pantalla negra

hola buenas tardes, esta es la primera vez que escribo en este foro y es debido a un problema con mi netbook, al encenderlo en el día de hoy, la pantalla se me ha quedado en fondo negro y las letras android en blanco en medio, parece que no puedo apagarlo o reiniciarlo de alguna forma. si teneis alguna idea de que puede pasarla yo encantada de que alguien me ayude, un saludo. gracias

Hola. ¿La pantalla se queda en negro completamente? ¿O se queda en la pantalla de Android fija?

hola ami me pasa lo mismo pero si puedo apagarlo y lo reactualizo y sigue igual

¿Estás seguro de que el proceso de reinstalación de Android se está llevando a cabo correctamente? Deberías recibir un mensaje del tipo "Booting from SD", luego un progreso que dura aprox. 2-3 minutos y por último un mensaje parecido a "Take off the SD-Card to restart the machine"

todo lo hace correcto pero al quitar la tarjeta sd se reinicia correctamente pero no pasa de la pantalla negra con la palabra android enmedio

Es muy raro que Android no sea capaz de iniciarse correctamente después de ser reinstalado (ojo que ese primer reinicio después de la reinstalación tarda más!)

Si persiste el problema podría ser un problema de hardware.

persiste el probema y si esproblema del hardware ¿que debo hacer?

Contactar con el Sevicio Técnico para que la unidad sea analizada por nuestros técnicos.

Gracias ya lo e enviado

sin ningun problema ya me lo han traido arreglado segun pone en la reparacion me han sustituido el barebone.
saludos

hola. tengo dos airis kira N7000 ,cuando intento encenderlos,uno de ellos se queda en la pirmera pantalla amarilla en la que pone airis,el otro supera esa pantalla pero se bloquea en la siguiente,se queda la pantalla negra con las letras android en blanco. necesito ayuda .gracias

necesito ayuda ,alguien puede ayudar. gracias.

manolo71, ¿has intentado la reinstalación de Android con ayuda de una tarjeta SD? Lo tienes todo bien explicado aquí: http://foro.airis.es/t1355-importante-nuevos-enlaces-a-ultimas-versiones-de-software-disponibles

por favor podrian ayudarme cuando enciendo mi airis kira n7000 me sale la pantallla de airis luego la de la palabra android blanca luego cuando salen las ondas plateadas y antes de que salga la flecha se me apaga la pantalla¿QUE PUEDO HACER?

picavex, si es porque has bajado el brillo de la pantalla al mínimo desde Ajustes o con el Widget de control de energía, la respuesta la tienes en las preguntas frecuentes del AIRIS KIRA N7000 en nuestra página de soporte: www.airissupport.com - Equipos Netbook - AIRIS KIRA N7000 - Preguntas Frecuentes.

Si ese proceso no funciona o no guarda relación con el origen del problema, siempre puedes reinstalar Android tal y como se explica en este mismo foro.

EXACTO ME PARECE QUE LE DI AL SOLECITO QUE HAY DIBUJADOE EN EL WIDGET ¿COMO LO SOLUCIONO?

AIRIS escribió:picavex, si es porque has bajado el brillo de la pantalla al mínimo desde Ajustes o con el Widget de control de energía, la respuesta la tienes en las preguntas frecuentes del AIRIS KIRA N7000 en nuestra página de soporte: www.airissupport.com - Equipos Netbook - AIRIS KIRA N7000 - Preguntas Frecuentes.

Ya te he dicho dónde está explicada la solución, ¿has echado un vistazo a ese documento de preguntas frecuentes que te decía?

GRAX ME AS SALVADO LA VIDA NO SE COMO AGRADECERTELO

PEROOOOOOO SI E MOVIDO EL WIDGET? ME PARECE QUE LO MOVI Y EN EL MANUAL ME DICE UN COMANDO PERO ME PARECE QUE AL MOVERLO LA FASTIDIE¿QUE PUEDO HACER?

Si actualizas Android a la última versión disponible ya no debería ocurrir. Otra opción es arrastrar ese Widget a la papelera (quitarlo) para que no vuelva a ocurrir.

PERO NO PUEDO VER NADA Y LO TENGO FUERA DE GARANTIA

SI LO ACTUALIZO SE ME BORRARAN DATOS ?

LO PUEDO ARREGLAR POR LA OTRA OPCION LA DE AJUSTES?

LO ARREGLE CON L MODO DE AJUSTES MUCHAS GRACIAS!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

GRACIAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAASSSSSSSSSSSSS GRACCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCCIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIIAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAASSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSSS ME HAN AHORRADO QUEDARME SIN ORDENADOR!