Pantalla táctil (problemas, no responde, no funciona, precisión, rotura, rota, arañazos, pixeles...)

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Re: Pantalla táctil (problemas, no responde, no funciona, precisión, rotura, rota, arañazos, pixeles...)

Mensaje por AIRIS - Informática el Lun 07 Abr 2014, 09:17

Joejfar, ¿has descartado si se trata de un problema de software? (por ejemplo cargando los valores de fábrica con ayuda de un ratón USB... o incluso con el recovery si tienes Android 4.0 o reinstalando/actualizando Android)
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Re: Pantalla táctil (problemas, no responde, no funciona, precisión, rotura, rota, arañazos, pixeles...)

Mensaje por rhu's el Mar 19 Ago 2014, 17:19

buenas tardes, yo hasta ahora no he tenido ningun problema desde que la cogi, al principio la utilizaba con el dedo, pero en los ultimos dias como me daba problemas la pantalla tactil la calibre para el puntero y funciono correctamente hasta hoy, que se me ha bloqueado (x no usarla) y cuando voy a desbloquearla no reconoce el puntero y no puedo acceder a nada. La he apagado con el reset, dando un tiempo entre el apagado y el encendido y sigue sin responder. Cuando la calibré para el puntero, segui los pasos de aqui, es decir, volvi a los valores de fabrica, calibré para el puntero y estuvo  tres dias bien, ya que empezaba a fallar con el mismo problema. ¿que puedo hacer?.

rhu's

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Re: Pantalla táctil (problemas, no responde, no funciona, precisión, rotura, rota, arañazos, pixeles...)

Mensaje por AIRIS - Informática el Miér 20 Ago 2014, 09:44

rhu's, no creo que la falta de respuesta responda a haber hecho una calibración hace poco. Intenta lanzar el recovery o llevar a cabo la reinstalación de Android, o bien usa un ratón USB para desbloquear y cargar los valores de fábrica. Si la pantalla táctil sigue sin responder, deberías contactar con el Call Center para que la Tableta sea analizada en nuestro Servicio Técnico. Siento las molestias.
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Re: Pantalla táctil (problemas, no responde, no funciona, precisión, rotura, rota, arañazos, pixeles...)

Mensaje por rhu's el Miér 20 Ago 2014, 10:12

Gracias por la respuesta Angel, estoy intentando la reinstalación de android actualizada según los pasos indicados en el hilo de la actualización de android y a ver si asi responde. Porque ya hice lo de cargar los valores de fabrica y ha sido cuando se ha quedado bloqueada del todo.

En vez de nuevo mensaje, te lo edito:

Ya he reinstalado android (version 4.0) para ver si era por eso y sigue igual no me daja ni calibrar con el puntero (estoy utilizando uno para la nintendo ds) ni con el dedo.

¿Por cierto cuanto dura la garantia?... porque en los papeles no lo pone.

rhu's

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TENGO LA SOLUCIÓN

Mensaje por RMAdroiid el Lun 22 Dic 2014, 09:33

alvakin escribió:Recogí ayer la tableta de la promoción de El País. Ha funcionado correctamente hasta hoy por la tarde, momento en el cual ha empezado reaccionar peor a los dedos y al puntero, ahora es prácticamente imposible utilizar la tableta. He revisado el foro y no he encontrado ninguna sugerencia. ¿Algún consejo?
Gracias por adelantado


  1.  Okay, ayer estaba hablando con mi novia por skype Embarassed cuando me llama mi madre, baje, me dijo lo que me quería decir y tal, Suspect coji la Tablet y subí. Cuando la enciendo voy a desbloquear y no responde yo dije "SIEMPRE PASA ESTA TRABADA" Basketball Un rato después seguía igual, se cambaba la pantalla, la apagaba y me salía el mensaje y tampoco respondía, y me enfade bastante. Twisted Evil La deje reposar aver si volvia a funcionar y nada, la resetee alien y seguía igual, ahora me dedique a buscar por internet Shocked y vi un video de una chica que lo arreglaba! farao voy a hacer lo del video si cirve me paso por aquí y te digo lol!

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Re: Pantalla táctil (problemas, no responde, no funciona, precisión, rotura, rota, arañazos, pixeles...)

Mensaje por Pedrol el Vie 18 Sep 2015, 17:17

Después de años usando mi One Pad 970 (El País) de repente la pantalla ha dejado de responder al dedo y al puntero. Parece que la tablet funciona y que el problema sea de recalibrar la pantalla, pero como ésta no responde no sé cómo poder hacerlo ¿alguna idea?

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Re: Pantalla táctil (problemas, no responde, no funciona, precisión, rotura, rota, arañazos, pixeles...)

Mensaje por AIRIS - Informática el Vie 18 Sep 2015, 17:45

Pedrol, sólo se me ocurre usar un ratón USB para poder salvar los datos de la Tableta, y después usar el recovery o bien reinstalar/actualizar. Si es un problema de calibración, ajustes, debería quedar resuelto.
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Re: Pantalla táctil (problemas, no responde, no funciona, precisión, rotura, rota, arañazos, pixeles...)

Mensaje por Pedrol el Mar 22 Sep 2015, 13:50

He conectado el ratón USB y a continuación he encendido la tableta. El puntero del ratón ha aparecido y con él he podido controlar sin problemas la tableta. Al poco me di cuenta de que también respondía al puntero físico, pero seguí utilizando el ratón hasta finalizar la calibración. Apagué la tableta, desconecté el ratón y la volví a encender y ya está funcionando controlada perfectamente con el puntero físico y con el dedo (con éste no tan perfectamente...) Así que problema resuelto. Muchas gracias.

Pedrol

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Re: Pantalla táctil (problemas, no responde, no funciona, precisión, rotura, rota, arañazos, pixeles...)

Mensaje por AIRIS - Informática el Mar 22 Sep 2015, 14:01

Genial. Me alegro mucho. Se trata de una pantalla resistiva así que hasta cierto punto es normal que funcione mejor con un puntero (la presión es mayor y más localizada) que con un dedo. Wink
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Re: Pantalla táctil (problemas, no responde, no funciona, precisión, rotura, rota, arañazos, pixeles...)

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