % que representa el número de casos que aparecen en este hilo y los clientes que han actualizado su Tableta.

Prueba con otro archivo diferente entre los existentes (El País, NS...) y asegúrate de que son correctos para tu unidad comprobando tanto el P/N como el número de serie.
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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por jmbs el Mar 29 Ene 2013, 14:13

pues después de reintentarlo 3 veces más y haciendo "lo mismo" se quedo colgada otra vez en la pantalla de inicio amarilla de AIRIS, después de varios minutos, se reinicializó y empezó a funcionar ¡ ya está actualizada!
¿cómo? pues no sé , siento no poder decir qué he hecho bién ahora y antes no lo hacía, pués he estado haciendo siempre lo mismo.
A los que os dé problemas, pues eso.. lo que dicen en el foro.. paciencia y a seguir intentándolo a ver si suena la flauta..
gracias a todos.

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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por AIRIS - Informática el Mar 29 Ene 2013, 14:51

"A ver si suena la flauta" no es la explicación a ningún problema o solución. NO es así como funciona el sistema de reinstalación de Android por mucho que no sepas exactamente por qué antes funcionaba y ahora no. Algún motivo tiene que haber, aunque no sepamos cuál es.
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Tablet 970 El Pais:Recovery no funciona y no pasa del icono Adroid al encender

Mensaje por begortrec el Vie 01 Feb 2013, 12:01

Buenas.
Pues tengo el problema del titulo del tema: mi tablet 970 no me permite Recovery y tampoco pasa del icono de android al encenderla, por lo que mi pc no la reconoce. No puedo (o no se) volver a instalar android 2.3, que es el que creo que traia de fabrica. El fallo ocurrio de un dia para otro sin causa aparente (ni golpe, ni instalacion de aplicaciones). Alguien que me arroje luz?

Gracias.

begortrec

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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

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