Dudas y problemas con el proceso de actualización a Android 4.0 ICS

hola, queria saber como se que version de android 4.0 debo usar ya q el numero de serie de mi tablet es TAB97*120348589 y no se si es NS o no.

Gracias por responder a estas horas marioes

qué fallo te dio exactamente? fue en el mismo paso? por saber más que nada, es que tengo miedo a que luego no la pueda encender si ya ha borrado algo no se. Si no consigo nada tendré que darle a reset.
También se me ocurre si puede haber pasado por haber estado rooteada, así que a ver si alguien que la tuviera rooteada lo ha podido hacer del tirón y bien.

mabycrazy escribió:hola, queria saber como se que version de android 4.0 debo usar ya q el numero de serie de mi tablet es TAB97*120348589 y no se si es NS o no.

Si la ns la mia es 120347... y va perfecto

TEATRO escribió:Me puedes pasar el hilo para imprimir las instrucciones, gracias.

Jesusgt escribió:Es facil, imprimete las instrucciones y sigue paso por paso, archivos no necesitas mas que los que hay en la carpeta que has descargado

http://airis.livedrive.com/item/8095f5b1e78d48c584b4ee872793f329

antoicoa escribió:Gracias por responder a estas horas marioes

qué fallo te dio exactamente? fue en el mismo paso? por saber más que nada, es que tengo miedo a que luego no la pueda encender si ya ha borrado algo no se. Si no consigo nada tendré que darle a reset.
También se me ocurre si puede haber pasado por haber estado rooteada, así que a ver si alguien que la tuviera rooteada lo ha podido hacer del tirón y bien.

Se me resbaló el dedo y se encendió la pantalla amarilla y luego se quedó asi bloqueada la pantalla sin poder apagarla. La única solucion que cabe es poderla resetear, con lo que se apaga y lo intentas otra vez. Una vez que el Pc la reconoce ya no hay problema, lo único paciencia porque llega un momento cuando acaba de meter el firmware la pantalla se queda un rato amarilla, entonces ya puedes soltar el dedo y al cabo de unos minutos ella sola se reinicia y aparece el menu principal.

El ordenador no me reconoce la tableta al conectarla para realizar la actualización, me dice que no se encuentra el software de controlador de dispositivo :S Ayuda por favor. Gracias

Es que ese es el problema... no mete el firmware nuevo..., voy a intentar resetearla a ver qué ocurre. Gracias

pd: he cambiado de puerto usb y de momento se está actualizando. si, estoy escribiendo con una mano =). Para resumir, si sale error de "download fail" puede ser por el puerto usb.

gracias jesusgt `por tu ayuda.

No quiero instalar las opciones del Pais (Biblioteca Santillana, El País Selección, Kindle, Kiosko …), cual de las dos versiones del 4.0 me tengo que bajar?

msrubi escribió:El ordenador no me reconoce la tableta al conectarla para realizar la actualización, me dice que no se encuentra el software de controlador de dispositivo :S Ayuda por favor. Gracias

me pasa lo mismo con w7

Hola,
Tengo la S/N TAB97*120220... y quisiera saber si he de utilizar el driver NORMAL.
Gracias.

hola a todos soy nuevo en este foro
tengo la tablet con el numero de serie 120338886 y no se cual de los dos actualizaciones instalar
no he sido capaz de encontrar esa informacion
muchas gracias

Al abrir el programa RKBatch Tool el mensaje es "Loading config file failed" y se apre una pantalla completamente en chino.
Ayuda.

para los que no sepan cual de las 2 actualizaciones instalar, la "NS" o la otra, teneis que mirar en la parte posterior de la tablet y mirar el numero de serie que aparece. Ese numero va a empezar por 120.

Actualizacion normal para los numeros 120200001 hasta 120337370
Actualizacion "NS" para los numeros 120337371 en adelante.


un saludo

msrubi escribió:El ordenador no me reconoce la tableta al conectarla para realizar la actualización, me dice que no se encuentra el software de controlador de dispositivo :S Ayuda por favor. Gracias

Instala el driver manualmente. Con la tablet conectada y encendida pulsas inicio en el PC y escribes devmgmt.msc y pulsas intro. Te abrirá el administrador de dispositivos. Una vez ahí tendrás el de la tablet con un símbolo amarillo. Sobre el icono das al derecho del ratón, pinchas en actualizar software del controlador, luego pulsas en buscar software en el equipo y vas hasta la ruta del driver correspondiente a tu equipo que hay en la carpeta DRIVER del software de actualización de AIRIS.

Hola a todos mi problema es que el ordenador no me detecta el dispositivo usb y no puedo instalar los drivers. Tengo Windows 7 y para concetar la tablet al ordenador siempre tengo que darle a activar almacenamiento USB, pero ahora como la tablet esta apagada no tengo esa opcion y no me la reconoce, vamos que no hace nada.

A alguien le ha pasado lo mismo? como lo soluciono?

Muchas gracias

Edito: no habia visto los mensajes anteriores con el mismo problema, he intentado instalar el driver manualmente y nada, sigue sin dejarme.

No encuentra el driver tampoco manualmente. Estoy en las mismas que msrubi.
Lo he bajado varias veces pero no consigo nada.
además la extracción de archivos muestra errores.
He probado ya con 3 ordenadores.

Si la extracción de archivos da errores prueba a descargarlos otra vez. Puede que el archivo esté corrupto o incompleto. ¿Cuánto pesa? El que yo bajé es de 472 mb comprimido

odnilgana, probablemente tu problema es lo que a mi me sucedió al principio. Ni mi PC ni mi portátil eran capaces de encontrar la tableta que había conectado con el cable suministrado por airis. Cambié el cable por otro similar que tenía en casa e inmediatamente me reconocieron la tablet ambos.

Inténtalo de esa forma.

Saludos

Gracias.

pies1965 escribió:
para los que no sepan cual de las 2 actualizaciones instalar, la "NS" o la otra, teneis que mirar en la parte posterior de la tablet y mirar el numero de serie que aparece. Ese numero va a empezar por 120.

Actualizacion normal para los numeros 120200001 hasta 120337370
Actualizacion "NS" para los numeros 120337371 en adelante.


un saludo

QSR mi archivo es de 478mb

hola stjepo, no creo que sea problema del cable, he probado con otro y nada. De todas formas con el cable de airis si me conecta al ordenador, pero solo cuando tengo la tablet encendida y selecciono el almacenamiento masivo de USB. El problema es que para actualizar la tablet tiene que estar apagada y no puedo seleccionar el almacenamiento masivo

Solucionado, cierto, no presionaba lo suficiente. Para la próxima actualización que incluyan un manual zen para no perder la concentración

Gramosarturo, yo empezaría desde cero... Baja de nuevo los archivos porque no debería dar ningún error en la descompresión. Yo tengo los dos, el normal y el NS, que es el que he instalado esta mañana sin ningún problema. Si los necesitas mándame un MP con tu mail y te los paso.

ramonmode escribió:Buenas, me ha dado un fallo al final del todo, cuándo me ha salido la pantalla de airis he soltado el botón de encender (como ponía el manual) y me ha dado <layer 2-4> download firmware fail y luego pone "restore done succes <0> fail <1> El caso es que paresce que el android se ha instalado bien ¿a alguien más le ha dado este error?

A mi, varias veces, es porque no aguantas bien el dedo presionando el botón de encendido, a veces nos distraemos, te relajas, y sin darte cuenta le has soltado 1 segundo. Vuelve a intentarlo y bien concentrado y apretando bien... se pasa mal, llega a doler... jajaja. fiajte bien en los porcentajes que lleguen la descarga de firmware y despues la comprobación de firmware al 100% antes de soltar!! yo al final lo conseguí!