Problema con panel/pantalla (burbujas, tensión, capas, manchas, roturas...)

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Re: Problema con panel/pantalla (burbujas, tensión, capas, manchas, roturas...)

Mensaje por AIRIS - Informática el Vie 27 Abr 2012, 17:13

No es normal que la respuesta, ya sea ante el dedo o la uña, haya variado. Comprueba que no es cosa de calibración, software...
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Re: Problema con panel/pantalla (burbujas, tensión, capas, manchas, roturas...)

Mensaje por juanrey35 el Vie 27 Abr 2012, 20:59

Yo tenía el mismo problema que estais comentando (burbuja de unos 2 centímetros de diámetro en el centro de la pantalla). Me puse en contacto con el Servicio Técnico, envié la tablet y a los dos días (hoy) la recibo de vuelta.
Es la misma tablet, no me la cambiaron y donde indica "Trabajo Realizado por el Servicio Técnico" pone: SE PROCEDE AL TESTEO DEL EQUIPO SIENDO LA PRUEBA SATISFACTORIA.
Acabo de ponerla a cargar. Ya os contaré el resultado del "testeo"

juanrey35

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Re: Problema con panel/pantalla (burbujas, tensión, capas, manchas, roturas...)

Mensaje por calculin el Sáb 28 Abr 2012, 00:00

Hola Ángel, finalmente he encontrado la solucion más cómoda para mi, no puedo perder 3 o 4 dias más. Les he "robado" a mis hijos el boli/puntero de la nintendo XL y se maneja muy bien. Está claro que no es lo que esperaba (recurrir a un puntero), pero el control ha mejorado sustancialmente.
Es como un boligrafo pero con la punta roma y de plastico. No raya la pantalla. Lo venden tambien en El Tuerto Inglés, por aquello de no hacer publicidad.
Saludos.

calculin

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Re: Problema con panel/pantalla (burbujas, tensión, capas, manchas, roturas...)

Mensaje por angelmv el Sáb 28 Abr 2012, 10:29

Buenos días. Solo queria comentar que yo tambien tengo ese problema de la burbuja. pero como soy poco exigente y el mayor uso es para mis hijos no le he dado importancia.

No obstante seguire atento por si hay novedades

saludos y gracias por vuestros consejos. Este es el primer mensaje que dejo en foro pero he leido mucho aqui que me ha ayudado con mis dudas.

angelmv

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Problema imprecisión pantalla resistiva

Mensaje por adriancillo el Sáb 28 Abr 2012, 21:23

Hola, tengo un problema con mi pantalla resistiva, ya desde el principio de uso de la tablet. El caso es que no es del todo precisa, puedo calibrarla y eso, pero al usarla tanto con el dedo como con una stylus se descalibra o detecta que es pulsada en otro lugar distinto al real. Por lo normal va bien pero es molesto que a veces "hago click" en un link y me da a otro que está 2cm por encima por ejemplo y no hablemos ya de dibujar con el Sketchbook, que empiezo una línea y depronto salta a una zona de la pantalla a 4 cm igual... una locura.
Quiero saber si este problema de imprecisión lo tiene todo el mundo o soy yo el raro, ya que de ser así me gustaría mandar la tableta al servicio técnico, ya que me está fastidiando bastante no poder tomar apuntes medio decentes en clase, o andar subrayando pdfs solo por este fallo.
Gracias por adelantado.

adriancillo

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Re: Problema con panel/pantalla (burbujas, tensión, capas, manchas, roturas...)

Mensaje por adriancillo el Sáb 28 Abr 2012, 21:26

adriancillo escribió:Hola, tengo un problema con mi pantalla resistiva, ya desde el principio de uso de la tablet. El caso es que no es del todo precisa, puedo calibrarla y eso, pero al usarla tanto con el dedo como con una stylus se descalibra o detecta que es pulsada en otro lugar distinto al real. Por lo normal va bien pero es molesto que a veces "hago click" en un link y me da a otro que está 2cm por encima por ejemplo y no hablemos ya de dibujar con el Sketchbook, que empiezo una línea y depronto salta a una zona de la pantalla a 4 cm igual... una locura.
Quiero saber si este problema de imprecisión lo tiene todo el mundo o soy yo el raro, ya que de ser así me gustaría mandar la tableta al servicio técnico, ya que me está fastidiando bastante no poder tomar apuntes medio decentes en clase, o andar subrayando pdfs solo por este fallo.
Gracias por adelantado.

Quiero matizar que la imprecisión es momentánea, es decir, que funciona bien normamente solo que en algún instánte se vuelve loca y detecta que pulso en un lugar distinto del real.

adriancillo

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Re: Problema con panel/pantalla (burbujas, tensión, capas, manchas, roturas...)

Mensaje por Luis Sevilla el Sáb 28 Abr 2012, 22:30

Mira de vigilar que no tengas algun dedo apoyado sobre la parte externa de la pantalla a mi me a ocurre de vez en cuando por este tema.
Otra cosa si lo vas a usar para apuntes mira de usar un teclado "fisico", en esta semana que viene espero tener una funda con teclado cuando la prueba lo pongo en el foro.
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Re: Problema con panel/pantalla (burbujas, tensión, capas, manchas, roturas...)

Mensaje por adriancillo el Sáb 28 Abr 2012, 22:34

Luis Sevilla escribió:Mira de vigilar que no tengas algun dedo apoyado sobre la parte externa de la pantalla a mi me a ocurre de vez en cuando por este tema.
Otra cosa si lo vas a usar para apuntes mira de usar un teclado "fisico", en esta semana que viene espero tener una funda con teclado cuando la prueba lo pongo en el foro.
Ese estoy seguro que no es el problema, tengo un programa de dibujo y con la stylus me pongo a dibujar yo que se... una casita y es imposible, se me va derrepente el "lapiz" a otro sitio mientras dibujo una línea y queda deformado, pero una desviación importante.. osea que igual la casa es un cuadrado de 3 x 3 cm y se me va una línea 4 o 5 cm más arriba de donde tenía el puntero y luego vuelve.. como si hubiese pulsado en un punto lejano un momento e instantáneamente después hubiese vuelto a donde tenía el puntero, nose si me explico bien...

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Re: Problema con panel/pantalla (burbujas, tensión, capas, manchas, roturas...)

Mensaje por Luis Sevilla el Sáb 28 Abr 2012, 23:00

Si es eso mira en el foro algunas unidades parecen tener fallos de "burbujas" entre las capas de la pantalla, a ver que es lo que encuentras.
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piezas de recambio. pantalla rota

Mensaje por mimoundo el Mar 01 Mayo 2012, 11:56

se me ha caido la tablet airis onpad 970 con la promocion del pais y se le ha roto la pantalla, no lleva ni 10 dias... dnd puedo conseguir la pantalla de ésta, y que es lo que me costaria....

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Re: Problema con panel/pantalla (burbujas, tensión, capas, manchas, roturas...)

Mensaje por pballesta el Mar 01 Mayo 2012, 12:44

Hola momoundo. Llevarla al servicio técnico te puede costar más de lo qué has pagado porque, te van a decir qué la garantia no vale en éste caso asi qué, te cobraran la pantalla y los gastos de envio a Guadalajara qué es donde está la central.

Si vives en Madrid, te adjunto el enlace de la tienda donde cambiaron la pantalla de la Onepad 700 de mi sobrino por un buen precio

http://www.talleresdelpc.com/

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Re: Problema con panel/pantalla (burbujas, tensión, capas, manchas, roturas...)

Mensaje por AIRIS - Informática el Mar 01 Mayo 2012, 15:04

pballesta, te agradecería que no contestaras en nombre del Servicio Técnico (me refiero al primer párrafo) Sé que lo haces con buena intención pero esa respuesta debería darla el Servicio Técnico de AIRIS, o alguien de la marca. Gracias.
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Re: Problema con panel/pantalla (burbujas, tensión, capas, manchas, roturas...)

Mensaje por yandros el Mar 01 Mayo 2012, 15:11

wow, das un palo a alguien que intenta ayudar y tu no le das ninguna solucion.
mooooola

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Re: Problema con panel/pantalla (burbujas, tensión, capas, manchas, roturas...)

Mensaje por pballesta el Mar 01 Mayo 2012, 15:53

De acuerdo Ángel pero, el problema es qué la broma sale carísima si se recurre al S.A.T de Airis. Entonces, si no quieres qué de una solución, dar vosotros una barata para cambiar la pantalla.

pballesta

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Re: Problema con panel/pantalla (burbujas, tensión, capas, manchas, roturas...)

Mensaje por AIRIS - Informática el Mar 01 Mayo 2012, 17:10

yandros escribió:wow, das un palo a alguien que intenta ayudar y tu no le das ninguna solucion. mooooola
No es un palo. Es algo lógico que la respuesta de AIRIS la de alguien de AIRIS y no un usuario. Por otra parte, es un día festivo y sólo he entrado al foro a fusionar algunos hilos y me he encontrado con esa respuesta que creo que necesitaba una aclaración.
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Re: Problema con panel/pantalla (burbujas, tensión, capas, manchas, roturas...)

Mensaje por AIRIS - Informática el Mar 01 Mayo 2012, 17:12

pballesta escribió:De acuerdo Ángel pero, el problema es qué la broma sale carísima si se recurre al S.A.T de Airis. Entonces, si no quieres qué de una solución, dar vosotros una barata para cambiar la pantalla.
No discuto si el precio que le den desde el SAT de AIRIS es caro o no (que no lo sabemos ni tú ni yo en este momento), sino si esa respuesta que le das tiene que venirle de alguien de AIRIS, que sería lo lógico. Insisto en que estoy seguro que lo has hecho con buena intención, pero aun así te has metido en una parte que desconoces y sobre la que no deberías afirmar esas cosas. Gracias.
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Re: Problema con panel/pantalla (burbujas, tensión, capas, manchas, roturas...)

Mensaje por Guiraldillo el Mar 01 Mayo 2012, 18:54

Todo dependera del precio que te den en el SAT pero por 120 e tienes tables con pantalla captiva androi 4 De 10 "

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Mancha en la pantalla

Mensaje por Agustín Aceña Simón el Miér 02 Mayo 2012, 10:29

Buenos días. A mi tableta OnePAD 970 TAB97, le ha salido una mancha en el centro de la pantalla con un diametro mas o menos de 5 centimetros y con una forma mas o menos ovalada y cuando se pulsa sobre ella el perimetro se pone de otro color. Que puede ser?

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Re: Problema con panel/pantalla (burbujas, tensión, capas, manchas, roturas...)

Mensaje por AIRIS - Informática el Miér 02 Mayo 2012, 10:31

¿Puede haber sido un golpe o un exceso de presión? La pantalla está formada por varias capas superpuestas y si ahora están 2 de ellas más presionadas de lo que deberían o alguna de ellas tiene algún problema, es posible que pueda verse la mancha que describes.
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Mancha en la pantalla 2

Mensaje por Agustín Aceña Simón el Miér 02 Mayo 2012, 10:41

Buenos días. No se ha dado ningun golpe y cuando presionamos la pantalla lo hacemos con un bastoncillo de los que se usan para los oidos. Tableta OnePAD970 TAB97.

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Re: Problema con panel/pantalla (burbujas, tensión, capas, manchas, roturas...)

Mensaje por AIRIS - Informática el Miér 02 Mayo 2012, 10:43

Por favor, contesta en este mismo hilo... no es necesario crear un nuevo hilo en cada respuesta.

Una mancha en la pantalla, sobre todo si es del tipo que digo, no aparecen de la noche a la mañana sin ningún golpe, exceso de presión, exposición a altas temperaturas... ¿seguro que no es tu caso ninguno de esos? Sea como sea, tendrás que ponerte en contacto con el Servicio Técnico porque está claro que ese tipo de problemas no podemos analizarlos/solucionarlos desde un foro. Lo siento.
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Re: Problema con panel/pantalla (burbujas, tensión, capas, manchas, roturas...)

Mensaje por perrito123 el Miér 02 Mayo 2012, 12:04

Hola Angel tengo también como una burbuja cuando ejerzo presión con un stylus, en medio de la pantalla tengo que ejercer un poco mas de lo normal que como lo haría en las esquinas. Que debo de hacer? porque leo que a gente el SAT le ha devuelto el cacharro igual pasando la "prueba" por buena. Un saludo

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Re: Problema con panel/pantalla (burbujas, tensión, capas, manchas, roturas...)

Mensaje por AIRIS - Informática el Miér 02 Mayo 2012, 12:10

perrito123, ya he explicado en otros mensajes que lo importante es ver si esa falta de tensión en algún punto de la superficie, o que la tensión no sea constante y uniforme en toda la superficie, hay que analizar si la funcionalidad se ve o no afectada. Si es sólo estético no hay mucho más que hablar pero si afecta a un normal funcionamiento el servicio técnico ya está avisado para tenerlo en cuenta y actuar en consecuencia.
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Re: Problema con panel/pantalla (burbujas, tensión, capas, manchas, roturas...)

Mensaje por AIRIS - Informática el Miér 02 Mayo 2012, 12:11

Me acaban de confirmar desde el Servicio Técnico que el precio fijado para una reparación de rotura de pantalla para este modelo está valorada en 67,80€ + IVA (= 80€), e incluyen tanto el porte como la mano de obra.
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ROTURA DE LA PANTALLA

Mensaje por osskkar1 el Miér 02 Mayo 2012, 15:47

Se me a roto la pantalla de la tablet airis onepad 970. Quisiera saber si entra en la garantia, y si no a donde debo de dirigirme. Gracias.

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Re: Problema con panel/pantalla (burbujas, tensión, capas, manchas, roturas...)

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