Utilización de una memoria o disco duro externo USB (FAT32, NTFS, alimentación, desmontado...)

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Re: Utilización de una memoria o disco duro externo USB (FAT32, NTFS, alimentación, desmontado...)

Mensaje por AIRIS - Informática el Jue 21 Feb 2013, 09:16

idan, ¿estás usando el adaptador USB suministrado originalmente por la Tableta? ¿esos dispositivos que intentas conectar requieren de alguna alimentación "especial", o tienen más de una partición, o un auto-run con algún tipo de aplicación...? ¿me podrías hacer llegar los códigos de reparación a los que haces mención?

Y por cierto, este hilo habla de conectar la Tableta a un PC o Portátil mediante un cable USB, y creo que tú te refieres a conectar dispositivos de almacenamiento por USB. ¿Es así? Si la respuesta es SÍ, te has equivocado de hilo para plantear el problema!

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Mensaje por idan el Jue 21 Feb 2013, 12:34

Lo que yo intento es conectar un usb para visionar el contenido en la tableta. Utilizo el cable proporcionado por AIRIS. Los dos códigos proporcoionados de la reparación son 9900221104 y 9900219827

idan

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Re: Utilización de una memoria o disco duro externo USB (FAT32, NTFS, alimentación, desmontado...)

Mensaje por AIRIS - Informática el Jue 21 Feb 2013, 12:41

idan, me has hablado de 4 reparaciones y me has facilitado 2 códigos de reparación. Por favor, facilítame los otros 2. Gracias.

En cuanto al problema, en esos dos códigos puedo ver que nuestros técnicos han probado con alguna memoria USB y SÍ funciona correctamente, por lo que es importante que pruebes tú con algún otro dispositivo como pueda ser un ratón USB (para confirmar que el puerto en sí funciona) y con alguna otra memoria de consumo y formato comunes. La verdad es que casi cualquier debería funcionar, pero sí es posible que alguna con más de una partición, con un auto-run, o de un consumo algo elevado, puedan presentar problemas.

Por cierto, fusiono tu mensaje en el hilo apropiado.

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Re: Utilización de una memoria o disco duro externo USB (FAT32, NTFS, alimentación, desmontado...)

Mensaje por idan el Vie 22 Feb 2013, 09:01

He probado con pendrive de 1gb, 16gb, 32gb todos fat 32, con un disco duro de una sola partición de 300gb y nada. He conectado la tablet al ordenador y el ordenador me lee la tarjeta usb pero en cambio la tablet no lee el ordenador. Que pendrive debo adquirir para que lo lea.

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Re: Utilización de una memoria o disco duro externo USB (FAT32, NTFS, alimentación, desmontado...)

Mensaje por AIRIS - Informática el Vie 22 Feb 2013, 09:26

La Tableta en ningún caso va a mostrar el contenido de un PC al ser conectado a éste por USB. En cuanto a la memoria USB, no te pido que adquieras ninguna ya que las que dices haber probado deberían funcionar. Lo que me extraña es que a nuestros técnicos les funcione aquí con las memorias que tienen para probar (normales, marca AIRIS, tanto antiguas como nuevas) y no lo haga en tu caso con varias diferentes. No le encuentro explicación, la verdad. Shocked

No dejes de darme los otros 2 códigos de reparación, por favor. Es importante.

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Re: Utilización de una memoria o disco duro externo USB (FAT32, NTFS, alimentación, desmontado...)

Mensaje por idan el Vie 22 Feb 2013, 09:37

Solamente me dieron los dos códigos que envié. Te adjunto las reclamaciones que hice. IN00084786 IN 00085625 IN00085157 IN00085086 IN00085736. La verdad es que ya no sé que hacer, al final ya veo que tendré que adquirir otra tableta y esta regalarsela a mi nieto para que juegue

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