Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por msrubi el Dom 06 Mayo 2012, 00:23

El ordenador no me reconoce la tableta al conectarla para realizar la actualización, me dice que no se encuentra el software de controlador de dispositivo :S Ayuda por favor. Gracias

msrubi

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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por antoicoa el Dom 06 Mayo 2012, 00:25

Es que ese es el problema... no mete el firmware nuevo..., voy a intentar resetearla a ver qué ocurre. Gracias

pd: he cambiado de puerto usb y de momento se está actualizando. si, estoy escribiendo con una mano =). Para resumir, si sale error de "download fail" puede ser por el puerto usb.

antoicoa

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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por mabycrazy el Dom 06 Mayo 2012, 00:39

gracias jesusgt `por tu ayuda.

mabycrazy

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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por verderin el Dom 06 Mayo 2012, 01:35

No quiero instalar las opciones del Pais (Biblioteca Santillana, El País Selección, Kindle, Kiosko …), cual de las dos versiones del 4.0 me tengo que bajar?

verderin

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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por trophy3 el Dom 06 Mayo 2012, 03:00

msrubi escribió:El ordenador no me reconoce la tableta al conectarla para realizar la actualización, me dice que no se encuentra el software de controlador de dispositivo :S Ayuda por favor. Gracias

me pasa lo mismo con w7

trophy3

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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por utopia el Dom 06 Mayo 2012, 07:33

Hola,
Tengo la S/N TAB97*120220... y quisiera saber si he de utilizar el driver NORMAL.
Gracias.

utopia

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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por jesussanchez el Dom 06 Mayo 2012, 08:39

hola a todos soy nuevo en este foro
tengo la tablet con el numero de serie 120338886 y no se cual de los dos actualizaciones instalar
no he sido capaz de encontrar esa informacion
muchas gracias

jesussanchez

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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por gramosarturo el Dom 06 Mayo 2012, 09:00

Al abrir el programa RKBatch Tool el mensaje es "Loading config file failed" y se apre una pantalla completamente en chino.
Ayuda.

gramosarturo

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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por pies1965 el Dom 06 Mayo 2012, 09:06


para los que no sepan cual de las 2 actualizaciones instalar, la "NS" o la otra, teneis que mirar en la parte posterior de la tablet y mirar el numero de serie que aparece. Ese numero va a empezar por 120.

Actualizacion normal para los numeros 120200001 hasta 120337370
Actualizacion "NS" para los numeros 120337371 en adelante.


un saludo

pies1965

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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por QSR el Dom 06 Mayo 2012, 10:30

msrubi escribió:El ordenador no me reconoce la tableta al conectarla para realizar la actualización, me dice que no se encuentra el software de controlador de dispositivo :S Ayuda por favor. Gracias

Instala el driver manualmente. Con la tablet conectada y encendida pulsas inicio en el PC y escribes devmgmt.msc y pulsas intro. Te abrirá el administrador de dispositivos. Una vez ahí tendrás el de la tablet con un símbolo amarillo. Sobre el icono das al derecho del ratón, pinchas en actualizar software del controlador, luego pulsas en buscar software en el equipo y vas hasta la ruta del driver correspondiente a tu equipo que hay en la carpeta DRIVER del software de actualización de AIRIS.

QSR

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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por odnilgana el Dom 06 Mayo 2012, 10:33

Hola a todos mi problema es que el ordenador no me detecta el dispositivo usb y no puedo instalar los drivers. Tengo Windows 7 y para concetar la tablet al ordenador siempre tengo que darle a activar almacenamiento USB, pero ahora como la tablet esta apagada no tengo esa opcion y no me la reconoce, vamos que no hace nada.

A alguien le ha pasado lo mismo? como lo soluciono?

Muchas gracias

Edito: no habia visto los mensajes anteriores con el mismo problema, he intentado instalar el driver manualmente y nada, sigue sin dejarme.

odnilgana

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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por gramosarturo el Dom 06 Mayo 2012, 10:43

No encuentra el driver tampoco manualmente. Estoy en las mismas que msrubi.
Lo he bajado varias veces pero no consigo nada.
además la extracción de archivos muestra errores.
He probado ya con 3 ordenadores.

gramosarturo

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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por QSR el Dom 06 Mayo 2012, 10:46

Si la extracción de archivos da errores prueba a descargarlos otra vez. Puede que el archivo esté corrupto o incompleto. ¿Cuánto pesa? El que yo bajé es de 472 mb comprimido

QSR

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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por stjepo el Dom 06 Mayo 2012, 10:51

odnilgana, probablemente tu problema es lo que a mi me sucedió al principio. Ni mi PC ni mi portátil eran capaces de encontrar la tableta que había conectado con el cable suministrado por airis. Cambié el cable por otro similar que tenía en casa e inmediatamente me reconocieron la tablet ambos.

Inténtalo de esa forma.

Saludos

stjepo

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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por utopia el Dom 06 Mayo 2012, 10:55

Gracias.
pies1965 escribió:
para los que no sepan cual de las 2 actualizaciones instalar, la "NS" o la otra, teneis que mirar en la parte posterior de la tablet y mirar el numero de serie que aparece. Ese numero va a empezar por 120.

Actualizacion normal para los numeros 120200001 hasta 120337370
Actualizacion "NS" para los numeros 120337371 en adelante.


un saludo

utopia

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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por gramosarturo el Dom 06 Mayo 2012, 10:59

QSR mi archivo es de 478mb

gramosarturo

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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por odnilgana el Dom 06 Mayo 2012, 11:09

hola stjepo, no creo que sea problema del cable, he probado con otro y nada. De todas formas con el cable de airis si me conecta al ordenador, pero solo cuando tengo la tablet encendida y selecciono el almacenamiento masivo de USB. El problema es que para actualizar la tablet tiene que estar apagada y no puedo seleccionar el almacenamiento masivo

odnilgana

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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por ramonmode el Dom 06 Mayo 2012, 11:19

Solucionado, cierto, no presionaba lo suficiente. Para la próxima actualización que incluyan un manual zen para no perder la concentración Very Happy


Última edición por ramonmode el Dom 06 Mayo 2012, 12:24, editado 1 vez

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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por QSR el Dom 06 Mayo 2012, 11:20

Gramosarturo, yo empezaría desde cero... Baja de nuevo los archivos porque no debería dar ningún error en la descompresión. Yo tengo los dos, el normal y el NS, que es el que he instalado esta mañana sin ningún problema. Si los necesitas mándame un MP con tu mail y te los paso.

QSR

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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por albertoeskape81 el Dom 06 Mayo 2012, 11:32

ramonmode escribió:Buenas, me ha dado un fallo al final del todo, cuándo me ha salido la pantalla de airis he soltado el botón de encender (como ponía el manual) y me ha dado <layer 2-4> download firmware fail y luego pone "restore done succes <0> fail <1> El caso es que paresce que el android se ha instalado bien ¿a alguien más le ha dado este error?

A mi, varias veces, es porque no aguantas bien el dedo presionando el botón de encendido, a veces nos distraemos, te relajas, y sin darte cuenta le has soltado 1 segundo. Vuelve a intentarlo y bien concentrado y apretando bien... se pasa mal, llega a doler... jajaja. fiajte bien en los porcentajes que lleguen la descarga de firmware y despues la comprobación de firmware al 100% antes de soltar!! yo al final lo conseguí!

albertoeskape81

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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por solsonager el Dom 06 Mayo 2012, 11:33

hola QSR, yo he tenido toda la noche el PC bajando el fichero NS y esta mañana me encuentro con el mensaje de que no se podido finalizar la descarga.
He vuelto a poner la descarga desde Rapidshare y me dice que tardará otras cuatro horas y pico, tengo una conexión de ADSL buena, esto es normal. Hay alguna otroa forma más rápida de bajar o conseguir el fichero NS.
Gracias ha quien pueda ayudarme.

solsonager

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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por albertoeskape81 el Dom 06 Mayo 2012, 11:39

A ver, apretad bien ell boton, no dejeis de soltarlo, me pasó a mi varias veces y es porque te desconcentras 1 segundo y dejas de apretar y adiós... Asique ánimo de nuevo y aguatad bien con el dedo en carne viva Rolling Eyes jeje hasta que tanto "downloading firmware" como "comprobacion de firmware" lleguen ambos al 100%.

Ayudemos al administrador. Leamos todo lo que pone la gente y si alguien tiene nuestro mismo problema no repitamos y esperemos a que le contesten al otro.

Pobre Ángel cuando llegue del fin de semana y se tenga que poner al día!!

albertoeskape81

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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por joseylore el Dom 06 Mayo 2012, 11:42

Hola a todos, estoy intentando descargar los archivos y me da error de servidor...le a pasado a alguien mas?...

joseylore

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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por refli el Dom 06 Mayo 2012, 11:43

Todos llegais al punto 7 donde teneis problemas. yo lo tengo en el punto 6, es decir donde está el famoso archivo .IMG. Mi ordenador no lo encuentra

refli

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Re: Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

Mensaje por solsonager el Dom 06 Mayo 2012, 11:44

joseylore escribió:Hola a todos, estoy intentando descargar los archivos y me da error de servidor...le a pasado a alguien mas?...

Descárgalo del enlace de Raìdshare

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